期待許久的二維碼乘車最近已經(jīng)在深圳悄然上線蓄喇,每年都丟公交卡的我非常興奮地去體驗(yàn)了一番放吩。(然后就在公交上思考差點(diǎn)坐過站……)
深圳的公交乘車碼,并未由新的三方公司承擔(dān)(如微信等)蝗敢,而是由經(jīng)驗(yàn)豐富深圳通(深圳的公交日缨、地鐵卡)公司承辦捅僵,免去了很多不必要的麻煩家卖。
使用步驟如下:
1、打開深圳通+小程序
2庙楚、綁定你的支付方式(默認(rèn)為免密支付上荡,可以手動(dòng)打開,每天10次免密,乘車超過10次就要輸入密碼了)
3酪捡、打開二維碼
4叁征、對(duì)準(zhǔn)公交感應(yīng)儀器/或者售票員pos機(jī)掃碼支付
再次使用的時(shí)候,在微信中下拉小程序菜單逛薇,即可調(diào)起該程序捺疼。
總體,使用下來還是比較流暢的:
1永罚、隨機(jī)抽取家和公司附近的公交啤呼,可用率100%
2、二維碼識(shí)別率呢袱,固定機(jī)位識(shí)別率較高官扣,嘗試二維碼橫著相應(yīng)、較遠(yuǎn)距離产捞、晃動(dòng)均可識(shí)別醇锚;但是,人工pos機(jī)體驗(yàn)較差坯临,pos機(jī)在晃動(dòng),我也在晃動(dòng)……我和售票員相視無言恋昼。
3看靠、公交職員基本知曉此操作(不像很多商店職員不知道如何使用pos機(jī)的閃付功能)
/*總的來說可以扔掉深圳通了!*/
說到充值液肌,我想起來大學(xué)時(shí)期的校園卡圈存機(jī)挟炬,使用的流程和異常情況我至今歷歷在目:
看來比較讓人歷歷在目的應(yīng)該是圈存機(jī)的臉色和充值阿姨的臉色。
對(duì)比起古老的圈存方式嗦哆,二維碼乘公交有哪些優(yōu)勢:
主要包括關(guān)鍵的兩點(diǎn):
1)無需提前預(yù)付谤祖,看似是提高了乘車的效率,實(shí)際上也提高了前后步驟的效率:減少了在充值老速、預(yù)付等流程上的麻煩粥喜,如現(xiàn)金流、充值失敗問題橘券;
2)不用實(shí)體卡额湘、和支付寶、微信綁定后成了實(shí)名卡旁舰,不用擔(dān)心無記名卡丟失锋华,以及余額無法找回的問題;想起多年前我掛失的校園卡箭窜,是通過和工作人員報(bào)數(shù)來將丟失的余額補(bǔ)回卡里的毯焕。
除了深圳通+外,我還在微信端找到了幾家競品磺樱,其中就包括:
盤踞廣佛地區(qū)的微信乘車碼
早就在微信和支付寶留了入口的碰淘
還有估計(jì)是政府官方出品的深圳市民通
但這些競品纳猫,部分未開通深圳地區(qū)的支付功能婆咸,部分開通的一些線路,但很久未更新了续担。包括深圳通+也依然在測試的階段擅耽,僅限量開放給用戶。
作為一個(gè)產(chǎn)品物遇,我們會(huì)從哪一些的切入點(diǎn)去分析這個(gè)事情呢乖仇?
在這里先拋出幾個(gè)問題,希望和大家一起討論:
1询兴、公交二維碼支付和普通二維碼支付的實(shí)現(xiàn)方案和場景有什么異同乃沙?
2、面對(duì)競品诗舰,什么因素是你分得這個(gè)市場的蛋糕的關(guān)鍵警儒?
3、在支付的過程中眶根,會(huì)遇到哪些異常狀態(tài)蜀铲,解決方案是什么?
(未完待續(xù)啦)