今天分享繼續(xù)【得到】App溝通系列音頻——《怎么和同事溝通更高效》撬碟。
《小胖菌說(shuō)圖》
溝通系列音頻鹃答，中心圖都選用對(duì)話框形式礁蔗。職場(chǎng)分四類氣質(zhì)類型的人，用四個(gè)小人形象來(lái)表示设拟。手中的折線曲線引出每種氣質(zhì)類型的性格特制慨仿，旁邊的氣球里分別寫出跟他們溝通需要注意的溝通技巧。好溝通帶來(lái)高效率纳胧，欲知詳情镰吆，客官往下看。
正文分享
咱們都知道跑慕，職場(chǎng)上人和人性格都不一樣万皿，有的活潑，有的低調(diào)核行，有的行動(dòng)力強(qiáng)牢硅，有的是慢性子。那平時(shí)上班的時(shí)候芝雪，該怎么和不同的人打交道呢减余？最近，饅頭商學(xué)院請(qǐng)董如峰老師做了一個(gè)分享惩系，他曾經(jīng)給很多大企業(yè)做過心理顧問位岔。董如峰說(shuō)，心理學(xué)上有一個(gè)分法蛆挫，從氣質(zhì)類型上把人分為四種赃承，一種叫膽汁質(zhì)，一種叫黏液質(zhì)悴侵，一種叫多血質(zhì)瞧剖，還有一種叫抑郁質(zhì)。我們看看職場(chǎng)上遇到這四種人，應(yīng)該怎么進(jìn)行溝通抓于。
第一做粤，什么樣的人是膽汁質(zhì)呢？這種人一般精力比較旺盛捉撮，性格直爽怕品，急脾氣，挺外向的巾遭，甚至走路也比較快肉康，說(shuō)話簡(jiǎn)短。在工作中灼舍，他們比較關(guān)注事情吼和，關(guān)注結(jié)果，不太關(guān)注過程跟人骑素，支配欲比較強(qiáng)炫乓。那跟膽汁質(zhì)的人打交道要注意什么呢？你要干脆献丑，直截了當(dāng)末捣，不要婆婆媽媽的。
第二创橄，多血質(zhì)的人什么樣呢箩做？多血質(zhì)的人比較喜歡交際，時(shí)刻要去創(chuàng)造氛圍妥畏，他跟你溝通的時(shí)候卒茬，會(huì)用很多形容詞，比如說(shuō)喝水咖熟，一般人就說(shuō)喝水圃酵，他會(huì)說(shuō)咕咚喝一口水。這種人在工作中很活躍馍管，容易打交道郭赐，你都不說(shuō)話，給他一個(gè)欣賞的眼光确沸，他就能跟你說(shuō)半天捌锭。跟多血質(zhì)的人怎么相處呢？如果你同事里有這種人罗捎，你一定不要當(dāng)眾讓他下不來(lái)臺(tái)观谦，因?yàn)樗麄兒茏⒅胤諊軔勖孀咏安恕Ａ硗饣碜矗麄兊某掷m(xù)性很差捉偏，持久力不夠，如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)泻红，下屬是多血質(zhì)的人夭禽，你就要注意他的工作規(guī)劃；如果你的同事是一個(gè)多血質(zhì)的人谊路，你讓他幫忙的時(shí)候就要多催他幾次讹躯，不然他就給忘了。
第三缠劝，黏液質(zhì)的人怎么能看出來(lái)呢潮梯？這類人無(wú)論做什么都喜歡提前準(zhǔn)備好，外在表現(xiàn)就是比較沉穩(wěn)惨恭，喜歡說(shuō)“沒關(guān)系酷麦，都可以”，吃飯的的時(shí)候你問他吃什么喉恋，這類人一般會(huì)說(shuō)“隨便”。他們特別尊重秩序母廷。黏液質(zhì)的人很被動(dòng)轻黑，不是很主動(dòng)，但是他內(nèi)心的秩序感特別強(qiáng)琴昆，所以和這類人打交道的時(shí)候氓鄙，你可以不斷地去刺激他，但是千萬(wàn)不要觸碰他的底線业舍。
最后一個(gè)就是比較敏感的抑郁質(zhì)抖拦，這類人話少，表情不多舷暮，但是他經(jīng)常會(huì)有比較憂郁一些的表情呈現(xiàn)出來(lái)态罪，眼睛里經(jīng)常讓你感覺到無(wú)神。他們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候下面，一般行動(dòng)比較慢复颈，往往是追求完美，不追求完成沥割。就是說(shuō)完不完成他不管耗啦，但一定要完美。跟抑郁質(zhì)的人打交道机杜，因?yàn)樗麄兒苊舾兄慕玻圆灰嗾f(shuō)，不要對(duì)他表現(xiàn)出特別強(qiáng)的支配性語(yǔ)言椒拗，要多用非支配性的語(yǔ)言似将，比如說(shuō)“請(qǐng)获黔、幫”；但你跟他去分配任務(wù)或者溝通任務(wù)的時(shí)候玩郊，一定要給他一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)肢执。因?yàn)樗麄兲貏e注重質(zhì)量和品質(zhì)。
其實(shí)译红，我們每個(gè)人身上都有兩種以上的氣質(zhì)预茄。和同事、老板交流的時(shí)候侦厚，一定要找到最適合的溝通方式耻陕。
? ? ? ? ? ? ? ? ?圖/文 ?編輯 ? 小胖菌
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