咨詢行業(yè)很多年來被全球大學(xué)生列為求職時(shí)首選的行業(yè)之一,因?yàn)槠涓咝胶推渌姆N種光環(huán)。近幾年,隨著IT start up行業(yè)的興起搶了一些風(fēng)頭笑旺,但咨詢行業(yè)仍然是首選行業(yè)之一。
本文將從咨詢行業(yè)的基本情況馍资,職業(yè)發(fā)展路徑筒主,咨詢公司的招聘,考核和工作方式等方面來介紹咨詢行業(yè)鸟蟹。
咨詢行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)
總結(jié)起來乌妙,咨詢行業(yè)的優(yōu)點(diǎn)在于:
1、職業(yè)發(fā)展清晰戏锹,路徑直接冠胯,發(fā)展速度快
咨詢行業(yè)相較于其他行業(yè),它的職業(yè)臺(tái)階定義的非常清楚锦针,每個(gè)臺(tái)階之間相差的年份也十分清楚。咨詢行業(yè)中的晉升不需你削減腦袋去找機(jī)會(huì)置蜀,而只需自己做優(yōu)秀奈搜。只要進(jìn)去,無論在哪個(gè)級(jí)別盯荤,只要你的年份到了馋吗,是否晉升只取決于你是否優(yōu)秀,而不用擔(dān)心有沒有空缺秋秤,有沒有背景或其他的與工作能力和工作結(jié)果不想關(guān)的條件宏粤。
咨詢行業(yè)從最低級(jí)別一般是分析師進(jìn)去到最高級(jí)別合伙人,最快13年能夠達(dá)到灼卢。也就是說如果你大學(xué)畢業(yè)22歲進(jìn)入咨詢公司绍哎,最快在35歲時(shí)你就能做到合伙人。當(dāng)然這種人是神聰明鞋真。
2崇堰、隨著職業(yè)發(fā)展工資增長快,工資增長率明確,且行業(yè)薪酬比較標(biāo)準(zhǔn)
之所以長期成為大學(xué)生求職首選之一海诲,其中一個(gè)重要原因在于咨詢行業(yè)的薪水總體來說較高繁莹,而且標(biāo)準(zhǔn)透明。在咨詢公司年薪20萬可能在工作后兩三年就能達(dá)到特幔,年薪100萬不是夢咨演。
更有幾大戰(zhàn)略咨詢公司采用全球化薪水,那工資則是更加的有吸引力蚯斯。
而且薄风,咨詢公司的工資與表現(xiàn)和級(jí)別嚴(yán)格掛鉤,也就是說溉跃,只要努力村刨,優(yōu)秀,工資增長不是夢撰茎,不用擔(dān)心嵌牺,錢自然來。
這也許是為什么咨詢公司在國外成為一個(gè)草根成功的行業(yè)龄糊。你可以出身貧寒逆粹,但只要優(yōu)秀,通過咨詢行業(yè)炫惩,你仍然能進(jìn)入社會(huì)的精英層僻弹。
3、技能要求全面他嚷,易發(fā)展綜合技能蹋绽,離開該行業(yè)時(shí)也往往直接進(jìn)入企業(yè)的管理層
咨詢公司工作培養(yǎng)的技能十分全面。
從行業(yè)知識(shí)來講筋蓖,咨詢公司的項(xiàng)目可能會(huì)覆蓋各種行業(yè)的項(xiàng)目李破,那么你有機(jī)會(huì)深入接觸各種行業(yè)的問題楞遏,從行業(yè)的宏觀概況到個(gè)別企業(yè)的具體問題,從而對(duì)該行業(yè)有了非常深的了解。
從專業(yè)知識(shí)來講辛臊,咨詢公司由于要為行業(yè)解決管理或運(yùn)營效率的問題滨彻,因此记劈,咨詢顧問往往可能接觸企業(yè)管理的各個(gè)方面饵溅,并有機(jī)會(huì)了解到企業(yè)管理深層次的東西,掌握的專業(yè)知識(shí)往往會(huì)涉及到從戰(zhàn)略到營銷到物流到人力資源的各個(gè)方面讽坏。
從咨詢顧問的從業(yè)技能來講锭魔,也要求非常全面,既要能靜下心搜集信息做分析震缭,又要能寫報(bào)告赂毯,還要能和客戶非常有信心有邏輯地溝通,此外也需要能折騰一些雜七雜八的項(xiàng)目管理,搞定客戶buy in党涕,及第三方扯皮的事烦感。
所以,咨詢公司培養(yǎng)的是通才膛堤。
而因?yàn)樽稍冺?xiàng)目的高強(qiáng)度手趣,咨詢顧問在知識(shí)和技能的累積是加速的。經(jīng)常有客戶挑戰(zhàn)我們年輕的咨詢顧問肥荔,說我的團(tuán)隊(duì)在這個(gè)行業(yè)里干了十幾年绿渣,你憑什么認(rèn)為你才工作幾年的咨詢顧問能幫我解決問題?
其實(shí)對(duì)行業(yè)的理解并不光在于年份燕耿。在一個(gè)行業(yè)里就算是不同的崗位中符,不看天,以慣性思維做十年誉帅,有的只是行業(yè)了解淀散,而缺少看到行業(yè)大局,跳出日常工作的束縛看到改變方向的可能蚜锨。
咨詢行業(yè)的缺點(diǎn)在于:
1档插、行業(yè)對(duì)績效要求高,大多數(shù)的公司都是up or out亚再,即要么表現(xiàn)出眾郭膛,要么掃地出門
職業(yè)發(fā)展路徑清楚,發(fā)展快的反面就是它不容許一個(gè)慢慢跑的不求“上進(jìn)”的人氛悬。
咨詢公司要求每個(gè)人都是全力奔跑则剃,每個(gè)人爭當(dāng)優(yōu)秀。如果你只想混一混如捅,混個(gè)平均忍级,是很快會(huì)被踢出去的。
混的心態(tài)是不鼓勵(lì)的伪朽,但若在某個(gè)人生發(fā)展階段,你希望重心傾斜在生活的其他方面汛蝙,而對(duì)自己的工作進(jìn)展要求低一點(diǎn)烈涮,咨詢公司是很難找到這樣一個(gè)平臺(tái)容許你幾年只在一個(gè)級(jí)別。
2窖剑、生活方式的挑戰(zhàn)坚洽,高強(qiáng)度,長期差旅西土,往往難以平衡個(gè)人及家庭生活
咨詢行業(yè)加班就和你必須吃飯睡覺一樣不是特別的現(xiàn)象而是正常的現(xiàn)象讶舰。而且這種加班是完全沒有加班概念的,或者說咨詢顧問除了吃喝拉撒睡,剩下的時(shí)間都在工作跳昼。一天工作12個(gè)小時(shí)屬于低強(qiáng)度般甲,做到晚上11點(diǎn)屬于中等強(qiáng)度。哪個(gè)項(xiàng)目如果6點(diǎn)能下班鹅颊,那個(gè)項(xiàng)目一點(diǎn)是有問題的敷存。
咨詢公司的項(xiàng)目大多在客戶的辦公室進(jìn)行,也就是說堪伍,客戶在哪锚烦,咨詢顧問基本上就要在那上班。平均項(xiàng)目長度3-6個(gè)月帝雇,結(jié)束了再換一個(gè)地方涮俄。大的咨詢公司在項(xiàng)目期間都有fly back,即每周或每兩周飛回home office一次尸闸。
所以彻亲,去咨詢公司面試時(shí),面試官往往會(huì)問應(yīng)聘者你是否能接受咨詢公司的生活方式室叉。決定進(jìn)入咨詢行業(yè)之前睹栖,這個(gè)問題確實(shí)得想清楚。
咨詢公司的種類和列表
咨詢公司總體來說分為三大類茧痕,第一類是戰(zhàn)略咨詢公司野来,第二類是綜合咨詢公司,第三類是IT咨詢公司踪旷。
第一類:以麥肯錫曼氛,波士頓,貝恩令野,羅蘭貝格為代表舀患,僅進(jìn)行戰(zhàn)略和管理方面的咨詢,涵蓋的項(xiàng)目類型比如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略气破,企業(yè)并購聊浅,市場/人力資源/供應(yīng)鏈/電子商務(wù)/數(shù)字化等專業(yè)職能戰(zhàn)略的梳理等。
第二類:以埃森哲现使,IBM為代表低匙,從事的咨詢領(lǐng)域從戰(zhàn)略到管理到IT咨詢和實(shí)施。簡言之碳锈,就是除了第一類公司涵蓋的咨詢內(nèi)容顽冶,還加上了IT咨詢和IT的實(shí)施。與第一類公司相比售碳,它的特點(diǎn)在于端到端强重,在現(xiàn)代企業(yè)幾乎所有的管理優(yōu)化最終都要通過IT和系統(tǒng)落地實(shí)現(xiàn)的環(huán)境下绞呈,此類咨詢公司的優(yōu)點(diǎn)在于在效率優(yōu)化的建議方面不會(huì)紙上談兵,而更能落到實(shí)處甚至進(jìn)行最后 一公里的實(shí)施间景。該類咨詢公司在企業(yè)并購和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面的咨詢相對(duì)來說比較新佃声,有很好的團(tuán)隊(duì),但團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小拱燃。
第三類:以凱捷秉溉,KPMG為代表,以IT咨詢和系統(tǒng)實(shí)施為主碗誉。近幾年也開展一些管理類的咨詢召嘶。
現(xiàn)在這三類公司的界限其實(shí)越來越模糊,比如說第一類公司也進(jìn)行越來越多的IT咨詢哮缺,第二類公司在戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域的比重越來越大弄跌,第三類公司則逐漸向管理咨詢延伸。
尤其是近幾年數(shù)字化的興起尝苇。數(shù)字化是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型铛只。一個(gè)咨詢公司在做數(shù)字化戰(zhàn)略時(shí)如果對(duì)數(shù)字化領(lǐng)域的技術(shù)沒有了解,這樣的戰(zhàn)略做出來是紙上談筆沒有價(jià)值的糠溜,甚至連如何去為各項(xiàng)舉措排優(yōu)先級(jí)淳玩,定義所需的財(cái)務(wù)投入資源投入方面完全無懼可依》歉停基于這個(gè)業(yè)務(wù)需求的快速增長蜕着,這三類公司的業(yè)務(wù)范圍更逐漸走向了同一化。比如第一類公司如麥肯錫也在全球建立與數(shù)字化相關(guān)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)红柱,或以合作的方式讓自己具備數(shù)字化領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)施能力承匣;第二類公司借助本身IT領(lǐng)域的優(yōu)勢快速建立了數(shù)字化實(shí)施的全面的龐大的能力,同時(shí)以此為基石快速搶占數(shù)字化戰(zhàn)略咨詢的領(lǐng)地锤悄;第三類公司也大力投入建立自己的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)韧骗。
所以說,數(shù)字化零聚,在咨詢行業(yè)也成為一個(gè)重新洗牌的契機(jī)袍暴。
了解咨詢公司的類別,有助于擇業(yè)時(shí)明確自己將來將進(jìn)行的項(xiàng)目類型隶症,專注的領(lǐng)域和發(fā)展方向容诬。
咨詢公司的職業(yè)發(fā)展路徑
咨詢公司的職業(yè)臺(tái)階很清楚。一般來說入職是分析師(Analyst)沿腰,然后是咨詢顧問(Consultant),經(jīng)理(Manager or Engagement Manager)狈定,高級(jí)經(jīng)理 (Senior Manager)颂龙,合伙人(Partner)习蓬;或者在后三級(jí)是經(jīng)理(Manager or Engagement Manager),副合伙人(Associate Partner)措嵌,合伙人(Partner)躲叼。合伙人以上當(dāng)然還有級(jí)別,各個(gè)公司差別較大企巢。
分析師到咨詢顧問大概2-3年枫慷,咨詢顧問到經(jīng)理有些公司2-3年,有些公司3-N年浪规。在設(shè)有高級(jí)經(jīng)理的公司或听,經(jīng)理到高級(jí)經(jīng)理通常是3-4年,也可能出現(xiàn)4年以上的笋婿,但如果超過5年還不能晉升誉裆,最好的選擇還是離開。從經(jīng)理或高級(jí)經(jīng)理到副合伙人或合伙人最低要求是3年缸濒,但一般要更多年份才能實(shí)現(xiàn)下一個(gè)晉升足丢。晉升合伙人是咨詢行業(yè)里最重要的晉級(jí),幾乎所有進(jìn)入咨詢行業(yè)的人都把這作為最終目標(biāo)來努力庇配。
分析師的工作主要為協(xié)助咨詢顧問進(jìn)行材料搜集斩跌,數(shù)字分析,文稿撰寫等捞慌。
咨詢顧問的工作則需要能對(duì)項(xiàng)目中的某個(gè)輸出負(fù)責(zé)耀鸦,設(shè)計(jì)得出該輸出的方法,分析框架卿闹,并指導(dǎo)分析師的工作揭糕,且基于分析師搜集的信息,進(jìn)行的分析锻霎,得出對(duì)某個(gè)問題的看法著角,結(jié)論和推論。
經(jīng)理的工作則需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)旋恼。一個(gè)項(xiàng)目中可能需要有幾個(gè)輸出吏口,由不同的咨詢顧問得出。經(jīng)理需要把握客戶最終的意圖冰更,項(xiàng)目的總體方法产徊,框架,最后需要產(chǎn)生的結(jié)論蜀细,交付件舟铜,以及把握項(xiàng)目進(jìn)程,項(xiàng)目資源奠衔,項(xiàng)目財(cái)務(wù)谆刨,以及客戶的關(guān)系塘娶,以及與客戶的交互,獲得客戶的支持及和客戶達(dá)成項(xiàng)目管理上的一致痊夭。
高級(jí)經(jīng)理往往管理一個(gè)大型項(xiàng)目或多個(gè)項(xiàng)目刁岸。高級(jí)經(jīng)理除了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)她我,有時(shí)還會(huì)成為某個(gè)小的專業(yè)領(lǐng)域或某個(gè)新的Offering (服務(wù))的Lead和專家虹曙。高級(jí)經(jīng)理除了項(xiàng)目實(shí)施以外,開始承擔(dān)項(xiàng)目銷售的目標(biāo)番舆。這個(gè)級(jí)別其實(shí)是成為合伙人之前的一個(gè)過渡和重要考核酝碳。
合伙人,作為咨詢行業(yè)里最頂端的一層合蔽,光芒四射击敌,璀璨奪目,實(shí)際上從進(jìn)行的工作來講你也可以說和其他級(jí)別的沒有區(qū)別拴事。合伙人看ppt可能是看得最仔細(xì)的沃斤,每一個(gè)數(shù)字,每一個(gè)字都要看到完美無缺刃宵。每個(gè)項(xiàng)目的成敗最終是合伙人負(fù)責(zé)衡瓶。
合伙人之所以稱為合伙人是因?yàn)檫@個(gè)級(jí)別都有公司的股票,而其每年的收入也由原來的固定工資加獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)變?yōu)楣潭üべY加股票分紅牲证,并且股票在收入中占的比重大大提高哮针。我對(duì)比了幾個(gè)公司這一級(jí)的薪酬,股票可以占到20%-70%坦袍。
合伙人既成為了公司的股東之一十厢,那么承擔(dān)的當(dāng)然是股東的責(zé)任。合伙人是咨詢公司各級(jí)里唯一一個(gè)將業(yè)績考核作為最主要考核指標(biāo)的級(jí)別捂齐。收入和利潤是合作人的兩大指標(biāo)蛮放,并且該指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況將直接影響自己的收入。
咨詢行業(yè)是一個(gè)賣“人”的行業(yè)奠宜。合伙人的收入和利潤實(shí)現(xiàn)的方式都是通過團(tuán)隊(duì)包颁,一個(gè)能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)每個(gè)合伙人的業(yè)績,而反之压真,如果收入和利潤不能按計(jì)劃實(shí)施也意味著該合伙人沒有能力負(fù)擔(dān)其團(tuán)隊(duì)而也許該考慮downsize娩嚼。
進(jìn)一步闡述這一點(diǎn),“人”是咨詢行業(yè)的貨物滴肿,人的利用率直接影響咨詢公司的利潤率岳悟。律師要記錄的是他自己的時(shí)間有多少是被客戶購買的,咨詢行業(yè)也一樣泼差,咨詢顧問(各級(jí)別統(tǒng)稱)有多少時(shí)間是被客戶購買的反映了一個(gè)公司運(yùn)營的好壞竿音。該指標(biāo)上升說明業(yè)務(wù)很好和屎,而如果這一指標(biāo)下降或持續(xù)低迷,該咨詢公司就需要仔細(xì)分析原因春瞬,是市場總體情況不好,還是團(tuán)隊(duì)競爭力的問題或者是服務(wù)(offering) 過時(shí)需要轉(zhuǎn)型或重新包裝套啤。短期來說宽气,該指標(biāo)降到一定數(shù)字時(shí),該咨詢公司就可能要考慮裁員了潜沦。
所以萄涯,合伙人相當(dāng)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。咨詢顧問們往往把這作為目標(biāo)唆鸡,卻完全沒有理解合伙人工作的性質(zhì)涝影。合伙人是一個(gè)里程碑,但更是一個(gè)新的起點(diǎn)争占,開始創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)燃逻。
下篇將講述咨詢公司的招聘,績效管理臂痕,工作方式伯襟。待續(xù)……