? ? ? ? 企業(yè)生存的本質(zhì)在于企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，就是企業(yè)的分工角色哆致，也就是企業(yè)的經(jīng)營使命绕德。企業(yè)戰(zhàn)略不是企業(yè)的戰(zhàn)略患膛，而是企業(yè)為承擔(dān)某一社會(huì)責(zé)任，解決某一社會(huì)問題耻蛇，而為社會(huì)制定的戰(zhàn)略踪蹬。總之臣咖，企業(yè)是解決社會(huì)中存在的問題的跃捣。社會(huì)問題=商業(yè)機(jī)會(huì)=企業(yè)社會(huì)責(zé)任=經(jīng)營使命=企業(yè)戰(zhàn)略=業(yè)務(wù)組合和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)=解決方案。企業(yè)的業(yè)務(wù)就是承擔(dān)社會(huì)某一項(xiàng)細(xì)小的責(zé)任夺蛇。
? ? ? 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的三個(gè)層次：拳頭產(chǎn)品疚漆、權(quán)威專家、夢想化身刁赦；企業(yè)的拳頭產(chǎn)品是代表企業(yè)能生產(chǎn)的最好的東西娶聘，企業(yè)的拳頭產(chǎn)品代表先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化，代表廣大消費(fèi)者最根本的利益甚脉，生產(chǎn)力是先進(jìn)的就不會(huì)被淘汰丸升。企業(yè)要成為權(quán)威專家，促使消費(fèi)者對企業(yè)養(yǎng)成習(xí)慣性知識依賴牺氨，一切行業(yè)都是咨詢業(yè)狡耻，一切公司都是咨詢公司，是顧客的知識顧問猴凹。
? ? ? ? 企業(yè)經(jīng)營的最高境界是百年經(jīng)營夷狰，如何實(shí)現(xiàn)百年經(jīng)營呢，是在利潤最豐厚的時(shí)候郊霎，大力投入時(shí)間和精力建立未來的生存能力沼头。如果忙著享受勝利果實(shí)，危機(jī)就悄然而至歹篓。企業(yè)戰(zhàn)略線圖是:1.定義我們的棋盤—企業(yè)社會(huì)責(zé)任和使命瘫证，要解決什么問題。2.設(shè)計(jì)我們的業(yè)務(wù)組合和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)庄撮，這是該社會(huì)問題的解決方案背捌。3、決定進(jìn)入和開展哪一塊業(yè)務(wù)的先后次序洞斯。4毡庆、依次開展業(yè)務(wù)坑赡。5、完成全品類覆蓋么抗。企業(yè)只有創(chuàng)新才有利潤毅否，沒有創(chuàng)新，競爭的結(jié)果讓你沒有利潤蝇刀。
