第九章? “層級(jí)挑戰(zhàn)”活動(dòng)
接受挑戰(zhàn)，你就可能感受到勝利的喜悅碑诉。
——喬治·S.巴頓
1. 人們值得被更好的對(duì)待携取。如果你不相信這一點(diǎn)，那你就無法提供絕佳體驗(yàn)所需的卓越品質(zhì)送火。所有這一切都從你一直致力于給他人提供的體驗(yàn)開始拳话。
2. 競爭。對(duì)任何提供不了“極佳”服務(wù)的人來說种吸，他們的潛在消費(fèi)者可接觸到的選擇和信息都非常多弃衍。消費(fèi)者有充足的選擇，所以對(duì)你的企業(yè)而言坚俗，提供“一般”或“不良”服務(wù)可能就會(huì)成為致命因素镜盯。
3. 大使。我們的消費(fèi)者渴望獲得一種體驗(yàn)猖败。他們知道自己想要接觸哪種體驗(yàn)（無論積極或消極）速缆，而且他們一定會(huì)和別人分享自己的體驗(yàn)。
感悟：（也是總復(fù)盤''）
三姐姐跟凌大一直有說讓大家?guī)臧辔⒅剞D(zhuǎn)化恩闻，也是給運(yùn)營的班委一個(gè)大使的身份吧艺糜！雖然這一期沒參加三個(gè)群的運(yùn)營，不過也有在旁邊觀摩安安跟鴻老師的班委幢尚。
說實(shí)話破停，絕佳體驗(yàn)里面的所有原則都用起來的話，我們的運(yùn)營絕對(duì)是無敵的尉剩，但是我們也還在摸索階段真慢，所以注重自身的發(fā)展跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展很重要。
就像我前面也有在群里跟大家提到的理茎，我們團(tuán)隊(duì)的核心競爭力到底是什么黑界，才可以不可被替代。
但是每個(gè)人的思維方式不一樣皂林，每個(gè)人的處理方式也就不一樣朗鸠，有些人走的快些，有些人走得慢些础倍，在學(xué)習(xí)觀摩的過程中我也想提幾點(diǎn)個(gè)人建議：
1.充分尊重本次帶領(lǐng)人給班委的授權(quán)跟放權(quán)童社，不是全程跟下來的話不能實(shí)際了解在我們觀摩前該帶領(lǐng)人做了哪些工作，貿(mào)然發(fā)言甚至提出自己的意見或許會(huì)在班委群里給帶領(lǐng)人造成困擾著隆，我們可以私聊團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)人提建議扰楼。
2.我們是專業(yè)的呀癣，有些流程即使我們自己有了，也不能告訴別人說我們的流程可以復(fù)制粘帖弦赖，會(huì)顯得我們很不專業(yè)项栏。我們?cè)谂嘤?xùn)班委的過程中會(huì)激發(fā)他們自己的創(chuàng)造，其實(shí)是給咱們團(tuán)隊(duì)注入新的能量蹬竖，我們可以消化吸收變成新的點(diǎn)子沼沈，而不是所有的東西都是統(tǒng)一化，會(huì)失去競爭力币厕。
3.每個(gè)人擅長不一樣列另，多請(qǐng)教多思考，不斷去開發(fā)自己的潛能旦装，不管好不好页衙，只要嘗試了，努力了阴绢，也許我們就造就了不一樣的自己店乐。
4.一個(gè)群帶了不是說就這么結(jié)束了，大家也發(fā)現(xiàn)了很多時(shí)候群不關(guān)注就死了呻袭。咱們的讀書管理會(huì)群也是眨八，不發(fā)言發(fā)現(xiàn)大家都消失了，如何解決這個(gè)境況左电，我想也許我們自己團(tuán)隊(duì)也需要進(jìn)行一些有趣的互動(dòng)吧廉侧！
5.菌菌會(huì)馬上調(diào)整好自己回歸，感謝各位對(duì)我的一直包容篓足，這段時(shí)間辛苦大家了伏穆！我也會(huì)好好思考咱們團(tuán)隊(duì)的一些問題，跟大家一起打造更好的未來纷纫！
