(一)
我兩周前在優(yōu)衣庫買了件羊毛大衣,穿了三次發(fā)現(xiàn)儿奶,每次穿完都有嚴(yán)重地起球現(xiàn)象。一件新衣服只穿了三次能出這種效果也是服氣的鳄抒〈成樱——我只是穿這衣服逛街吃飯,沒穿它做重體力勞動(dòng)许溅。這起球現(xiàn)象是十分嚴(yán)重和明顯的瓤鼻,袖子和身體接觸處兩大條滿滿的球,還有背包處也是一大片贤重。
以下圖片是第三次臨出門前已用剪刀修剪了一下穿回來后結(jié)果
找優(yōu)衣庫客戶部茬祷,店長(zhǎng)說,不給退貨并蝗,這是正臣婪福現(xiàn)象,因?yàn)槭茄蛎a(chǎn)品滚停,建議你買個(gè)剪毛器沃粗。
說得我沒穿過羊毛產(chǎn)品似的。就遇見過你們家這羊毛產(chǎn)品這樣键畴,而且還是30%的羊毛含量最盅。
我說你們不是有30天退貨的協(xié)議嗎?
店長(zhǎng)說起惕,“那是針對(duì)沒穿過的產(chǎn)品涡贱,你穿過了啊,你都把它穿起球了叭窍搿问词?當(dāng)然不能退了∩坠荩”
我:……
這要不是起球誰來退貨干嘛跋肥邸侨核!你現(xiàn)在這是以彼之矛攻彼之盾。這邏輯灌灾,這嘴臉搓译,無懈可擊!
然后店長(zhǎng)說:“你要是不服氣你就打投訴電話锋喜,反正我們產(chǎn)品是質(zhì)檢合格才進(jìn)入商場(chǎng)的些己。”
(二)
氣憤的我撥打了12315
12315更讓我大開眼界嘿般。接線員告訴我段标,你要投訴它們產(chǎn)品有問題,那你得舉證炉奴,給你個(gè)紡織檢測(cè)機(jī)構(gòu)電話逼庞。
于是我撥通了紡織檢測(cè)機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)要求我再去買一件次品送檢瞻赶,我還得承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)赛糟。
我問她檢測(cè)結(jié)果能證明他們優(yōu)衣庫有質(zhì)量問題么?
她說砸逊,只能證明他們的衣服是什么類型璧南。又接著說了一堆術(shù)語,我一個(gè)詞兒沒聽懂师逸。
放下電話我整理了一下思路司倚,檢測(cè)結(jié)果如果復(fù)合商品標(biāo)簽,那也不能證明其為假冒偽劣產(chǎn)品篓像。那我就白白再買一件還有白花檢測(cè)費(fèi)动知。
不檢測(cè)吧,你就認(rèn)吃個(gè)啞巴虧吧遗淳。店大欺客拍柒。
但是大衣上明明白白起的球你們都瞎,都不算質(zhì)量問題屈暗!
我一直以為我們中國(guó)已經(jīng)文明富強(qiáng)到可以合理保障消費(fèi)者權(quán)益了拆讯,結(jié)果一下午被甩了仨耳光。
做一個(gè)消費(fèi)者妹子养叛,我只想買一件好看不起球的大衣种呐,你給我搞一堆專業(yè)術(shù)語,讓我去做這么專業(yè)的事情弃甥,你說你們是不是欺負(fù)我胖虎爽室?根本就是資源不對(duì)等的好嘛?與虎謀皮無異淆攻。
誰想出消費(fèi)者投訴時(shí)要承擔(dān)舉證責(zé)任的阔墩?你是不是商家派來搞我們消費(fèi)者的嘿架?
想想,作為一個(gè)消費(fèi)者啸箫,真的挺悲哀耸彪,擔(dān)心質(zhì)量問題,去品牌店買忘苛,買到質(zhì)量問題的產(chǎn)品蝉娜,還是被欺負(fù)碾壓的份兒。
所以啊扎唾,優(yōu)衣庫有風(fēng)險(xiǎn)召川,購物需謹(jǐn)慎!