雖然我們現在可以不用撥號去聯系家人缚去,也不用發(fā)短信去送祝福了,只要有WIFI有微信或者其他軟件琼开,我們就可以實現遠距離的互動易结。這是一個可以不需要手機號就可以進行溝通的時代,手機號是電信業(yè)務運營商的標志柜候,但是這并不是說電信業(yè)務運營商搞动,這個產物將會從中國的互聯網的舞臺消失。
今天我們帶領大家了解下渣刷,運營商渠道的歷史與發(fā)展鹦肿。
一.運營商渠道的歷史和發(fā)展
作為一名市場渠道人員,特別是互聯網公司的市場渠道人員辅柴,即使你現在接觸不到電信運營商的渠道箩溃,但是這個渠道的歷史,你有必要認真了解下碌嘀。
運營商是中國互聯網發(fā)展的基礎碾篡,更是中國互聯網發(fā)展的推動者。在1994年中國引進互聯網開始筏餐,運營商就作為推動者的角色开泽,帶領著中國互聯網邁向新階段。
特別是但是的“移動夢網”的項目魁瞪,開拓了中國互聯網發(fā)展的疆土穆律,從PC端帶到了手機端,因因此手機業(yè)務帶給互聯網的價值也被不斷開發(fā)导俘。也養(yǎng)活了大批依靠移動夢網的業(yè)務的互聯網公司峦耘,這當然就包括騰訊公司。
在2G的時代旅薄,手機的銷售主要是通過門店業(yè)務開展的辅髓,那時候泣崩,四大國代商(愛施德、天音洛口、中郵普泰矫付、普天太力),絕對擁有話語權第焰。
到了3G時代买优,三家運營商先后成立了聯通華盛、電信天翼終端挺举、移動終端公司三家專門負責終端采購杀赢、銷售的專業(yè)公司,至此手機銷售也開始走向線上湘纵。并且這三家代理商脂崔,基本上壟斷了當時中國的手機銷售。
在4G時代梧喷,也就是移動互聯網爆發(fā)的時候砌左,隨著網絡傳輸速度的不斷加快,線上售賣手機的平臺增多伤柄,更多的用戶開始選擇從線上購買绊困。而代理運營商的渠道遭到打擊,線下門店的渠道不斷往三線适刀、四線城市發(fā)展秤朗,也開始爆發(fā)。
手機渠道的變化歷史笔喉,可以幫助我們理解互聯網的渠道市場的變化取视。互聯網渠道基本上就是線上和線下常挚。在整個手機渠道變化中作谭,最具典型的案例,就是小米的饑餓營銷的模式奄毡。使大家對于運營商這個渠道的關注逐步降低折欠。雖然在小米沒有爆發(fā)前,京東和淘寶已經在網上買手機了吼过,但是小米的事件的發(fā)生锐秦,線上的渠道開始逐步影響人們的選擇。
二.線上渠道
那么我們就來通過分析下手機渠道的分類盗忱,思考我們自己產品渠道應該如何搭建酱床。
就如同我們之前講過那么多的渠道一樣,手機目前主要的流量是在線上趟佃。而手機的線上渠道主要有:
1扇谣、手機商家的自建商城
在中國這個基本上已經成為手機商家基礎的配置了昧捷。雖然說自建商城的后續(xù)服務一直不怎么好,但是這對于手機品牌的培養(yǎng)和用戶的忠誠度方面罐寨,都是有幫助的靡挥。
2、電子商務平臺官方旗艦店
電子商務平臺淘寶衩茸、天貓芹血、京東等贮泞,這些平臺的流量依舊很大楞慈,很多用戶可能不清楚某手機的官方自建商城在哪,但是淘寶啃擦、京東在中國卻幾乎人人皆知囊蓝。你想買東西去這里就可以了。
3令蛉、第三方商城代售
這主要就是蘇寧聚霜、國美等等自己本身就是賣電子產品出身的大的商家。這些渠道珠叔,與上面兩個渠道最大的區(qū)別就是蝎宇,手機商家,只需要把手機賣給他們就可以了祷安,不需要進行自己維護后續(xù)的服務姥芥。
4、線上其他商店代賣
你在淘寶上買某一品牌的手機汇鞭,搜索出來的結果凉唐,不僅僅有官方旗艦店的信息,還有其他商店的售賣信息霍骄。這些其他商店台囱,也是手機線上渠道的一部分。
三.線上模式
上面我們通過手機案例读整,分析了線上的四種模式簿训。那么對于互聯網的產品。游戲或者APP等米间,我們也是可以借鑒的强品。
1、自建平臺车伞,宣傳口碑
例如360官網择懂。我們可以在這個網站上下載到所有360旗下的產品。這就是相當于手機商家的自建商城另玖。
2困曙、借助平臺表伦,進行宣傳
這一類就像是我們之前講過的應用商店渠道。蘋果的平臺是Appstore慷丽。安卓的平臺是谷歌應用商店蹦哼,還有國內眾多安卓平臺市場。這一點和手機一樣要糊,是流量的主要入口纲熏。我們寄托于其他平臺,就需要了解清楚這些平臺的游戲規(guī)則锄俄,以獲取更多的曝光局劲,更多的曝光才能帶來更多的下載。
3奶赠、其他小眾平臺
有些APP鱼填,就是推薦其他優(yōu)質APP的,如最美應用毅戈。還有很多線上推薦應用的個人網站苹丸。他們都相當于手機的第三方商城代售。你不要管如何上架苇经,但是赘理,你需要提供產品資料。
4扇单、其他流量站點
還有很多積分墻商模、有流量的論壇、新媒體站點令花、網紅視頻阻桅、大V博客等等,他們的流量一般兼都,雖然可能到來的用戶一般嫂沉,但是對于產品的曝光也還是可以起到一定作用。
四.線下渠道
1扮碧、專賣店
對于手機而言趟章,目前專賣店依舊有很強大的存在價值∩魍酰可以讓用戶真切感受到產品的溫度蚓土,親自觸摸到產品。專賣店有自營的赖淤,也有加盟的蜀漆。
2、商場專柜
購物商場,都會有家電區(qū)轨香,這一個窗口也是有一定流量的秸谢,很多顧客喜歡去商場買手機历谍,因為手機品牌眾多,可以相互對比涯雅,有更多的挑選景埃。
這一點跪帝,對于互聯網產品而言描函,有沒有借鑒價值呢崎苗?
我認為是有借鑒價值的,而且還有非常大的借鑒價值舀寓。
只從阿里巴巴提出了線下體驗店的概念胆数,并且順豐等一些公司,把這些商店真的開出來后基公》牛互聯網產品宋欺,我覺得是有可能出現這樣的線下商店的轰豆。特別是針對美妝、購物齿诞、歌唱酸休、電影等業(yè)務的軟件。這個道路是非常有可能變成一個新的推廣和變現的渠道的祷杈。
其中其實已經有非常成功的案例斑司,那就是全民K歌的線下KTV,線上和線下的結合但汞,不僅僅滿足了人們聽的需求宿刮,更滿足了人們對于實體物質感受真實發(fā)音的需求。
隨著互聯網的發(fā)展與深入私蕾,線上產品走向線下僵缺,將是一個非常可能的趨勢踩叭。作為渠道運營磕潮,有沒有考慮到與線下場景相結合的渠道運營方式呢?
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