為什么很多公司員工沒(méi)有動(dòng)力祭隔?
老板說(shuō)什么就做什么货岭,從來(lái)不會(huì)自動(dòng)自發(fā)?
公司氛圍老板在感覺(jué)還好疾渴,老板不在一塌糊涂千贯?
就是我們的企業(yè)文化沒(méi)有打造好、管理沒(méi)到人心的結(jié)果搞坝。
案例一:降落傘
二戰(zhàn)期間搔谴,巴頓在一份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:犧牲的盟軍戰(zhàn)士中竟有一半是在跳傘時(shí).。降落傘失靈摔死的瞄沙。巴頓叫下屬嚴(yán)查此事己沛,但下屬說(shuō)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)向廠家反應(yīng)好幾次了,但廠家總有各種理由距境。
巴頓一聽(tīng)惱火申尼,立即把那個(gè)廠長(zhǎng)找來(lái),讓他背降落傘從高空跳下垫桂。將軍說(shuō)要不定期抽傘包讓他跳师幕,從此戰(zhàn)士們?cè)僖矝](méi)有因?yàn)榻德鋫闶ъ`而降亡。
問(wèn)題解析:一切的問(wèn)題都是人的問(wèn)題,不管多復(fù)雜的問(wèn)題歸根一定和人有關(guān)霹粥,而且往往就是是一個(gè)人的事灭将,你能把這個(gè)人搞到定了,這個(gè)問(wèn)題就不存在了后控。就像美國(guó)的問(wèn)題庙曙,其實(shí)和美國(guó)人民沒(méi)有什么關(guān)系,就是奧巴馬一個(gè)人的問(wèn)題浩淘,把他搞明白了捌朴!美國(guó)就消停了。
在企業(yè)里也是一樣张抄,看似復(fù)雜的問(wèn)題砂蔽,只要你能透過(guò)現(xiàn)象看見(jiàn)本質(zhì),問(wèn)題一定可以落到某人的頭上署惯,所以左驾,企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題以后,不是“對(duì)事不對(duì)人”极谊,而是“搞人不搞事”诡右!所以有智慧的老板除了給員工開(kāi)工資,更要照顧到員工的心理需求轻猖,這個(gè)成本接近于零稻爬,一本萬(wàn)利!
案例二:控制一個(gè)人 先占領(lǐng)他的腦
囚犯收到妻子來(lái)信:'親愛(ài)的蜕依,我啥時(shí)候種土豆?'囚犯知道種土豆翻地很累琉雳,妻子身體又不好样眠,于是回信道:'你千萬(wàn)記住,后院那片菜園翠肘,不要翻挖檐束。有些槍埋在那里,具體位置記不清了束倍。'過(guò)了幾天被丧,妻子來(lái)信:'有幾個(gè)調(diào)查人員,把后院菜園全部深翻了绪妹。'囚犯回信:'現(xiàn)在你可以種土豆了甥桂!'
問(wèn)題解析:如何控制一個(gè)人,讓他產(chǎn)生你想要的行為邮旷?人的行為由潛意識(shí)三套軟件所控黄选,只要把三套軟件鎖住,對(duì)方就會(huì)產(chǎn)生我們想要的行為婶肩。比如你想讓一臺(tái)車(chē)去A點(diǎn)办陷,就要告訴車(chē)'油對(duì)你很重要'貌夕,這是價(jià)值觀;'去A就可以加油'民镜,這是信念啡专;'你有能力去A',這是規(guī)條制圈,也叫能力们童。三套軟件鎖住以后,車(chē)就會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)行為--去A离唐,而且心甘情愿病附,執(zhí)行力超強(qiáng)。
故事中的囚犯就很有智慧亥鬓,他也是利用潛意識(shí)的三套軟件完沪,巧妙的讓警察為他家出苦力。警察想找到槍支的埋藏地點(diǎn)嵌戈,這是價(jià)值觀覆积;警察相信了槍支埋藏在菜園里,這是信念熟呛;于是警察就動(dòng)用了自己的能力把菜園給翻了宽档。這就像員工一樣,他們不是想幫你翻地庵朝,他是想找他自己想要的“土豆吗冤、地瓜”,所以就努力拱地九府,結(jié)果就把你家的地給翻了椎瘟。所以,有些老板總說(shuō)員工不好管侄旬,不聽(tīng)自己的肺蔚,執(zhí)行力不強(qiáng),其實(shí)不是員工不按你說(shuō)的做儡羔,而是你沒(méi)找對(duì)方法宣羊,沒(méi)有找到解碼人思想的方法。
案例三:好處到位汰蜘,忠誠(chéng)就是順便的事
一次仇冯,丘吉爾坐出租車(chē)去一個(gè)地方演講,司機(jī)并沒(méi)有認(rèn)出他鉴扫。中途丘吉爾突然想去一個(gè)地方赞枕,于是對(duì)司機(jī)說(shuō):“麻煩您在這等我一下。”司機(jī)很不高興:“這個(gè)恐怕不行炕婶,我要趕去聽(tīng)丘吉爾演說(shuō)姐赡!”丘吉爾一聽(tīng)大喜,重賞他小費(fèi)柠掂。沒(méi)想到司機(jī)一見(jiàn)到錢(qián)项滑,連忙改口說(shuō):“行行,我就在這等您涯贞,才不管什么丘吉爾枪狂!
問(wèn)題解析:所謂的忠誠(chéng)都是在一定的框架內(nèi),沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的忠誠(chéng)宋渔。其實(shí)州疾,忠誠(chéng)并不是一個(gè)人最終的目的,他忠誠(chéng)一定是想通過(guò)忠誠(chéng)獲得什么皇拣,也就是能得到什么好處严蓖。當(dāng)“框架”一換,這個(gè)好處不復(fù)存在氧急,或有另一個(gè)好處大于這個(gè)好處時(shí)颗胡,他忠誠(chéng)的信念就會(huì)動(dòng)搖。
員工不會(huì)對(duì)老板忠誠(chéng)吩坝,只對(duì)老板帶給他的好處忠誠(chéng)毒姨;
老公也不會(huì)對(duì)太太忠誠(chéng),只對(duì)太太帶給他的好處忠誠(chéng)钉寝。
當(dāng)我們讀懂人性以后弧呐,很多問(wèn)題也就會(huì)處理了,所以嵌纲,要想讓別人對(duì)你忠誠(chéng)泉懦,你就要想辦法持續(xù)提供他想要的好處。要想留住員工疹瘦,老板一定要想辦法持續(xù)提供員工想要的好處;要想留住老公巡球,太太也要持續(xù)提供老公想要的好處言沐。
案例四:讀懂人心,利用人性
在一座廟里有7個(gè)小和尚酣栈,每天早飯他們都要分一桶粥险胰。但是,每天都有人不夠吃矿筝,因?yàn)橹嗫偸欠植痪鶆蚱鸨恪R逊种嗟哪且惶炜梢猿燥枴熜值軅冮_(kāi)始相互抱怨,指責(zé)別人存在私心榆综,最后他們只能向師傅求助妙痹,到底該由誰(shuí)來(lái)分粥。老和尚捻須髯說(shuō):“誰(shuí)分粥都可以鼻疮,不過(guò)分粥的人要等到其他人都拿完后拿最后一碗怯伊!”從此以后,不管輪到誰(shuí)分粥判沟,7份粥保證都一樣多耿芹,大家再也沒(méi)有過(guò)糾紛。
問(wèn)題解析:老和尚的方法很簡(jiǎn)單挪哄,但效果極好吧秕,因?yàn)樗私馊诵浴V嗟降子烧l(shuí)來(lái)分迹炼?其實(shí)這個(gè)不重要砸彬,誰(shuí)去分都會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,這個(gè)和道德無(wú)關(guān)疗涉。因?yàn)?b>每個(gè)人的潛意識(shí)都會(huì)選擇對(duì)自己最佳利益的行為拿霉,并不是說(shuō)誰(shuí)自私,誰(shuí)無(wú)私的問(wèn)題咱扣。
就像在企業(yè)里绽淘,某些特殊崗位容易出現(xiàn)問(wèn)題,某個(gè)員工出問(wèn)題了闹伪,老板往往把這個(gè)人定義為“道德品質(zhì)敗壞”直接確掉沪铭,再換一個(gè)新的人上來(lái),后來(lái)發(fā)現(xiàn)還是會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題偏瓤。所以杀怠,老板應(yīng)該怎么做?可以借鑒一下那位老和尚厅克,不是挑戰(zhàn)人性赔退,而是利用人性,從而拿到自己想要的結(jié)果证舟!
案例五:認(rèn)識(shí)人 了解人 你將無(wú)所不能
一個(gè)科學(xué)家為了逃避死亡硕旗,克隆了12個(gè)“自己”,想在死神面前以假亂真女责。面對(duì)13個(gè)一模一樣的人漆枚,死神果然分辨不出,科學(xué)家非常得意抵知。但死神對(duì)人性了如指掌墙基,他眼珠一轉(zhuǎn)软族,對(duì)他們說(shuō):“先生,你確實(shí)是個(gè)天才残制,但你的作品有一處微小的瑕疵立砸。”話音未落痘拆,科學(xué)家暴跳起來(lái):“不可能仰禽!哪里有瑕疵?”……
問(wèn)題解析:一個(gè)人不管他多強(qiáng)大纺蛆,不管他多成功吐葵,他的思想也是由三套軟件構(gòu)成的,有他自己想要的東西桥氏,有他相信的途徑温峭,有他自己的做事方法。所以字支,只要把人研究透了凤藏,就很容易引導(dǎo)他產(chǎn)生我們想要的行為。
我們常說(shuō)人心太復(fù)雜堕伪,看不透揖庄,其實(shí)你覺(jué)得人性復(fù)雜是因?yàn)槟悴涣私馊耍绻悴涣私馊诵郧反疲湍闼粡埓采系娜四愣加X(jué)得他復(fù)雜蹄梢。如果能把人性讀懂了,那么管理員工富俄,管理老公禁炒,搞定客戶都是輕而易舉的事。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人霍比。
企業(yè)的人分為三種:1:老板2:?jiǎn)T工3:客戶
我們老板最終想要的結(jié)果就是幕袱,如何讓員工持續(xù)不斷地跟隨;
如何讓客戶持續(xù)不斷地購(gòu)買(mǎi)悠瞬;
最終經(jīng)營(yíng)人其實(shí)就是在經(jīng)營(yíng)人的“需求”们豌,同意嗎?
那么我們想要讓員工和客戶持續(xù)不斷地跟隨和購(gòu)買(mǎi)浅妆,就必須了解員工和客戶的需求玛痊。唯有掌握了對(duì)方的需求,我們才能更好的“成交”對(duì)方狂打!我們來(lái)探討一下員工的需求都有什么呢?我們又如何滿足他們的需求混弥,讓員工持續(xù)不斷跟隨趴乡?
員工的兩大需求:
物質(zhì)需求对省。衣食住行,可以用一個(gè)字代替“錢(qián)”.
精神需求晾捏。1.學(xué)習(xí)成長(zhǎng)蒿涎;在公司能學(xué)到什么?
? ? ? ? ? ? ? ? ?2.價(jià)值體現(xiàn)惦辛;在公司將來(lái)有什么希望劳秋?
(1)那我們要解決員工的物質(zhì)需求,就要讓員工賺到錢(qián)胖齐,如何讓員工賺到錢(qián)玻淑?我們都知道產(chǎn)品只是一個(gè)載體,是我們賺錢(qián)的工具而已呀伙,我們要提升把產(chǎn)品“賣(mài)出去”的能力补履,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)個(gè)人的收入就會(huì)提高!所以剿另,老板不僅要學(xué)會(huì)制定好的獎(jiǎng)勵(lì)薪酬模式箫锤,同時(shí)也要為企業(yè)建立一套專(zhuān)業(yè)完整的“成交系統(tǒng)”,可直接復(fù)制培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)雨女,員工唯有提升了自身的成交能力谚攒,才能快速的提升業(yè)績(jī)、賺到錢(qián)氛堕!
(2)我們要解決員工的精神需求的其中一點(diǎn):學(xué)習(xí)成長(zhǎng)馏臭,就要讓員工在公司有不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!很多公司岔擂,招不到人留不住人才位喂,沒(méi)有人才,老板做了十幾年身邊一個(gè)得力的人才都沒(méi)有乱灵,叫后繼無(wú)人塑崖。什么事都要自己去做,總是忙得不可開(kāi)交痛倚,往往還不是我們想要的效果规婆,問(wèn)題就在老板的能力出現(xiàn)了問(wèn)題,因?yàn)?b>老板不懂人性蝉稳,何談滿足人才的需求抒蚜?很多老板以為只要把錢(qián)多一點(diǎn)就可以問(wèn)題解決了,這是錯(cuò)誤的觀念耘戚。
(3)我們要解決員工的精神需求的另一重點(diǎn):價(jià)值體現(xiàn)嗡髓,就要讓員工在公司能看到自己將來(lái)的希望,能在公司實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值收津,那這一切老板就要打造好公司的文化饿这,員工在公司不僅有錢(qián)浊伙,有榮譽(yù),還要快樂(lè)长捧,人的一生的目標(biāo)是不是實(shí)現(xiàn)成功嚣鄙、幸福、快樂(lè)的人生串结!如何實(shí)現(xiàn)這一切哑子?業(yè)績(jī)就是企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源,而業(yè)績(jī)最終是靠成交而來(lái)肌割,所以成交能力就是賺錢(qián)的能力卧蜓,最重要的是要培養(yǎng)和提升員工賺錢(qián)的能力!
成功者為成功去找方法声功,失敗者只會(huì)為失敗去找理由烦却。
當(dāng)你為成功去學(xué)習(xí),去找方法先巴,成功就在前方其爵。
畢業(yè)后打工第一年,從月薪2000做到25萬(wàn)伸蚯,年薪200萬(wàn)摩渺;
幫助年產(chǎn)值僅有8000萬(wàn)的公司,一年做到5個(gè)億剂邮;
公司團(tuán)隊(duì)100多位業(yè)務(wù)員摇幻,她個(gè)人的業(yè)績(jī)占公司的五分之一,將近一個(gè)億挥萌;
在沒(méi)有資源绰姻、沒(méi)有人脈、沒(méi)人相信的情況下引瀑,只身一人來(lái)到廣東創(chuàng)業(yè)狂芋,2015年創(chuàng)業(yè)第一年做到3000萬(wàn),第二年做到8000萬(wàn)憨栽,第三年做到1個(gè)多億帜矾,每年的產(chǎn)值都是持續(xù)爆炸式的倍增;
每月開(kāi)課兩場(chǎng)屑柔,場(chǎng)場(chǎng)爆滿600人以上屡萤,吸引來(lái)自全國(guó)各地的50后、60后掸宛、70后死陆、80后的優(yōu)秀企業(yè)家老板、行業(yè)精英慕名而來(lái)唧瘾,主動(dòng)跟隨她學(xué)習(xí)措译;
三年時(shí)間迫像,這位年僅 27 歲的 90 后女孩,已經(jīng)幫助了全國(guó)各地 80000 多大大小小的企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增瞳遍,收入倍增,身心解放菌羽。小花老師她自己的人生之所以發(fā)生了如此巨大的改變掠械,以及她的學(xué)員也同樣發(fā)生這些“不可思議”的改變,一切秘法都在于兩個(gè)字:
成交注祖!
“她擁有一套超強(qiáng)的猾蒂、
能通過(guò)讀懂人性,引導(dǎo)人性成交的 成交系統(tǒng)”是晨。
《總裁成交思維》李小花老師訓(xùn)練式王牌課程肚菠,每月僅開(kāi)課兩場(chǎng),場(chǎng)場(chǎng)爆滿600人以上U纸伞蚊逢!現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)就落地,幫助你從人心箫章、人欲烙荷、人性的角度剖析了解人性的需求,深入的打開(kāi)你的成交思維檬寂,增強(qiáng)你的成交技能终抽,創(chuàng)新你的成交方法,倍增您的成交信心桶至,真正的讓你成為成交高手昼伴,從而令到你企業(yè)的業(yè)績(jī)倍增,個(gè)人的收入倍增!
想要實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)镣屹,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須要建立一套專(zhuān)屬公司產(chǎn)品的“成交系統(tǒng)”圃郊,有了這套私定版的利器,才能更快復(fù)制培訓(xùn)讓員工提升能力并且賺到錢(qián)野瘦!
切記:無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)描沟、推廣拓客、打造團(tuán)隊(duì)鞭光,最終都是為了成交吏廉!唯有把產(chǎn)品成交給更多的客戶、公司才能產(chǎn)生業(yè)績(jī)惰许,企業(yè)才有利潤(rùn)席覆,員工才能賺到錢(qián)!
焦點(diǎn)在哪里汹买,結(jié)果就在哪里佩伤。今天為止聊倔,你的公司有私定版的有效可復(fù)制的“成交系統(tǒng)”嗎?
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