企業(yè)短信通道

一到半夜渴肉,腦袋就天馬行空冗懦,說(shuō)說(shuō)企業(yè)短信通道的事。



企業(yè)短信仇祭,是我們?nèi)粘J盏蕉绦胖校?06xxxxxxx...,95xxx等開(kāi)頭的短信颈畸,是方便企業(yè)給多用戶發(fā)送短信的一種服務(wù)乌奇,區(qū)分與另一個(gè)概念--個(gè)人短信。

目前企業(yè)所用的驗(yàn)證碼眯娱、通知礁苗、營(yíng)銷推廣等的短信服務(wù),基本都來(lái)自于短信代理商徙缴。短信代理商類似于中間件的服務(wù)试伙,他以不同形式從多家運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通于样、電信疏叨、不同省份等)拿到短信通道,打包給眾企業(yè)客戶穿剖。

短信代理商去找運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)短信通道時(shí)蚤蔓,需要交一部分押金,保證短信通道不用于非法目的糊余。

有幾個(gè)概念秀又,一起同步下:

1、隨機(jī)通道與固定通道

短信通道:是短信發(fā)送的載體贬芥,虛擬的概念吐辙,日常接收短信的號(hào)碼,是短信通道的編碼蘸劈,具有唯一性昏苏。

區(qū)分就是某一用戶接到多次同企業(yè)的同一業(yè)務(wù)短信時(shí),是不是同一號(hào)碼,比如銀行就一直是95xxx開(kāi)頭的固定號(hào)碼(ps:銀行的短信端口來(lái)自工信部捷雕,國(guó)內(nèi)任何運(yùn)營(yíng)商都顯示該號(hào)碼)椒丧;另一方面,短信代理商會(huì)給絕大多數(shù)企業(yè)隨機(jī)通道救巷,使用類似均衡負(fù)載的技術(shù)(以人工調(diào)度為主)壶熏,達(dá)到資源利用的最大化。

2浦译、獨(dú)享通道與共享通道

意思從字面理解即可棒假,隨機(jī)通道注定是共享通道,但固定通道不一定是獨(dú)享通道精盅。獨(dú)享通道優(yōu)于共享通道帽哑,優(yōu)勢(shì)在于不受其他使用者發(fā)送頻度及安全審查影響。

速率

速率表示用戶接收到短信的時(shí)間叹俏,是短信通道很核心的一個(gè)質(zhì)量指標(biāo)妻枕。

固定獨(dú)享通道>固定共享通道>隨機(jī)共享通道

到送率與速率正相關(guān),短信價(jià)格與速率成正比粘驰。

3屡谐、語(yǔ)音驗(yàn)證碼

有不少被刷單厲害的平臺(tái)陸續(xù)開(kāi)啟的語(yǔ)言驗(yàn)證碼登陸的功能,就是在需要接收驗(yàn)證碼的時(shí)候確認(rèn)需要接受一個(gè)電話蝌数,由語(yǔ)音機(jī)器人報(bào)出這串?dāng)?shù)字愕掏,取代文本短信。

很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)顶伞,我對(duì)語(yǔ)言驗(yàn)證碼短信是持否定態(tài)度的饵撑,用戶體驗(yàn)不是一般的差。

近期觀察這些平臺(tái)唆貌,使用量有增大趨勢(shì)時(shí)滑潘,思考了一下,主要是在防刷安全性上有所提升挠锥。

網(wǎng)絡(luò)上有不少驗(yàn)證碼平臺(tái)众羡,用平臺(tái)提供的任意一個(gè)手機(jī)號(hào)接收一天短信,薅羊毛的人在這里可以拿到無(wú)限個(gè)手機(jī)號(hào)注冊(cè)App帳號(hào)蓖租,還提供接口二次開(kāi)發(fā)粱侣。(這些帳號(hào)把主流平臺(tái)的新用戶帳號(hào)已經(jīng)都注冊(cè)過(guò)了,別再想這個(gè)羊毛了)
互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于新注冊(cè)用戶贈(zèng)送的代金券蓖宦、禮金等的贈(zèng)送齐婴、交易、提現(xiàn)一定要慎重稠茂,多少公司血和淚的教訓(xùn)柠偶。

其實(shí)語(yǔ)言驗(yàn)證碼的推廣情妖,還有另一推動(dòng)者,新興短信代理公司诱担,在文本短信市場(chǎng)被早期企業(yè)占領(lǐng)的情況下毡证,選擇了一個(gè)偏門(mén)路線。這里不就個(gè)人短信驗(yàn)證碼安全展開(kāi)討論蔫仙,只提一句:移動(dòng)139郵箱的短信代收業(yè)務(wù)是個(gè)重災(zāi)區(qū)料睛。

4、狀態(tài)回執(zhí)與上行短信

狀態(tài)回執(zhí):類似于聊天軟件中的已送達(dá)摇邦、已閱讀的狀態(tài)返回恤煞,有利于企業(yè)保證用戶接收到重要信息。

上行短信:企業(yè)通過(guò)短信端口發(fā)送的短信施籍,稱之為下行短信居扒,反之用戶回復(fù)給企業(yè)的就是上行短信。上行短信可用于簡(jiǎn)單的客服系統(tǒng)丑慎,比如運(yùn)營(yíng)商喜喂、銀行等機(jī)構(gòu)的快速查詢業(yè)務(wù)。

早期的企業(yè)短信使用用戶量少竿裂,也是互聯(lián)網(wǎng)公司很少使用手機(jī)號(hào)+短信驗(yàn)證碼作為用戶身份識(shí)別夜惭,普遍短信通道都支持以上兩點(diǎn)。

不開(kāi)通相應(yīng)查詢接口與短信通道的共享相關(guān)铛绰,越多的中小企業(yè)使用企業(yè)短信服務(wù),性價(jià)比上基本都會(huì)選擇共享通道产喉。短信代理商識(shí)別用戶上行短信是給共享通道中的哪一個(gè)企業(yè)捂掰,成本太高。

5曾沈、到送率與價(jià)格

到送率

短信通道的另一個(gè)核心質(zhì)量指標(biāo)这嚣,表示通道發(fā)送給用戶的短信的觸達(dá)率(排除用戶異常情況,無(wú)服務(wù)塞俱、關(guān)機(jī))姐帚。優(yōu)質(zhì)通道能到99.9%以上,聲稱100%的障涯,你懂的罐旗。

價(jià)格

企業(yè)拿到短信代理公司的報(bào)價(jià),一般是一個(gè)綜合報(bào)價(jià)唯蝶,涉及到代理商與運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)九秀、聯(lián)通、電信)以及不同省份平臺(tái)對(duì)接的一個(gè)綜合價(jià)格粘我。

PS:在同一個(gè)運(yùn)營(yíng)商拿到的省內(nèi)通道與全國(guó)通道的價(jià)格鼓蜒,是不一樣的,更別說(shuō)夸運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)了。另一個(gè)這么操蛋的行業(yè)是銀行都弹。

代理商根據(jù)企業(yè)穩(wěn)定使用量及預(yù)充值金額娇豫,給到的報(bào)價(jià)也不同,一般量大4分/條比較合理畅厢。如果代理商一上來(lái)就承諾價(jià)格很低的話冯痢,基本這種代理商不靠譜,會(huì)出現(xiàn)扣量或者到送率無(wú)法保障或详。

6系羞、騷擾及退訂

坦白說(shuō),短信是做用戶運(yùn)營(yíng)(沉默用戶挽回霸琴、活動(dòng)運(yùn)營(yíng))的一個(gè)很好觸達(dá)方式椒振。也正是因?yàn)槠湮杳纼r(jià)廉,已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)公司玩壞了梧乘,尤其是某滴和各電商平臺(tái)澎迎。

而且,最惡心的是选调,營(yíng)銷短信還附帶一句「回復(fù)TD退訂」夹供,然而,這并沒(méi)什么卵用仁堪。

今天順便給大家科普下怎么取消預(yù)定哮洽,如下圖(power by老徐)


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