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職場規(guī)劃 |《關(guān)鍵對話》感悟
這本書提到的一個很獨(dú)特的觀點就是稀余，——以目標(biāo)為導(dǎo)向來獲得高效溝通轴捎。
01 分析一下，在溝通中容易忘記最初目的的影響因素（橫向——要素）：
環(huán)境——外部環(huán)境湿滓、心理環(huán)境（心態(tài)）
人——認(rèn)知糠亩、情緒、壓力
還有嗎鲁驶？（繼續(xù)發(fā)散……）
02 縱向思考
以上因素中鉴裹，哪個影響最大？（比較邏輯）
導(dǎo)致人們忘卻自己的初心钥弯，從普通對話升級為關(guān)鍵對話豹储，其溝通的本質(zhì)是什么针饥？（現(xiàn)象——本質(zhì)）
具體來說赵哲，哪些行為導(dǎo)致滞项？（抽象——具體）
會使你聯(lián)想到什么事件？（聯(lián)想應(yīng)用）
