1、你覺得新媒體有什么特點(diǎn)尚猿？

總結(jié)有幾點(diǎn)窝稿，核心是對比傳統(tǒng)媒體體現(xiàn)的優(yōu)勢。
交互：美國《連線》雜志對新媒體的定義：“所有人對所有人的傳播“凿掂。企業(yè)可以通過新媒體與用戶溝通互動伴榔，完善業(yè)務(wù)，降低成本庄萎，這是傳統(tǒng)媒體所不能展現(xiàn)的踪少。
個性：企業(yè)通過新媒體能夠?qū)τ脩糇龆ㄖ苹膬?nèi)容，每個用戶都能自由發(fā)聲糠涛，個性化交流援奢。
傳播：新媒體信息傳播速度更快，也更廣泛脱羡，每一個移動端的用戶都有接受信息的可能萝究。

2免都、說一說你了解的新媒體平臺

該問題有三個層級锉罐。
第一是考察你是否知道目前主流平臺，其二對各個平臺特性的了解绕娘，最后要提出目前應(yīng)聘企業(yè)適合做那幾類平臺脓规，不一定對，但需要有思考险领。答到這三個層級侨舆，基本上就夠了。
1）目前新媒體平臺的可以按照多個方法進(jìn)行分類绢陌，比如類型挨下，用戶量級，甚至是按BAT系列脐湾。
綜合用戶量級臭笆，類型兩個維度分為了6類：
主流平臺：微信/微博/百家/頭條等
資訊類：一點(diǎn)資訊/大風(fēng)號/趣頭條/網(wǎng)易等
音頻電臺：喜馬拉雅/蜻蜓FM/荔枝等
短視頻：美拍/抖音/秒拍/西瓜視頻等
社區(qū)門戶：知乎/豆瓣/貼吧/簡書等
其他領(lǐng)域：小紅書/微淘/盧松松博客等
2）平臺特性了解，可以從平臺定位秤掌，傳播特性愁铺，用戶屬性等方面談?wù)効捶ǎ热绨偌翌^條相較與微信有算法機(jī)制闻鉴，短視頻營銷是品牌推廣的風(fēng)口茵乱，抖音用戶更加潮酷年輕等。
3）根據(jù)應(yīng)聘企業(yè)的產(chǎn)品與定位用戶孟岛，或新媒體內(nèi)容的方式（圖文瓶竭，音頻督勺，短視頻）選擇合適的新媒體平臺。

3斤贰、談?wù)勀憬?jīng)常關(guān)注的公眾號玷氏？

一個新媒體人對關(guān)注的公號一定有自我研究，可以按照自己的關(guān)注習(xí)慣來談腋舌，我貼一個自己的回答盏触。
我整理了一下置頂?shù)墓娞柤s有一百個左右，大致分為3類块饺。
第一類是頭部大號赞辩，比如咪蒙，新世相授艰，有書辨嗽，占豪，視覺志等淮腾，關(guān)注此類公號是向行業(yè)標(biāo)桿看起糟需，能夠汲取頭部公號運(yùn)營的諸多手段。（你也可以拿一個公號舉例谷朝，說說他的排版/內(nèi)容洲押，如何吸引到你，支付寶官方公號給我印象深刻圆凰，被用戶戲稱狗子杈帐，大品牌IP的一股清流）
第二類是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營相關(guān)公號，包括了運(yùn)營专钉，產(chǎn)品挑童，文案，自媒體各個方面跃须，有企業(yè)型自媒體站叼，也有個人KOL，關(guān)注他們能夠?qū)W習(xí)到運(yùn)營相關(guān)知識菇民，了解新媒體行業(yè)發(fā)展新的規(guī)則和趨勢尽楔。
最后一類是競品公司公號，便于及時了解競品公司動向玉雾，甚至是他們的內(nèi)容結(jié)構(gòu)翔试，活動案例，為自家產(chǎn)品提供運(yùn)營方向借鑒复旬。

4垦缅、說說近期的熱點(diǎn)，并談?wù)勀愕目捶ǎ?/h1>

該問題重在考察面試者是否有關(guān)注熱點(diǎn)的習(xí)慣驹碍，并能有所運(yùn)用壁涎。我把熱點(diǎn)分為兩類凡恍，新媒體行業(yè)熱點(diǎn)和時事熱點(diǎn)。
微信訂閱號消息列表改為信息流形式怔球，此舉改版后嚼酝，公號標(biāo)題和封面愈發(fā)重要，次條折疊的功能導(dǎo)致整體推量減小竟坛。
企業(yè)需要投入更多精力提升內(nèi)容質(zhì)量和原創(chuàng)度闽巩，甚至中長尾的公號會迎來流量轉(zhuǎn)機(jī)的可能。
時事熱點(diǎn)很好理解担汤，重在看面試者能否把握熱點(diǎn)甚至結(jié)合公司產(chǎn)品完成內(nèi)容輸出乃至專題策劃涎跨，會在后面進(jìn)行概括。
追熱點(diǎn)一定需要原則
與內(nèi)容賬號定位相關(guān)性崭歧，考慮輸出內(nèi)容的可能性大小隅很。
追人熱點(diǎn)的風(fēng)險，涉及版權(quán)率碾，時政敏感點(diǎn)叔营。
考慮熱點(diǎn)的時效性，常青樹熱點(diǎn)所宰，短時效性熱點(diǎn)

5绒尊、你覺得自己做新媒體有什么優(yōu)勢？

該問題又回到了新媒體運(yùn)營者能力結(jié)構(gòu)的五個方面歧匈，除此之外垒酬，企業(yè)對于新人很看重網(wǎng)感和信息整理編輯的能力砰嘁。
網(wǎng)感是你對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品件炉，信息傳播自發(fā)的一種意識，網(wǎng)感好的人能夠更快地領(lǐng)悟網(wǎng)絡(luò)信息的傳播邏輯矮湘，并且對于運(yùn)營崗位也能更快上手斟冕，甚至對于熱點(diǎn)趨勢能夠有自己的預(yù)見性，這也是企業(yè)看中的原因缅阳。
信息整理編輯能力是內(nèi)容生產(chǎn)的基本功磕蛇，它是需要你借助網(wǎng)絡(luò)渠道搜集寫作素材，鑒別素材的價值和傳播性十办，整理匯編成新的文章秀撇。
還有做圖、排版向族、短視頻等都可以是考慮的因素呵燕。

6、你為什么選擇新媒體件相？

每個都有自己選擇一個行業(yè)的執(zhí)念再扭，只要能夠體現(xiàn)自己愿意投身該行業(yè)并抱有熱情即可氧苍。貼一個我第一份面試工作時的回答。
高中時候我開始熱愛寫作泛范，在大學(xué)時代參加過文學(xué)社让虐，征文比賽，對創(chuàng)作也愈發(fā)熱愛罢荡，而新媒體是當(dāng)前時代承載文字最好的方式赡突。
在大學(xué)期間我有做過微信微博，雖然只是淺顯的運(yùn)營区赵，但也積累了一定經(jīng)驗(yàn)麸俘，自己也也決定投身這一行。
新媒體是技術(shù)革命帶來的新趨勢惧笛，依托于互聯(lián)網(wǎng)从媚，做這一行也能觸碰到前沿的行業(yè)知識，不會與時代脫軌患整，以上就是我選擇新媒體的理由拜效。

7、說一說你的職業(yè)規(guī)劃各谚？

對于新人紧憾，清晰的職業(yè)規(guī)劃是必備的，貼一個自己的回答昌渤。
在未來2-3年里爭取做到一個全棧型新媒體人赴穗，并且有專精的1到2個領(lǐng)域，不管是內(nèi)容膀息、品牌般眉、渠道還是用戶，我會熱衷于提升自己行業(yè)的軟硬實(shí)力潜支。
熟悉多個自媒體平臺的運(yùn)營法則甸赃，掌握核心的營銷手段。
掌握各個方面的新媒體技能（平面設(shè)計冗酿，懂SEO埠对，懂廣告投放，建站裁替，攝影项玛，視頻剪輯都算）
運(yùn)營能力：對于剛?cè)胄械男氯藖碚f，缺少項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是必然弱判，但你至少可以自己運(yùn)營某個新媒體平臺襟沮，鍛煉自己的運(yùn)營能力，首推微信。

8臣嚣、如何寫出點(diǎn)擊率高的標(biāo)題净刮？

同樣是標(biāo)題的問題，也可以從不同方向來答硅则，標(biāo)題套路再多但遵循原則卻只有5個淹父。
符合各平臺運(yùn)營規(guī)則、不背離文章內(nèi)容本身怎虫、貼近用戶暑认、符合賬戶的定位和調(diào)性、不同平臺不同標(biāo)題大审。
點(diǎn)擊率高的標(biāo)題能夠引發(fā)用戶情緒蘸际，令人愉悅、好奇徒扶、震撼粮彤、激動、疑問姜骡、有趣等等导坟。
設(shè)置反差，制造懸念（從菜鳥到百萬年薪創(chuàng)意總監(jiān)圈澈，是因?yàn)樗?年堅持了一件事）
句式多樣化（反問惫周、疑問、感嘆-支付寶康栈，你的廣告為什么這么丑?）
借用知名的人和事,提供焦點(diǎn)（周杰倫為他寫歌递递，周星馳拿他當(dāng)偶像，他只活了33年卻影響世界）
故事化場景化啥么，給人記憶點(diǎn)（國外小哥跳入100個老鼠夾登舞，光聽聲音都覺得疼）
善用修飾，讓標(biāo)題形象化（如果攝影是種病饥臂，你的病情是哪一級逊躁？）
強(qiáng)有力觀點(diǎn)，引發(fā)情感（世界真的會懲罰隅熙，不好好說話的父母）
其他，巧用數(shù)字比喻等核芽。

9兔辅、你知道有那些漲粉的方式筋量？

問題范圍很大，足以單獨(dú)寫一篇文章進(jìn)行探討。
不同的新媒體平臺應(yīng)該有不同的漲粉方式幻工，但它們離不開幾個核心方式。
內(nèi)容增長：依靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引、留住、轉(zhuǎn)化用戶察藐，這是最有質(zhì)量的漲粉方式。
活動增長：通過不同形式的活動有策略吸引用戶舟扎，它是有效的漲粉方式分飞，對策劃和執(zhí)行要求高。
付費(fèi)增長：線上：搜索引擎睹限、微信譬猫、廣點(diǎn)通等各種廣告渠道，線下：場景廣告（地鐵商場）羡疗、紙媒體等等染服，一般賬號有成熟內(nèi)容體系之后更適合做付費(fèi)增長。
線下增長：常見方式有地推叨恨，會展柳刮，共享產(chǎn)品等等，特點(diǎn)是增長的不確定性和留存率低痒钝。

10诚亚、你是如何進(jìn)行選題的？

三個重點(diǎn)午乓，選題來源站宗，選題習(xí)慣，選題方向
選題來源：經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)益愈，競品自媒體號梢灭，資訊趨勢網(wǎng)端：百度風(fēng)云榜，知乎熱榜蒸其，微博熱搜敏释，頭條指數(shù)，各大新聞端摸袁，其他垂直領(lǐng)域資訊端钥顽。
選題習(xí)慣：建立自己長期的選題庫以及選題日歷，記錄選題線索靠汁，包括時下熱點(diǎn)蜂大，垂直領(lǐng)域風(fēng)向。
選題方向：從創(chuàng)作者自身和目標(biāo)用戶挑選合適選題蝶怔。
創(chuàng)作者:選題與賬號定位的相關(guān)性奶浦，可操作性以及選題是否有風(fēng)險。
目標(biāo)用戶：是否具有價值（漲知識學(xué)技能踢星，滿足好奇澳叉，輕松消遣，情感寄托，了解時事）

11成洗、自媒體號的粉絲是如何獲取的五督？

這幾乎是必問的問題之一。
自己開公號獲取粉絲的方式除了付費(fèi)瓶殃，多是利用自身的人脈圈充包，或者在其他平臺做軟文推廣。
具體可以舉出實(shí)例碌燕，用了什么方式误证，寫了多少文章，獲取了多少粉絲修壕。

12愈捅、有沒有做過活動策劃，效果如何慈鸠？

如果沒有蓝谨，說說沒做的理由（時間，成本青团，賬號階段譬巫，用戶）。
有做就介紹一下整個活動策劃流程（活動預(yù)案督笆，活動測試芦昔，確定細(xì)節(jié)包括文案圖片，執(zhí)行落地娃肿，進(jìn)行跟進(jìn)咕缎，收尾復(fù)盤）。
以及活動效果達(dá)到了多少曝光料扰，增加了多少用戶凭豪。
甚至活動期間出現(xiàn)過哪些問題，比如參與人數(shù)少是否是渠道的問題晒杈，用戶互動不夠活躍是否活動主題不夠吸引人嫂伞，有沒有進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。
思維進(jìn)階：第三類拯钻，思維進(jìn)階帖努，或許這才是企業(yè)看中新人的關(guān)鍵。

13说庭、你是如何給自媒體號定位的然磷？

總結(jié)了四個方面，根據(jù)實(shí)際情況梳理刊驴。
個人能力和愛好（喜歡攝影所以做了分享攝影知識的公號，有寫影評的能力所以做了影評公號）
投入與產(chǎn)出(投入指時間與金錢，是否在自己可控范圍捆憎，產(chǎn)出更文頻率能否做到周期化）
根據(jù)用戶需求（所選領(lǐng)域是否有受眾用戶舅柜，比如時政，社會躲惰，娛樂是熱門領(lǐng)域）
根據(jù)運(yùn)營目的(做個人KOL致份，還是做品牌后期商業(yè)變現(xiàn)，或者只是分享生活日常）

14础拨、你是如何給自媒體號做數(shù)據(jù)分析的氮块？

數(shù)據(jù)指標(biāo)根據(jù)平臺不同略有差異，這里以微信為例诡宗。
數(shù)據(jù)維度分為三個方面：用戶屬性滔蝉，圖文數(shù)據(jù)，其他（菜單欄數(shù)據(jù)塔沃，消息分析蝠引，接口網(wǎng)頁），分析思維分三步走蛀柴，收集匯總螃概，整理分析，制定策略鸽疾。
用戶屬性：收集清晰的用戶數(shù)據(jù)吊洼，完整用戶畫像以及用戶行為。公號里的用戶分析有年齡制肮、地區(qū)冒窍、性別、終端等弄企。
以終端數(shù)據(jù)舉例超燃，如果公號蘋果用戶占了90%，那么內(nèi)容的排版拘领，封面尺寸等都需要考慮蘋果機(jī)型的接受效果意乓；
其次，用戶分析里有用戶增長來源约素，能夠看到關(guān)注公號的全部來源届良，是公號搜索，直接掃描二維碼圣猎、圖文頁右上角菜單還是名片分享士葫，這對于渠道運(yùn)營的優(yōu)化方向有重要數(shù)據(jù)支撐。
圖文數(shù)據(jù)：圖文數(shù)據(jù)包括了閱讀數(shù)送悔，點(diǎn)贊數(shù)慢显，分享轉(zhuǎn)發(fā)收藏等爪模，這些數(shù)據(jù)對于公號內(nèi)容優(yōu)化很重要。
其次荚藻，對于閱讀數(shù)據(jù)的所有渠道的來源以及24小時的閱讀數(shù)據(jù)的對比都需要精細(xì)化運(yùn)營屋灌，例如：閱讀來源看一看、搜一搜開始拆分統(tǒng)計应狱，此前計入“其他”來源共郭。
對于中小端自媒體，越來越多閱讀數(shù)據(jù)來源于看一看搜一搜疾呻，這部分的數(shù)據(jù)顯得愈發(fā)重要除嘹，只有通過周期數(shù)據(jù)的對比了解其背后的算法機(jī)制才能更好地運(yùn)營（目前出現(xiàn)在看一看feed流的內(nèi)容類型包括了：朋友都在看，已關(guān)注公眾號文章岸蜗，附近人在看尉咕，24小時即時新聞）
其他：菜單欄數(shù)據(jù)能夠體現(xiàn)用戶的興趣需求，菜單欄的一二級的分類是公號內(nèi)容結(jié)構(gòu)很好的映射散吵。消息分析中的小時報數(shù)據(jù)可以分析出用戶集中訪問的時間段龙考，為用戶運(yùn)營工作分配等提供依據(jù)。

15矾睦、你在做新媒體的時候晦款，遇到什么問題，解決思路是什么枚冗？

一個自媒體號從0到1是首要問題是內(nèi)容輸出方向缓溅。
為此我做了3件事，第一確定自己擅長感興趣的垂直領(lǐng)域知識赁温；第二觀察競品自媒體號的內(nèi)容結(jié)構(gòu)坛怪，找出自身內(nèi)容差異化的元素；第三是用其他新媒體工獲取第一批種子用戶股囊，分析用戶樂于去分享的內(nèi)容以及其調(diào)性袜匿，他們關(guān)注的領(lǐng)域與自身內(nèi)容的聯(lián)系之處，用戶愿意為什么樣的內(nèi)容有付費(fèi)行為稚疹，甚至采用訪談法居灯，一對一聽取他們的意見。

16内狗、看了我司產(chǎn)品怪嫌，你覺得如何在微信端獲取第一批用戶？

面試者第一要看公司產(chǎn)品柳沙，第二要有思考岩灭。
獲取用戶的方式可以簡單粗暴地分為付費(fèi)推廣，和不付費(fèi)推廣赂鲤。
第一批用戶的聚集很重要噪径，這個數(shù)量可以是100個柱恤，也可以是上萬個，當(dāng)然最核心的是用戶質(zhì)量熄云。好的用戶質(zhì)量才能給予產(chǎn)品帶來正確積極有價值的反饋膨更，第一批用戶的畫像就像是整個用戶畫像的骨架妙真，所以他們應(yīng)該是忠誠度極好的種子用戶缴允。
要達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)，靠內(nèi)容增長用戶的方式自當(dāng)首選珍德，然后是活動增長>付費(fèi)增長>線下增長练般。
微信端信息的傳播是半封閉的，所以單單靠內(nèi)容增長用戶是不夠的锈候，所以采組合打法薄料。打造內(nèi)容+付費(fèi)渠道，打造內(nèi)容+活動運(yùn)營泵琳，打造內(nèi)容+活動運(yùn)營+付費(fèi)渠道摄职，這樣的姿勢或許更易有效。

17获列、如何讓創(chuàng)意進(jìn)行實(shí)地落地谷市？

創(chuàng)意始終要考慮四個關(guān)鍵點(diǎn)：品牌元素、預(yù)算 击孩、資源（人手和渠道）迫悠、活動目標(biāo)。
所以創(chuàng)意要可執(zhí)行巩梢，有著力點(diǎn)创泄。創(chuàng)意更多來源于用戶的關(guān)注點(diǎn)，它可以是一些新價值的提煉括蝠，也可以是一個好熱點(diǎn)與活動內(nèi)容本身的結(jié)合鞠抑。
創(chuàng)意于活動策劃也像鮮肉之于粽子，肥一分則膩忌警，瘦一分則寡淡搁拙。

18、用戶目前的粘性如何慨蓝，用什么方法提升活躍度感混？

考慮粘性如何用相關(guān)數(shù)據(jù)體現(xiàn)，一般有這6個維度礼烈。
1弧满、閱讀點(diǎn)贊比
2、閱讀時長
3此熬、評論數(shù)
4庭呜、評論內(nèi)容活躍度
5滑进、收藏量
6、轉(zhuǎn)發(fā)量
7募谎、提升內(nèi)容質(zhì)量扶关，增加1.2.5.6
8、選題話題貼近大眾且具有爭議性数冬，增加3.4
9节槐、推文設(shè)置引導(dǎo)評論機(jī)制（互動話題，參與激勵）拐纱，增加3.4