前言
?（本文1660字尽爆，閱讀大概需5分鐘曹锨。本文撰寫日期：07/28）
?本文是日常思考的總結(jié)孤个，目的為簡(jiǎn)單了解行業(yè)熱點(diǎn)，因此思考方向會(huì)比較分散沛简。讀者可據(jù)自身興趣挑選閱讀。
?包含內(nèi)容
1斥废、?社交電商椒楣、新零售的核心是什么？
2牡肉、?跨部門需求delay原因復(fù)盤
3捧灰、?人文思考：為何《我不是藥神》影響面如此廣？
4统锤、對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)毛俏，在大眾點(diǎn)評(píng)中寫點(diǎn)評(píng)真的有場(chǎng)景嗎？大眾點(diǎn)評(píng)應(yīng)該主打UGC還是PUGC內(nèi)容饲窿？
1煌寇、?社交電商、新零售的核心是什么逾雄？
社交電商（以拼多多為例）
?????與傳統(tǒng)電商的差異：獲客成本更低阀溶。
?????玩法內(nèi)核：購(gòu)買者出于利益驅(qū)使好友與產(chǎn)品產(chǎn)生互動(dòng)。
?????怎么設(shè)計(jì)玩法鸦泳？基于不同產(chǎn)品目的银锻，設(shè)計(jì)不同的利益&互動(dòng)要求組合。
?????例如
? ?1做鹰、基于拉新目的击纬。
? ? ? ? 組合1：利益：短期利益--大幅商品降價(jià)、現(xiàn)金紅包钾麸「瘢互動(dòng)要求：好友下載；
? ? ? ? 組合2：利益：長(zhǎng)期利益--滿額提現(xiàn)紅包喂走；短期利益--商品小幅降價(jià)殃饿。互動(dòng)要求：好友進(jìn)入頁(yè)面并砍價(jià)芋肠。
? ? 2乎芳、基于留存目的。
? ? ? ? 組合1：利益：長(zhǎng)期利益--滿額提現(xiàn)紅包∧位螅互動(dòng)要求：好友打開(kāi)APP簽到吭净。
????如何促進(jìn)好友按互動(dòng)要求行動(dòng)？關(guān)鍵抓手：1肴甸、利益寂殉；2、社交壓力
????l?利益：分享頁(yè)中展示免費(fèi)商品原在、現(xiàn)金（需下載提現(xiàn)）等利益元素友扰，促進(jìn)好友點(diǎn)擊、下載等行為庶柿。? ? l?社交壓力：兩個(gè)手段1村怪、讓利益足夠大；2浮庐、讓涉及的人足夠多（缺一全部不可獲得利益）甚负。如某類群體紅包，只有分享到群組后所有人點(diǎn)擊审残，所有人才可領(lǐng)取到梭域。
????總結(jié)：拼多多的玩法在于如何設(shè)計(jì)利益，能讓購(gòu)買者動(dòng)用社交關(guān)系搅轿，讓好友與產(chǎn)品交互病涨。達(dá)到roi最高。
新零售（以luckin&盒馬鮮生為例）
????核心：開(kāi)店介时，利用線下流量反哺線上没宾。主要原因是傳統(tǒng)電商線上流量日益昂貴，所以利用線下店鋪獲取流量沸柔，反哺線上循衰。
????可根據(jù)以下公式理解
????電商收入=流量*轉(zhuǎn)化率，由于線上流量太貴褐澎，所以有了
????新零售電商收入=（線上流量+線下流量）*轉(zhuǎn)化率
????線下流量怎么來(lái)——1会钝、吸引人到店（線下獨(dú)特體驗(yàn)or優(yōu)惠）；2工三、線下導(dǎo)流迁酸。為了打造線下獨(dú)特體驗(yàn)，盒馬鮮生便有了現(xiàn)煮服務(wù)俭正。為了讓線下流量充分導(dǎo)流到線上奸鬓，便有了【僅支持新零售APP支付】
????為何都得做獨(dú)立APP？—— 若架設(shè)在美團(tuán)or餓了么掸读，流量及轉(zhuǎn)化有限串远。流量全靠平臺(tái)分發(fā)宏多，轉(zhuǎn)化率極其依賴平臺(tái)的能力。因此澡罚，新零售電商一般都有自己APP伸但。
2、跨部門需求delay原因復(fù)盤
????復(fù)盤原因：功能較小留搔，跨部門溝通更胖，但拖了25天才評(píng)審?fù)瓿桑瑸楸苊庀麓纬霈F(xiàn)該情況進(jìn)行復(fù)盤隔显。
復(fù)盤分為兩塊：1却妨、行動(dòng)表；2括眠、暴露問(wèn)題&感想
1管呵、行動(dòng)表
0702-周一?跟A部門對(duì)接，結(jié)論：讓B部門支持
0703-聯(lián)系B部門
0704-周三?跟B部門對(duì)接哺窄，結(jié)論：不支持。
0706-周五?跟我方項(xiàng)目老大對(duì)接账锹，反饋問(wèn)題萌业。
0709-周一?我方技術(shù)老大跟進(jìn)問(wèn)題，表示有結(jié)果反饋給我奸柬，此時(shí)暫停跟進(jìn)
0716-周一?技術(shù)老大與我上司反饋結(jié)論生年。
0718-周三?確定要找A部門老大，但RD出差廓奕。
0725-周三?RD回來(lái)
0727-評(píng)審日抱婉，需求正式通過(guò)。
2桌粉、暴露問(wèn)題&感想
問(wèn)題
1蒸绩、?平均兩天確定方案。需求優(yōu)先級(jí)排序有問(wèn)題铃肯，溝通效率有待提升患亿。
?提升方案：每天整理需求優(yōu)先級(jí)，需要約會(huì)的提前優(yōu)先約人押逼；跨部門需求盡量面談步藕。
2、?跟進(jìn)技術(shù)老大的頻率較低挑格。
?提升方案：當(dāng)任務(wù)周期較久時(shí)咙冗，需時(shí)不時(shí)了解進(jìn)度。
感想
1漂彤、?換位思考雾消，每個(gè)部門有其主次利益灾搏，強(qiáng)調(diào)共同利益。本部門的需求的收益可能對(duì)其來(lái)說(shuō)微乎其微仪或。
2确镊、?想清楚需求（場(chǎng)景、流程范删、用戶）蕾域，問(wèn)明白結(jié)論及原因。
3到旦、人文思考：為何《我不是藥神》的影響面如此廣旨巷？
?最近，《我不是藥神》席卷朋友圈添忘，微博采呐，口碑炸裂，于是產(chǎn)生疑問(wèn)：為何該片的影響面如此廣搁骑？
核心結(jié)論：電影的內(nèi)核斧吐，與人產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴。
?《我不是藥神》的內(nèi)核：呈現(xiàn)了一個(gè)難以解決的社會(huì)問(wèn)題仲器。一是由于發(fā)生在我國(guó)煤率；二是問(wèn)題的嚴(yán)峻性——絕癥病人的生存環(huán)境，異常惡劣乏冀，且短時(shí)間內(nèi)蝶糯，難以調(diào)和。同時(shí)辆沦，該類電影在中國(guó)比較少昼捍。因此，大眾看完電影都會(huì)有種憂慮感肢扯。
?但內(nèi)核優(yōu)秀只是第一步妒茬，相當(dāng)于產(chǎn)品有了優(yōu)秀的切入點(diǎn)了，可以理解為產(chǎn)品戰(zhàn)略層鹃彻。突然想說(shuō)下個(gè)人對(duì)于制作產(chǎn)品&制作電影的共通點(diǎn)郊闯。
產(chǎn)品需要根據(jù)切入點(diǎn)，了解核心痛點(diǎn)蛛株，并設(shè)計(jì)一系列模塊來(lái)解決這個(gè)痛點(diǎn)团赁。對(duì)應(yīng)的是編劇圍繞內(nèi)核構(gòu)思劇情，塑造一個(gè)個(gè)角色谨履，最終產(chǎn)出一個(gè)跌宕起伏的故事大綱欢摄。
當(dāng)產(chǎn)品有方案后，需要細(xì)化每個(gè)需求的功能點(diǎn)最終跟UI笋粟、RD通力合作怀挠，產(chǎn)出產(chǎn)品析蝴。而電影，則需要根據(jù)大綱绿淋，細(xì)化每一幕的拍攝內(nèi)容闷畸，并最終于燈光、攝影吞滞、演員通力合作佑菩，制作電影。
4裁赠、對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)殿漠，在大眾點(diǎn)評(píng)中寫點(diǎn)評(píng)真的有場(chǎng)景嗎？大眾點(diǎn)評(píng)應(yīng)該主打UGC還是PUGC內(nèi)容佩捞？
寫點(diǎn)評(píng)真的有需求绞幌？
結(jié)論：有。但屬于少數(shù)的“自燃形用戶”一忱，應(yīng)通過(guò)積分莲蜘、活動(dòng)等手段，用成就感帘营、利益引誘用戶進(jìn)行生產(chǎn)菇夸。
想法背景：用戶消費(fèi)后就走，是否真的會(huì)想起來(lái)然后寫點(diǎn)評(píng)仪吧？
case：身邊有三位朋友，基本沒(méi)有獲贊過(guò)鞠眉，但依然寫了很多點(diǎn)評(píng)薯鼠。
寫點(diǎn)評(píng)的目的：表達(dá)態(tài)度，幫助他人械蹋，獲得認(rèn)可出皇。
本質(zhì)：獲得他人認(rèn)可』└辏——為何沒(méi)點(diǎn)贊評(píng)論也會(huì)寫郊艘，因?yàn)橹罆?huì)被看到。
大眾點(diǎn)評(píng)應(yīng)該主打UGC還是PUGC內(nèi)容唯咬？
內(nèi)容的價(jià)值：幫助用戶決策纱注。
結(jié)論：都不能少，在決策鏈路上不同環(huán)節(jié)起到不同作用胆胰。
PUGC狞贱，適合幫助用戶發(fā)現(xiàn)好店&新店，種草蜀涨。
UGC瞎嬉，為用戶帶來(lái)大量真實(shí)評(píng)價(jià)蝎毡，幫助決策到底去不去這家店。
