姓名：李慶
單位：鄭州鹿野苑餐飲管理有限公司（朵家甜品廚房）
日課10項(xiàng)：
1，運(yùn)動(dòng)：包括兩項(xiàng)：5:20/3km/6min晨跑&4*15*4局部訓(xùn)練场勤；（完成）
2，做事：優(yōu)先做重要不緊急的事1-3件；（完成）
3劫瞳，時(shí)間：記錄時(shí)間6次以上；（完成）
4绷柒，學(xué)習(xí)：閱讀或聽(tīng)課60min+志于，筆記100字以上；（完成）
5废睦，掃除：掃除道15min+不限于實(shí)物打掃伺绽，還包括電子產(chǎn)品文件整理；（完成）
6郊楣，掃除筆記：記錄掃除過(guò)程中的感受憔恳，100字以上；（完成）
7净蚤，感謝：對(duì)3件具體人钥组、事、物表達(dá)誠(chéng)摯感謝今瀑；（完成）
8程梦，反省：四步法記錄一件“壞”事橘荠；（完成）
9屿附，存養(yǎng)：四步法記錄一件好事；（完成）
10哥童，復(fù)盤(pán)：復(fù)盤(pán)5min+挺份，圍繞當(dāng)日行動(dòng)目標(biāo)；（完成）
以上日課10項(xiàng)贮懈，所有量化目標(biāo)匀泊，是為保證達(dá)成而設(shè)置的底線优训。如果在未來(lái)執(zhí)行過(guò)程中，感覺(jué)太難或太容易各聘，可根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整揣非。
【課程筆記】
《德魯克-五項(xiàng)修煉》決策的本質(zhì)
今天這個(gè)章節(jié)很簡(jiǎn)單，然后想要真正掌握又最難躲因。從判斷到最終落地的六個(gè)步驟也非常清晰早敬，但在日常工作生活中我們總是錯(cuò)過(guò)其中的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致判斷出現(xiàn)失誤大脉，或者即使判斷正確搞监，但最終并未產(chǎn)生任何價(jià)值，這樣的例子不勝枚舉箱靴。
六個(gè)步驟分別為：1腺逛，找到問(wèn)題的本質(zhì)；2衡怀，明確邊界條件棍矛；3，制定方案抛杨；4够委，做出判斷；5怖现，化決策為行動(dòng)茁帽；6，反饋閉環(huán)屈嗤。
其中找到問(wèn)題的本質(zhì)潘拨，是我們常常忽略的，很多時(shí)候我常常在如何行動(dòng)上花費(fèi)太多時(shí)間饶号，而在為何行動(dòng)铁追，也就是問(wèn)題本質(zhì)上思考太少，導(dǎo)致自己不知不覺(jué)就陷入無(wú)效行動(dòng)中茫船，因?yàn)楦e(cuò)了琅束。平時(shí)我們也可以看出，那些有效的決策者算谈，往往在概念性理解的最高層面解決問(wèn)題涩禀。
以當(dāng)下最困擾我的問(wèn)題為例做分析，我們銷(xiāo)售額處于一個(gè)瓶頸然眼，如何讓它上來(lái)艾船？回歸這件事的本質(zhì)，銷(xiāo)售額提升，源于為更多客戶創(chuàng)造了更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)丽声。這里兩個(gè)要素礁蔗，分別是1觉义，更多客戶雁社；2，更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)晒骇。那么我們就需要圍繞這兩個(gè)方面去努力霉撵，哪兒能找到更多客戶？什么是更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)洪囤？
第一個(gè)問(wèn)題徒坡，哪兒能找到更多客戶現(xiàn)在的流量多集中于美團(tuán)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)瘤缩、視頻平臺(tái)喇完，其中社區(qū)團(tuán)購(gòu)有快團(tuán)團(tuán)、美團(tuán)優(yōu)選等剥啤，視頻平臺(tái)有小紅書(shū)锦溪、抖音、微信視頻號(hào)府怯。不同平臺(tái)的方式不一一刻诊，美團(tuán)及社區(qū)團(tuán)購(gòu)以直接售賣(mài)為主，而抖音小紅書(shū)視頻號(hào)以宣傳種菜為主牺丙。問(wèn)題又來(lái)了则涯，如何保證有限的精力，得到有效利用冲簿？
第二個(gè)問(wèn)題粟判，什么是更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)？答案：更多選擇峦剔、更便捷溫暖的服務(wù)档礁、更優(yōu)質(zhì)且安心的產(chǎn)品、更高性價(jià)比羊异，圍繞這幾點(diǎn)事秀，做產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)升級(jí)和迭代。
本來(lái)是一件銷(xiāo)售額提升的事野舶，因?yàn)樯婕暗闹饕蛩睾椭饕蛩乇澈蟮囊蛩靥嘁准＃纱艘簿托纬闪艘粋€(gè)經(jīng)營(yíng)的體系，問(wèn)題又來(lái)了平道，如何在當(dāng)下有限的時(shí)間和資源下睹欲，迅速找到那個(gè)最重要的因素并行動(dòng)起來(lái)呢？這個(gè)又是另一個(gè)問(wèn)題了，自我反思窘疮，不再贅述袋哼。
【掃除筆記】
今天是掃除的第15天，忙完手頭工作闸衫，把掃除當(dāng)成休閑的心態(tài)去做涛贯，雖然手拿著毛巾去清理馬桶后下方有些費(fèi)勁，但看到那些我們常常忽略的地方蔚出，經(jīng)過(guò)自己的打掃弟翘，變得更干凈，其實(shí)也挺有成就感的骄酗。
尤其是在打掃馬桶刷稀余，皮搋子等廁所工具的時(shí)候，更意識(shí)到這是我們最不愿親手觸碰的地方趋翻。
因?yàn)樗麄兊挠猛境３Ｔ谧钆K的地方睛琳，而且他們自身很難被我們注意到，即使注意到也不愿意用手去碰踏烙，更不用說(shuō)清潔了师骗。
對(duì)待物品的心態(tài)，就像看到自己內(nèi)心深處的陰暗面宙帝，總有些不愿意被他人了解和觸碰的點(diǎn)丧凤，一旦發(fā)現(xiàn)自己處于危險(xiǎn)中，便會(huì)馬上逃離或轉(zhuǎn)移注意力步脓。
扯遠(yuǎn)了愿待，說(shuō)回掃除。這件事就是生活靴患、工作及個(gè)人心境的縮影仍侥，只要專注其中，每天做一點(diǎn)鸳君，便會(huì)發(fā)現(xiàn)很多樂(lè)趣农渊。
【感謝】
謝謝疫情之下，艱難的環(huán)境中或颊，大家一起努力工作砸紊；謝謝顧客那么多顧客相信和喜歡我們；謝謝還能健健康康的活著囱挑，還有能力和心力去工作醉顽。
【反省】
事實(shí)：沒(méi)有完全按照所學(xué)內(nèi)容的重要性排序去做事，更多還是根據(jù)習(xí)慣在做事平挑。
念頭：這件事很重要游添，要是不先完成后面很多工作就沒(méi)辦法順利展開(kāi)系草；那件事當(dāng)下沒(méi)那么緊急，即使現(xiàn)在不做也沒(méi)什么唆涝，我后面一定抽時(shí)間再做做找都；
結(jié)果：就是這樣的思維方式始終主宰著我日常的工作習(xí)慣，導(dǎo)致大部分時(shí)候的工作如德魯克先生所說(shuō)廊酣，是在壓力下進(jìn)行的能耻，導(dǎo)致根本沒(méi)有時(shí)間去做那些有著長(zhǎng)期價(jià)值但當(dāng)下不重要的事，這樣發(fā)展下去啰扛，從個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)嚎京，也是沒(méi)什么前途的。
改進(jìn)：一定要跳出舊有思維隐解，要知道那些重要緊急的事，我一定會(huì)逼自己做的诫睬，因?yàn)椴蛔霎?dāng)下就會(huì)很痛苦煞茫，所以這類事情可以在每天完成了重要不緊急的事情后，再去做摄凡。否則续徽，先做完，自己一定會(huì)犯懶的亲澡，這就是人性钦扭。
【存養(yǎng)】
事實(shí)：一直在考慮如何在某些產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)費(fèi)用最小化，于是找到一樣成本居高不下的產(chǎn)品床绪，重新進(jìn)行開(kāi)發(fā)客情，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考和信息搜集，第一次嘗試失敗癞己，第二次便成功了膀斋，做到了成本降低50%以上。
念頭：不行痹雅，這件事必須干仰担，必須馬上就干。
【復(fù)盤(pán)】
在某些工作的時(shí)間計(jì)劃上绩社，要留夠冗余摔蓝，否則會(huì)導(dǎo)致某一項(xiàng)工作花費(fèi)太多時(shí)間，而其他計(jì)劃本上工作無(wú)法完成的情況愉耙。一旦常常計(jì)劃完不成贮尉，計(jì)劃也就沒(méi)什么意義了。
【使命劲阎、價(jià)值觀绘盟、使命】
使命：追求全員物質(zhì)和精神兩方面的幸福，愿更多家庭安心享受甜品帶來(lái)的幸福；
價(jià)值觀：客戶至上龄毡、誠(chéng)信利他吠卷、擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新；
愿景：成為甜品蛋糕行業(yè)的胖東來(lái)沦零。
