? ? ? 早上倚聚，導(dǎo)購人員劉偉發(fā)現(xiàn)一名女生躲在售票廳角落里哭泣线衫。劉偉走上前去，小心詢問女孩到底遇到什么困難了惑折，有什么可以幫助她的授账。女孩說早起來坐車，結(jié)果路上堵車惨驶，沒有趕上去成都的動車白热。可是明天就要開學(xué)了粗卜，今天一定要趕回去屋确。到改簽窗口得知車票已經(jīng)改簽過了不能在辦理改簽了，開車后也不能退票。而且如果重買攻臀，今天只有晚上去成都的火車了焕数，上學(xué)就遲到了。查了機票價格太貴刨啸，想了想實在沒有其他辦法了堡赔，于是一著急就哭了起來。
安慰旅客
? ? ? 劉偉安慰她设联，并領(lǐng)她來到導(dǎo)購臺善已，重新規(guī)劃路線，去西安中轉(zhuǎn)到成都的動車票仑荐。然后領(lǐng)她來到窗口雕拼，成功的買到車票。女孩非常滿意粘招，臨走好好的謝謝了劉偉啥寇。
? ? ? 旅客出行有導(dǎo)購，溫馨服務(wù)伴旅途洒扎。
郭曉青/審核
李靜/圖
孫明明/文
