你是美柚的用戶(hù)趴捅，美柚的產(chǎn)品經(jīng)理邀請(qǐng)你來(lái)做做訪(fǎng)談，問(wèn)了你如下幾個(gè)問(wèn)題：
你平時(shí)有使用軟件記錄或者管理經(jīng)期嗎丁逝？（男生版：你平時(shí)有使用軟件記錄女友/老婆的經(jīng)期椰于，以適時(shí)送上關(guān)懷嗎）/（男生單身狗版：你知道有「美柚」、「大姨媽」此類(lèi)產(chǎn)品嗎贮乳？他們是用來(lái)干嘛的忧换？）
在使用軟件時(shí)，你是如何做記錄的向拆，會(huì)用哪些功能亚茬？
產(chǎn)品的視覺(jué)上是怎樣的？給你的感受/印象如何亲铡？
產(chǎn)品還有哪些「模塊」或「功能」才写，你如何理解這些「模塊」或「功能」的作用？
使用產(chǎn)品中奖蔓，最讓你驚喜的是哪一點(diǎn)赞草？
使用產(chǎn)品中，最難以忍受的是哪一點(diǎn)吆鹤？
你會(huì)向朋友去傳播這個(gè)產(chǎn)品嗎厨疙？為什么？
花一定的時(shí)間疑务，深入體驗(yàn)「美柚」沾凄，回答以上7個(gè)問(wèn)題。
第一次迭代
迭代內(nèi)容：
1.將問(wèn)題分為幾個(gè)大類(lèi)知允，分類(lèi)回答撒蟀。
2.第1題增加一定的數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)做具體分析然后得出結(jié)論温鸽。
3.第2題增加了使用的功能導(dǎo)圖保屯，并根據(jù)使用該功能的感受給出自己的建議。
4.第3題修改為基于產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)展開(kāi)描述涤垫。
5.第4題合并了兩個(gè)類(lèi)似的功能模塊姑尺，結(jié)合思維導(dǎo)圖分析每個(gè)模塊的作用。
6.微調(diào)了5蝠猬、6切蟋、7三題的答案。
題目中的這7個(gè)問(wèn)題榆芦，總體可以分為4類(lèi)：
1.用戶(hù)需求???? 第1題
2.產(chǎn)品功能???? 第2題柄粹、第3題喘鸟、第4題
3.產(chǎn)品體驗(yàn)???? 第5題、第6題
4.個(gè)人感受（總結(jié)）??? 第7題
下面我將按照這幾個(gè)分類(lèi)來(lái)闡述個(gè)問(wèn)題的答案镰惦。
用戶(hù)需求
1.你平時(shí)有使用軟件記錄或者管理經(jīng)期嗎迷守？
我本人平時(shí)沒(méi)有使用軟件記錄或管理過(guò)經(jīng)期。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)上美柚的數(shù)據(jù)顯示旺入，可以詳細(xì)了解到美柚的用戶(hù)群（如下圖）：
根據(jù)用戶(hù)群年齡占比我們可知兑凿，美柚用戶(hù)主要是排除月經(jīng)初潮前的小女孩和絕經(jīng)后的老年女性以外的其他女性群體，男性用戶(hù)占所有用戶(hù)的3.26%茵瘾，這部分用戶(hù)是幫女朋友礼华、老婆記錄經(jīng)期的廊敌。下面我們根據(jù)已有的用戶(hù)畫(huà)像來(lái)簡(jiǎn)單梳理用戶(hù)需求和場(chǎng)景弄砍。
根據(jù)上圖梳理出的一些用戶(hù)需求挡毅，我找到了自己平時(shí)不用軟件的原因凛剥，因?yàn)楸旧斫?jīng)期還算是比較準(zhǔn)，而且自己平時(shí)也沒(méi)用太大的痛經(jīng)困擾悯姊，因此記錄日期沒(méi)有太大的必要吠架，另外锋喜，自己也不太喜歡與其他人探討女性生理的相關(guān)知識(shí)凡涩，更多的是偏向于百度棒搜，所以目前而言，美柚并不能抓住我的痛點(diǎn)活箕。
產(chǎn)品功能
2.在使用軟件時(shí)力麸，你是如何做記錄的，會(huì)用哪些功能育韩？
我個(gè)人使用了美柚記錄經(jīng)期這一個(gè)功能克蚂。它可以預(yù)測(cè)月經(jīng)期，并根據(jù)各種指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)分析健康狀況筋讨。
上圖是記錄經(jīng)期的功能圖埃叭，里面對(duì)于平時(shí)可能涉及到的各個(gè)問(wèn)題記錄很全面，涉及到身體的方方面面悉罕，通過(guò)分析模塊還可以判斷身體各項(xiàng)指標(biāo)游盲，做得很完善了。從用戶(hù)角度來(lái)說(shuō)蛮粮，其實(shí)記錄經(jīng)期是核心功能，但是首頁(yè)卻是其他內(nèi)容谜慌，使得每次想要記錄身體狀態(tài)還需要點(diǎn)擊記錄按鈕切換然想，這里給用戶(hù)多了一步操作步驟，是不好的體驗(yàn)感受欣范，建議可以將核心功能放在首頁(yè)变泄，其他的內(nèi)容放在后面令哟。
3.產(chǎn)品的視覺(jué)上是怎樣的？給你的感受/印象如何妨蛹？
產(chǎn)品視覺(jué)上很符合女性的審美屏富。整體給我的感覺(jué)是溫暖。
優(yōu)點(diǎn)：
1.美柚圖標(biāo):柚子的橫切面設(shè)計(jì)蛙卤，色彩上是暖色調(diào)狠半，中間是一個(gè)愛(ài)心形狀，整體給人一種溫暖的感覺(jué)颤难。
2.進(jìn)入應(yīng)用后可以發(fā)現(xiàn)神年，默認(rèn)主題的主色是粉紅色，每個(gè)女性?xún)?nèi)心都有一顆粉色少女心行嗤，即使是不喜歡粉色的我已日，也沒(méi)有辦法對(duì)這個(gè)顏色討厭，而字符和圖標(biāo)的色彩搭配也沒(méi)有任何沖突栅屏，都是比較粉嫩的顏色飘千。
3.底部的圖標(biāo)與功能模塊的內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，設(shè)計(jì)得恰到好處栈雳。
缺點(diǎn)及建議：
1.首頁(yè)的設(shè)計(jì)不太合理护奈。以“記經(jīng)期”的人生階段為例，上半部分預(yù)計(jì)日期那里點(diǎn)擊進(jìn)去是建議甫恩、密報(bào)和貼士逆济，是很好的一個(gè)模塊，但是如果不點(diǎn)擊根本就不知道里面還有這個(gè)界面磺箕，右邊的經(jīng)期預(yù)測(cè)也是如此奖慌，點(diǎn)進(jìn)去是針對(duì)記錄作出的分析，但是看上去并沒(méi)有任何提示松靡。而下面多出來(lái)一行“明日懷孕幾率”與右邊點(diǎn)擊進(jìn)去內(nèi)容相同简僧，可能是為了讓用戶(hù)知道這里可以點(diǎn)進(jìn)去，但我個(gè)人認(rèn)為兩個(gè)留其中一個(gè)就夠了雕欺。首頁(yè)下半部分是推薦一些文章岛马，與她她圈有點(diǎn)重復(fù)了，而且首頁(yè)放社區(qū)內(nèi)容看起來(lái)很亂屠列。我個(gè)人認(rèn)為啦逆，把首頁(yè)上半部分隱藏的今日建議、密報(bào)笛洛、貼士拿出來(lái)放在下半部分是很不錯(cuò)的選擇夏志，這些建議很中肯，加上貼士里面篩選好的干貨內(nèi)容苛让，很容易吸引用戶(hù)沟蔑，而右邊分析的內(nèi)容可以加一個(gè)進(jìn)入的指示圖標(biāo)湿诊，這樣用戶(hù)就會(huì)清楚點(diǎn)擊進(jìn)去還有頁(yè)面。
2.她她圈上半部分我的圈子設(shè)計(jì)不太合理瘦材。按照用戶(hù)習(xí)慣厅须，一般是先放分類(lèi)，但是她她圈先放用戶(hù)關(guān)注的圈子食棕，這樣方便了那些關(guān)注圈子比較少的用戶(hù)朗和，但如果用戶(hù)關(guān)注的內(nèi)容很多，那么往右滑動(dòng)找起來(lái)就會(huì)很麻煩宣蠕，如果把全部圈子放在最左邊例隆，只需要點(diǎn)進(jìn)去，就顯示自己關(guān)注的圈子抢蚀，這樣可能更方便一些镀层，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題可以先做用戶(hù)調(diào)研，看用戶(hù)普遍關(guān)注的圈子有多少個(gè)皿曲，然后再根據(jù)大多數(shù)用戶(hù)的習(xí)慣作調(diào)整唱逢。
3.個(gè)人信息頁(yè)面設(shè)計(jì)有點(diǎn)混亂。個(gè)人設(shè)計(jì)頁(yè)面的中間部分屋休，是訂單坞古、收藏、消息劫樟、關(guān)注痪枫、我的主頁(yè)、柚子測(cè)評(píng)叠艳、小工具奶陈、設(shè)置。這其中附较，訂單吃粒、收藏和柚子測(cè)評(píng)是電商相關(guān)的部分，消息拒课、關(guān)注和我的主頁(yè)是社區(qū)功能的內(nèi)容徐勃，小工具則是部分屬于記錄，部分屬于第三方早像，這些內(nèi)容放到一起十分混亂僻肖。對(duì)此，我有兩種方案建議卢鹦，第一檐涝，將電商的部分合并到電商頁(yè)面里面，社區(qū)的部分合并到社區(qū)，每個(gè)功能相關(guān)的全部放到各個(gè)功能下面去谁榜，而個(gè)人信息的頁(yè)面只單純放信息設(shè)置以及第三方廣告；第二凡纳，將中間這部分內(nèi)容拆分開(kāi)窃植，電商相關(guān)的歸屬到一排，上面標(biāo)注上對(duì)應(yīng)的分類(lèi)名荐糜，同理巷怜，社區(qū)的內(nèi)容也一樣，單獨(dú)列一排暴氏。
4.產(chǎn)品還有哪些「模塊」或「功能」延塑，你如何理解這些「模塊」或「功能」的作用？
美柚有4個(gè)功能模塊答渔。
第一類(lèi)是記錄（記經(jīng)期关带、備孕中、懷孕了沼撕、育兒）
通過(guò)每一天的記錄來(lái)預(yù)測(cè)每一個(gè)階段女性的“重要日期”以及健康狀況宋雏。這個(gè)功能是美柚的核心功能，在記錄用戶(hù)的身體狀態(tài)方面十分齊全和專(zhuān)業(yè)务豺，能夠記錄磨总、提醒、預(yù)測(cè)經(jīng)期笼沥，同時(shí)幫助用戶(hù)監(jiān)測(cè)經(jīng)期蚪燕、備孕、懷孕奔浅、育兒期間的身體健康狀況馆纳，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。此功能解決了用戶(hù)無(wú)法準(zhǔn)確記住經(jīng)期乘凸、排卵期等重要日子的痛點(diǎn)厕诡。
第二類(lèi)是社區(qū)（美柚頁(yè)的推薦關(guān)注和她她圈）
此功能可以吸引很多女性交流育兒或養(yǎng)生等經(jīng)驗(yàn)、記錄日常生活营勤。社區(qū)功能對(duì)美柚來(lái)說(shuō)也是必不可少的功能灵嫌，這是女性可以扎堆討論各種經(jīng)期煩惱、備孕經(jīng)驗(yàn)葛作、育兒經(jīng)驗(yàn)的地方寿羞，有很多話(huà)題在其他的社交產(chǎn)品上是不適合交流的，唯有美柚的圈子赂蠢，相當(dāng)于是女性專(zhuān)用社區(qū)绪穆，女性的話(huà)題全都可以在上面討論，很多女性在上面記錄人生中每個(gè)難忘的時(shí)刻，這個(gè)功能能夠很大程度地提高用戶(hù)活躍度玖院，增加用戶(hù)黏度菠红。
第三類(lèi)是電商（柚子街、柚幣購(gòu)）
柚子街可以跳轉(zhuǎn)到淘寶难菌，推薦的東西便宜试溯，有很多淘寶優(yōu)惠券。柚子街與第三方電商淘寶合作郊酒，選中商品后跳轉(zhuǎn)到淘寶頁(yè)面購(gòu)買(mǎi)遇绞，能讓用戶(hù)放心購(gòu)買(mǎi)，不用擔(dān)心資金安全問(wèn)題和商品質(zhì)量問(wèn)題燎窘，因?yàn)樘詫毮壳耙呀?jīng)是大家離不開(kāi)的購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用摹闽，跳轉(zhuǎn)淘寶反而讓人安心。這個(gè)功能主要是提供一些在其他平臺(tái)沒(méi)有的優(yōu)惠來(lái)促進(jìn)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)褐健，實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)付鹿。盡管柚子街商品都是比較便宜的，但是是能夠利用淘寶平臺(tái)的吸引力铝量，利用用戶(hù)貪便宜的心理引導(dǎo)一部分用戶(hù)長(zhǎng)期活躍上線(xiàn)倘屹，當(dāng)用戶(hù)需要用淘寶買(mǎi)東西的時(shí)候，就會(huì)想到美柚上看看有沒(méi)有對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)慢叨。
柚幣購(gòu)是美柚通過(guò)自己的平臺(tái)做的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)纽匙。柚幣購(gòu)可以用柚幣買(mǎi)東西，但與前一個(gè)柚子街不同的是柚幣需要通過(guò)簽到拍谐、寫(xiě)話(huà)題烛缔、分享等行為來(lái)獲得。用戶(hù)為了獲得柚幣免費(fèi)買(mǎi)東西轩拨，就一定會(huì)按照規(guī)定去簽到践瓷、寫(xiě)話(huà)題、分享亡蓉，在這個(gè)過(guò)程中晕翠，用戶(hù)免費(fèi)買(mǎi)到一些東西，而美柚不僅保證了穩(wěn)定的活躍砍濒，還能夠通過(guò)分享吸引一部分新用戶(hù)淋肾，柚幣購(gòu)買(mǎi)的行為，又帶動(dòng)了第三方電商淘寶的購(gòu)買(mǎi)爸邢，實(shí)現(xiàn)了多贏(yíng)樊卓，大家都達(dá)到了自己的目的。
第四類(lèi)是個(gè)人信息杠河，方便用戶(hù)查看購(gòu)買(mǎi)訂單碌尔，關(guān)注的好友等浇辜。這個(gè)功能下面主要是一些信息，以及一些與其他平臺(tái)合作的廣告和活動(dòng)唾戚，主要作用是方便用戶(hù)快速查看自己想看到的信息柳洋。
產(chǎn)品體驗(yàn)
5.使用產(chǎn)品中，最讓你驚喜的是哪一點(diǎn)颈走？
產(chǎn)品最讓我驚喜的一點(diǎn)是記錄經(jīng)期的功能能夠很詳細(xì)地記錄每一天的身體狀況膳灶，還可以自己寫(xiě)日記，就好像在美柚里面擁有了自己的私人空間立由，不管是開(kāi)心或者不開(kāi)心的事都可以寫(xiě)出來(lái)，也可以記錄人生中一些很重要的時(shí)刻序厉，以后還可以拿來(lái)回憶锐膜。而且身體不好的時(shí)候還可以通過(guò)日常記錄來(lái)分析健康狀況，從而可以及時(shí)就醫(yī)或者調(diào)整生活習(xí)慣弛房。
6.使用產(chǎn)品中道盏，最難以忍受的是哪一點(diǎn)？
產(chǎn)品最難以忍受的是首頁(yè)推薦的內(nèi)容文捶，個(gè)人不喜歡看這些資訊荷逞，感覺(jué)內(nèi)容太多太雜，而且其中摻雜大量隱藏的廣告粹排，有些點(diǎn)進(jìn)去才發(fā)現(xiàn)是廣告种远，而在外面單看標(biāo)題卻根本看不出來(lái)。
個(gè)人感受（總結(jié)）
7. 你會(huì)向朋友去傳播這個(gè)產(chǎn)品嗎顽耳？為什么坠敷？
我個(gè)人應(yīng)該不會(huì)去傳播。這一款A(yù)PP雖然可以記錄和預(yù)測(cè)經(jīng)期射富，但同時(shí)有兩個(gè)頁(yè)面在做社區(qū)膝迎，一個(gè)頁(yè)面做購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)，社區(qū)我個(gè)人用不上胰耗，而購(gòu)買(mǎi)我可以直接淘寶限次，而且柚子街的功能有專(zhuān)門(mén)的APP，所以個(gè)人認(rèn)為美柚在功能上不夠?qū)Ｒ弧?/p>
