賣東西的第一步讓人們對(duì)你要賣的東西感興趣。不幸的是观话，許多公司的銷售消息或者混亂或者無(wú)聊(或者兩者兼具)予借。潛在客戶流失了，從而銷售也減少了频蛔。
這里提供了一個(gè)簡(jiǎn)單方法來(lái)改善你的銷售信息灵迫，從而增加你的銷售。然而帽驯，這一訣竅只有在你理解了真正的問(wèn)題所在才有意義。
糟糕的銷售信息可分為三大類书闸。
1.功能列舉尼变。“我們的產(chǎn)品處理的是大于10TB的數(shù)據(jù)組浆劲，兼容XY77標(biāo)準(zhǔn)…”嫌术。這些消息是無(wú)效的，因?yàn)樗麄儚?qiáng)迫客戶去搞清這些特征如何可能是有用的牌借。
2.好處含糊度气。“我們的產(chǎn)品提高了您的工作效率膨报，降低了成本磷籍。”這些消息無(wú)效是因?yàn)槊恳粋€(gè)B2B產(chǎn)品都作出和這些同樣的承諾现柠≡毫欤客戶聳聳肩就走向下一家了。
3.行業(yè)黑話列舉够吩”热唬“我們是一個(gè)銷售支持平臺(tái)，使用通過(guò)“云”的大數(shù)據(jù)…”這些消息無(wú)效周循，因?yàn)樗麄兲话?如好處模糊)以及混亂(如功能列舉)强法。
所有蹩腳的銷售信息的標(biāo)志是万俗，他們無(wú)法從客戶的觀點(diǎn)去表達(dá)產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值。幸運(yùn)的是饮怯，我設(shè)計(jì)了一個(gè)心理訣竅闰歪，會(huì)迫使你去開發(fā)更好的銷售信息。
1.想象你是一位買了你自己的產(chǎn)品的快樂(lè)的顧客硕淑。滿面微笑课竣。
2.再想象一個(gè)12歲的路過(guò)的孩子問(wèn)到，“你為什么笑?”
3.解釋一下為什么你快樂(lè)吧置媳，要用一個(gè)12歲孩子能明白的話啊于樟。
改善銷售方法
是的，它真的很容易拇囊。
比如：有十幾個(gè)小販攤位迂曲。每個(gè)小販(無(wú)一例外的)的招牌上的銷售信息都很蹩腳。
當(dāng)問(wèn)小販代表他們攤位上賣的是什么寥袭，他們總是表達(dá)了和他們的招牌上同樣糟糕的信息路捧。
先打斷他們。問(wèn):“假設(shè)我是一個(gè)快樂(lè)的客戶传黄。為什么杰扫，請(qǐng)精確的說(shuō)出，我快樂(lè)?向我解釋一下膘掰，就當(dāng)我是一個(gè)12歲孩子章姓。”
不管什么情況识埋，供應(yīng)商代表說(shuō)出了一個(gè)解釋我是一個(gè)快樂(lè)的客戶的簡(jiǎn)單而易懂的理由凡伊。下面是一些例子:
之前:“我們提供了一個(gè)協(xié)作環(huán)境，多個(gè)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)一個(gè)工作負(fù)載鏈移動(dòng)銷售文檔窒舟∠得Γ”
之后:“你快樂(lè)，因?yàn)閷懞靡粋€(gè)銷售建議書并被批準(zhǔn)只要你一半時(shí)間惠豺∫梗”
之前:“我們的銷售支持平臺(tái)展示通過(guò)一個(gè)易于使用的點(diǎn)擊的GUI展現(xiàn)給客戶環(huán)境和決策者〗嗲剑”
之后:“你高興见剩，因?yàn)槟阌幸粡埖貓D，表明在一個(gè)客戶站點(diǎn)上誰(shuí)是重要客戶扫俺，他們?yōu)檎l(shuí)工作苍苞，為什么他們參與決策，以及如何讓他們加入進(jìn)來(lái)「牵”
你能看到區(qū)別嗎?你能明白為什么“之后”的信息將會(huì)贏得更多的顧客么?
