《成為有趣人的55條說話公式》是日本作家吉田照幸的作品丽声,他是日本電臺節(jié)目開發(fā)部的執(zhí)行制作人琐馆,他策劃的節(jié)目常常打破常規(guī),有很高的人氣恒序。
在這本書中,他總結(jié)了55條說話公式谁撼,幫助更多的人掌握溝通的技巧歧胁。節(jié)選其中的6個方法,解決生活中常見的溝通問題厉碟。
1? 提高聊天層次喊巍,
001? 說一個更加失敗的經(jīng)歷
當(dāng)對方向我們討論他失敗的經(jīng)歷,講一個比對方更失敗的箍鼓,不僅能鼓勵他崭参,還能引發(fā)共鳴。很多時候款咖,對方只是想找一個傾訴的對象何暮。你不僅耐心聽了,還以同理心铐殃,講出了自己的故事海洼。
這會瞬間拉近你和對方的距離,產(chǎn)生一種惺惺相惜之感富腊。遇到別人跟你訴苦時坏逢,你不要向別 人夸夸其談自己的經(jīng)驗,而是要想辦法鼓勵對方,幫他找回信心是整。
002? 用“怎么可能”來緩和氣氛
當(dāng)既定計劃受阻時肖揣,提議者內(nèi)心會充滿愧疚,這時候有人主動把困境說出口浮入,他的壓力就會小很多龙优,用怎么可能起頭,然后再換個說法說出情況舵盈。
接受眼前已經(jīng)不能改變的事實陋率,放棄抱怨與指責(zé)。站在對方的角度去考慮問題秽晚,盡可能體諒對方的心情瓦糟,給予適當(dāng)?shù)陌参俊?/p>
003? 說得越具體對方越專注
使用具體的描述,讓你的語言使對方產(chǎn)生畫面感赴蝇。比如說赴約的路上遲到了菩浙,因為周五正好趕上學(xué)生回家的高峰期,等了好幾趟句伶,擠上地鐵放腳的地方都沒有劲蜻。
你說的場景,時間和現(xiàn)象都很具體考余,也許對方正好也經(jīng)歷過先嬉,也就很好理解了。真誠的話語楚堤,對方聽起來也格外認(rèn)真疫蔓。
2??? 怎么避免冷場
001 ?提早破題
不要著急說出結(jié)果,聊著聊著身冬,慢慢地拋出衅胀。前面的鋪墊不要太長,讓對方過度期待反而容易失望酥筝。
002? 沒點明笑點
關(guān)鍵內(nèi)容是否傳達清楚了滚躯,不能漏掉關(guān)鍵信息。比如嘿歌,一向嚴(yán)肅拘謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)掸掏,周末碰到的時候,竟然穿上卡通的米奇T恤宙帝。
003???炫耀知識
請注意他人有沒有興趣阅束,跟對方能否產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。某個人茄唐,經(jīng)常在一個群里說自己取得了第一的成績息裸,如何優(yōu)秀蝇更。每次說到此,就成了一個人的獨角戲呼盆,無人回應(yīng)年扩。
其實,溝通的關(guān)鍵是考慮對方的心情访圃,為他人著想厨幻。轉(zhuǎn)變說話方式,就可以輕松解決很多問題腿时。
我們要認(rèn)真對待每一場聊天况脆。聊天是個技術(shù)活浊吏,情商座泳,智商城侧,還有精力垢乙,體力,通力協(xié)作慷垮,才可以愉快進行唁奢。
每個人都需要掌握點聊天技巧矿卑。別人訴苦時否淤,說說比他更苦的悄但;遇到讓對方心懷愧疚的事情,用”怎么可能“緩和氣氛石抡,然后說出事實檐嚣。聊天中使用具體的可產(chǎn)生畫面感的方式,或者語言啰扛,讓對方能夠理解的嚎京。
想表達什么觀點,可以通過生動具體的描述產(chǎn)生侠讯。深刻印象,在拋出來重要的信息暑刃,要講明苗與別人相關(guān)的話題厢漩。而不僅是一個人炫耀。
人與人之間的交往岩臣,很多不快是由于沒有正確的溝通而引起的溜嗜。改變說話方式,讓我們好好聊天吧架谎。