讀完華為創(chuàng)始人任正非2萬(wàn)字的媒體采訪記錄，很震撼烙丛。格局舅巷、胸襟、家國(guó)情懷等河咽，讓我不由想起了一句話：

君子坦蕩蕩钠右，小人長(zhǎng)戚戚。

從整個(gè)采訪中忘蟹，個(gè)人體會(huì)比較深的是貫穿全篇的三個(gè)核心思想： ? ? ? ? ?

1飒房、找切入點(diǎn)，找落子的點(diǎn)媚值。在夾縫中狠毯，尋找生存空間。任老板兒選擇了連接褥芒。

2嚼松、不硬懟，用和锰扶，來(lái)解決生存危機(jī)献酗；用和，來(lái)拓展生存空間坷牛。

3罕偎、核心思路是專一做好自己，踏踏實(shí)實(shí)京闰。向內(nèi)努力颜及，非向外擴(kuò)張甩苛；不爭(zhēng)而爭(zhēng)，天下莫能與之爭(zhēng)俏站。

這是華為的戰(zhàn)略選擇讯蒲，具體就不細(xì)談了。下面我用ORID選取幾個(gè)感觸點(diǎn)來(lái)匯報(bào)下我的讀后感乾翔。

OR-學(xué)習(xí)到什么爱葵？印象深刻的有哪些知識(shí)點(diǎn)施戴？

I-想到什么反浓？對(duì)自己有哪些啟發(fā)？

D-接下來(lái)有什么打算赞哗？最先需要做的改變是什么雷则？

一、關(guān)于自主創(chuàng)新——自主創(chuàng)新是精神肪笋、而不是閉門造車

【OR】 任正非：自主創(chuàng)新作為一種精神是值得鼓勵(lì)的月劈，站在人類文明的基礎(chǔ)上創(chuàng)新才是正確的。

關(guān)于自主創(chuàng)新的交流很長(zhǎng)藤乙，記者輪番發(fā)問猜揪，也算是終于把自主創(chuàng)新這個(gè)問題講的比較清楚了，對(duì)自主創(chuàng)新這個(gè)詞進(jìn)行了重新定義坛梁。為何自主創(chuàng)新是一種精神而姐，就支持；是行動(dòng)就反對(duì)划咐。其實(shí)任正非真正反對(duì)的拴念，是那些重復(fù)造車輪子、且要向他人繳納專利費(fèi)用的名義“自主創(chuàng)新”褐缠。任總認(rèn)為自主創(chuàng)新最主要的目的是想做孤家寡人政鼠，我們想朋友遍天下，我們要跟最先進(jìn)的國(guó)家學(xué)習(xí)队魏，不傷害朋友公般，共同為人類服務(wù)。

往大了的說(shuō)胡桨，這是華為的世界觀官帘。

【I】任總對(duì)自主創(chuàng)新這個(gè)詞進(jìn)行了重新定義，我個(gè)人有三個(gè)層面的理解：

1登失、自主創(chuàng)新不應(yīng)糾結(jié)在“自主”遏佣，重點(diǎn)應(yīng)在“創(chuàng)新”

在42條對(duì)話中，任正非和記者有很多個(gè)關(guān)于“自主創(chuàng)新”這個(gè)名詞的觀點(diǎn)碰撞揽浙。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)状婶，記者的觀點(diǎn)是“自主創(chuàng)新”應(yīng)該是全部自己從頭來(lái)過(guò)才是完全是自己的意敛。

任正非的觀點(diǎn)是能買買買就買買買呀，在前人的基礎(chǔ)上繼續(xù)探索膛虫，提升研發(fā)的效率草姻，探索更前沿的部分，創(chuàng)新一定是交叉和融合的稍刀，甚至是交叉創(chuàng)新共享的撩独，不要狹隘的局限在你的或者我的還是完全是我的。

我看完最大的感受是账月，這就是兩個(gè)維度的對(duì)話综膀。任正非是沒有“我”這個(gè)狹隘概念的，他是非常開放而務(wù)實(shí)在想團(tuán)結(jié)更大的力量局齿，去實(shí)現(xiàn)去前沿科技的探索剧劝，然后為我所用。而記者們的觀點(diǎn)里抓歼，是有強(qiáng)烈的“我”的讥此，這個(gè)是他的，我不能用谣妻，如果用了就不是真正的“自主”萄喳，就不是真正的“創(chuàng)新”了。這個(gè)觀點(diǎn)還是偏于狹隘蹋半。

自主創(chuàng)新與在前人基礎(chǔ)上創(chuàng)新不沖突不矛盾他巨。所有的創(chuàng)新都是在前人基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，不存在封閉的自主創(chuàng)新湃窍。我們沒有必要糾結(jié)在是否“自主”上闻蛀，過(guò)分強(qiáng)調(diào)自我力量在當(dāng)今的世界顯然過(guò)于唐吉坷德式了，沒有意義您市，任正非說(shuō)作為一種精神去鼓勵(lì)觉痛。創(chuàng)新才是我們核心的關(guān)注點(diǎn)。

2茵休、開放和生態(tài)——商業(yè)就是一個(gè)系統(tǒng)薪棒。己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人榕莺。

華為的核心任務(wù)是做連接俐芯。連接之外盡可能去購(gòu)買。為何購(gòu)買比較好钉鸯，那顯然是你今天不想自己做飯吧史，出去買一頓吃的是最劃算的，你自己做固然看起來(lái)比較經(jīng)濟(jì)唠雕，但是占用了你的時(shí)間贸营，這時(shí)間是很難估價(jià)的吨述。如果你能用這個(gè)時(shí)間掙出兩頓飯的錢來(lái)，那么這一頓飯顯然就應(yīng)該買钞脂，而不是自己做揣云。這就是所謂創(chuàng)新的機(jī)會(huì)成本的問題。

那如果遇到卡脖子怎么辦冰啃？和邓夕，和就可以不被卡脖子。如果和需要太高的成本阎毅，那就得自己上了焚刚。換句話說(shuō)，不到逼不得已净薛，只會(huì)盡可能低成本的去使用別人的發(fā)明創(chuàng)造汪榔。非主要的方向，能買就買肃拜，能幫就幫，盡可能讓別人去分擔(dān)自身的一些非主要事情雌团。這就是維護(hù)自身的生態(tài)鏈燃领。

這實(shí)際上說(shuō)的就是一個(gè)開放和生態(tài)圈的問題，聚焦自身優(yōu)勢(shì)锦援，共同打造產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈猛蔽，共同繁榮，感覺記者們似乎很難理解這個(gè)生態(tài)的概念灵寺，很奇怪曼库。華為一直談開放比較多，對(duì)社會(huì)上流行的“生態(tài)”一詞說(shuō)的比較少略板，核心邏輯是一樣的毁枯。

真正的開放就是順應(yīng)最核心要素的需要匹厘，而不是以我為中心现拒，優(yōu)秀的科學(xué)家在哪里勾效，就去哪里建設(shè)實(shí)驗(yàn)室置济，而不是一定要他來(lái)中國(guó)陵刹。哪里有最優(yōu)質(zhì)的研發(fā)和生產(chǎn)出口條件憔狞，就去哪里辦廠生產(chǎn)送淆，然后出口到全球去嫌蚤。

生態(tài)的邏輯挠蛉，是把利益相關(guān)方的利益作為自己的利益（比如訪談里講到的和美國(guó)供應(yīng)商的關(guān)系祭示，備胎為什么不提前轉(zhuǎn)正，為什么不全面替換谴古？任正非都表現(xiàn)了大格局质涛，而不是意氣用事的悄窃。），甚至擁有行業(yè)的格局蹂窖，照顧到自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系跟隨者轧抗，給他們留有生存空間（在訪談中談到了降價(jià)的問題）

自主創(chuàng)新和生態(tài)圈的打造并不矛盾，現(xiàn)在華為生態(tài)圈的打造遭遇了“看得見的手”瞬测，但并不等于說(shuō)我們以后就最好全部自主創(chuàng)新横媚，實(shí)際也不現(xiàn)實(shí)，不能狹隘的自我成長(zhǎng)月趟，象華為這種做到核心技術(shù)有備胎的灯蝴，在中國(guó)估計(jì)很少，需要大智慧孝宗。

3穷躁、自主創(chuàng)新也需要講究方式方法，方法比勤奮更加重要因妇。

在訪談中问潭，任正非提到，真正的開放婚被、投入基礎(chǔ)科學(xué)狡忙、支持科學(xué)家，才會(huì)有突破性的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用址芯。同時(shí)提到了在學(xué)習(xí)如何和全球科學(xué)家協(xié)作的事情上灾茁，華為認(rèn)真學(xué)習(xí)了美國(guó)的“拜杜法案”，然后嚴(yán)格按照“拜杜法案”的方式與全球前沿的大學(xué)和科學(xué)家建立了廣泛了協(xié)作谷炸。這奠定了華為一些重要的研發(fā)的基礎(chǔ)北专。

給到我們的啟示：創(chuàng)新也要在開放的心態(tài)下，遵照被檢驗(yàn)有效的前人的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上旬陡，才能獲取最大的收益拓颓。當(dāng)然，適合才是最好的季惩。

【D：反思和行動(dòng)】

從我們的企業(yè)文化中我們能體會(huì)到公司的開放和生態(tài)圈的信念录粱。

這半年我們更多的是探索方向、理順內(nèi)部基礎(chǔ)流程画拾，無(wú)論是個(gè)人還是公司啥繁，反思還是過(guò)于封閉了。

創(chuàng)新在機(jī)制上青抛，平臺(tái)當(dāng)前就是如何組織賦能 把“阿米巴式”小團(tuán)隊(duì)的打造落實(shí)到位旗闽，這里有很多細(xì)節(jié)工作要做以及有很多需要跟外界學(xué)習(xí)的。

創(chuàng)新需要開放的視野，沒有開放的前提就是坐井觀天适室，自以為是嫡意。開放和創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)成員一是需要多學(xué)習(xí)捣辆，多與外界鏈接蔬螟。

平臺(tái)各部門周一上午例會(huì)時(shí)間增加半小時(shí)共同學(xué)習(xí)內(nèi)容（主要是管理類），學(xué)習(xí)結(jié)束后各部門分頭召開例會(huì)汽畴，同時(shí)也推動(dòng)各阿米巴小組開展活動(dòng)旧巾；每2周周四下午3-5點(diǎn)下午茶時(shí)間分享一個(gè)專題。

二是公司環(huán)境上創(chuàng)造更多的溝通氛圍：圓桌和周四下午茶

三是創(chuàng)造條件帶著團(tuán)隊(duì)多跟外面的公司學(xué)習(xí)忍些，想辦法改變目前大量時(shí)間全部在日常事務(wù)性工作的狀態(tài)鲁猩。

二、關(guān)于備胎問題——戰(zhàn)略背后的大智大勇以及那份堅(jiān)持

【OR】

任正非：實(shí)在是太多了罢坝，我說(shuō)不清楚廓握。“正胎”和“備胎”的預(yù)算和人力編制是一起撥給他們的嘁酿，以前預(yù)算分配以“正胎”為主隙券，現(xiàn)在以“備胎”為主。具體多少痹仙，我是搞不清楚的……對(duì)于“備胎”計(jì)劃的講話是尔，總裁辦郵件都是公開的，從什么時(shí)候開始講的开仰，我不記得了，但是反復(fù)講過(guò)薪铜，只是社會(huì)不引起重視≈诠現(xiàn)在美國(guó)打我們一下，“備胎”這個(gè)詞就被重視了隔箍。

【I】

1谓娃、備胎需要戰(zhàn)略智慧，更需要堅(jiān)持——記者問的是好問題蜒滩，備胎或者未雨綢繆說(shuō)起來(lái)很輕巧的滨达，真正看見而且愿意壓倒性投入去準(zhǔn)備，要大智也要大勇俯艰。要知道所有的準(zhǔn)備都有可能是白準(zhǔn)備捡遍，可能沒有交鋒，就在山頂上擁抱了竹握。白準(zhǔn)備怎么辦画株？不怎么辦！白準(zhǔn)備是好事啊谓传！不出事就是好事膀谙睢！準(zhǔn)備的意義就在于萬(wàn)一出事了续挟，能兜住紧卒。不要一萬(wàn)，就怕萬(wàn)一诗祸！預(yù)計(jì)出事沒出事跑芳，就是好事。

所有的準(zhǔn)備都可能是白準(zhǔn)備贬媒，所以買車票一開始還買保險(xiǎn)聋亡，一直沒出事，有人就不買了际乘。這是人之常情坡倔。一直說(shuō)狼來(lái)了，但狼一直沒來(lái)脖含，就松懈了罪塔。堅(jiān)持需要大智，也要大勇养葵。一開始就要做好白準(zhǔn)備的打算征堪！

2、備胎在方法論上的運(yùn)用——這個(gè)備胎是不是只有華為需要关拒？顯然不是佃蚜。其實(shí)日常生活中，我們總需要為各種各樣的突發(fā)情況準(zhǔn)備一點(diǎn)什么着绊。備胎的核心任務(wù)是：在極端情況下谐算，可以在關(guān)鍵時(shí)刻，起到防御風(fēng)險(xiǎn)归露，維持家庭洲脂、企業(yè)乃至國(guó)家正常運(yùn)轉(zhuǎn)的作用。但凡有一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的剧包，可能都需要從多個(gè)角度去準(zhǔn)備一點(diǎn)備胎恐锦。比如說(shuō)：在自己的關(guān)鍵現(xiàn)金流出現(xiàn)斷裂的時(shí)候，家里不斷炊疆液，不會(huì)被固定支出給扯斷資金鏈一铅。這就需要備胎來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。那么備胎是什么呢枚粘？在投資領(lǐng)域：不是全部家當(dāng)都?jí)荷先ト缓笞鲆淮魏蕾€的路子馅闽，而是需要在極端情況下飘蚯，有備胎計(jì)劃。比如資產(chǎn)配置中的黃金就起到類似的作用福也。在比如：巴菲特總是持有相當(dāng)數(shù)量的現(xiàn)金局骤，這些現(xiàn)金是起什么作用呢？備胎作用暴凑。

【D】對(duì)于我們的啟示和行動(dòng)考慮也是2個(gè)層面的

戰(zhàn)略層面上峦甩，樂源需要有備胎的考慮嗎？供應(yīng)鏈上的構(gòu)建是否需要未雨綢繆现喳？產(chǎn)品的研發(fā)上是否需要有一些備胎考慮（尤其是我們?nèi)绻I(lǐng)的話）凯傲？而人才的儲(chǔ)備也是個(gè)備胎計(jì)劃，現(xiàn)在對(duì)公司而言是個(gè)很大的短板嗦篱，也是需要我自己著重考慮的問題冰单。

方法論上則告訴我們凡事要有應(yīng)急預(yù)案。比如前期小果知的生產(chǎn)質(zhì)量問題灸促，生產(chǎn)部門很辛苦诫欠，但讓我深刻的感受就是在產(chǎn)品驗(yàn)證期間我們只有等待，等待結(jié)果是行還是不行浴栽，不行生產(chǎn)就繼續(xù)想辦法解決荒叼，行就萬(wàn)事OK；我們沒有其他應(yīng)急方案典鸡。日常管控中我們也需要推進(jìn)團(tuán)隊(duì)在這種思維上的改變被廓，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

研發(fā)系統(tǒng)此次美洲之行除了提升我們研發(fā)的引領(lǐng)水平萝玷，實(shí)際上也是供應(yīng)鏈上的一次備胎準(zhǔn)備

三嫁乘、關(guān)于人才管理問題

【OR】華為的人力資源管理理念有很多值得我們學(xué)習(xí)，2萬(wàn)字的采訪記錄中關(guān)于人才管理的就有很多：

任正非：其實(shí)外面離職的華為員工已經(jīng)比在職員工多球碉，怎么走出去的亦渗？自愿走出去，也是走出去汁尺。任何一個(gè)業(yè)務(wù)做得不好，是主官的責(zé)任多律，不是員工的責(zé)任痴突，員工在前進(jìn)過(guò)程中也有很多技能，當(dāng)我們裁掉部門時(shí)要給員工有出路狼荞×勺埃……現(xiàn)在很多部門也在裁減，然后把大部分富余人員轉(zhuǎn)崗到主要的戰(zhàn)略主攻部隊(duì)去相味，少量平庸才會(huì)勸退∈盎現(xiàn)在是這樣的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，裁掉部門不是裁掉員工。

任正非：人是第一位的拓巧，所有一切失去了斯碌，不能失去的是“人”，人的素質(zhì)肛度、人的技能傻唾、人的信心很重要——存地失人，人地皆失承耿；存人失地冠骄，人地皆存。

任正非：在心聲社區(qū)上加袋，即使罵公司的帖子也不會(huì)被封凛辣，反而是人力資源部要去看看他罵得怎么樣，如果罵得很對(duì)职烧，就開始調(diào)查扁誓，再看看前三年他的業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)也很好的話阳堕，就調(diào)到公司秘書處來(lái)跋理，幫助處理一些具體問題，培訓(xùn)他恬总、鍛煉他前普，也就是給他一個(gè)到總參謀部來(lái)“洗澡”的機(jī)會(huì)，半年以后把他放下去壹堰，這些種子將來(lái)遲早是要當(dāng)領(lǐng)袖的

——有些人遲早是要當(dāng)領(lǐng)袖的拭卿，這些“種子”都有桀驁不馴的特點(diǎn)

任正非：西方公司在人才爭(zhēng)奪上，比我們看得長(zhǎng)遠(yuǎn)贱纠，發(fā)現(xiàn)你是人才峻厚，就去他們公司實(shí)習(xí)，專門有人培養(yǎng)你谆焊，這不是我們大學(xué)畢業(yè)找工作的概念惠桃。我們擴(kuò)大了與美國(guó)公司爭(zhēng)奪人才的機(jī)會(huì)窗，但我們的實(shí)力還不夠辖试。對(duì)世界各國(guó)的優(yōu)秀大學(xué)生辜王，從大二開始，我們就給他們發(fā)offer罐孝。這些孩子超級(jí)聰明

——真正的人才爭(zhēng)奪呐馆，不在畢業(yè)時(shí)

【I】

帶給我們的啟發(fā)很多

相信員工的潛力：我們通常認(rèn)為某員工，某類員工只適合做某一類工作莲兢，如果換崗位會(huì)導(dǎo)致人力資源的浪費(fèi)汹来。這種認(rèn)識(shí)其實(shí)很膚淺续膳，人的學(xué)習(xí)能力是非常強(qiáng)的，適應(yīng)能力也是非常強(qiáng)的收班。1.少給別人標(biāo)簽坟岔；2、少承認(rèn)別人給自己的標(biāo)簽----如此會(huì)比較輕松一點(diǎn)闺阱。自己體系內(nèi)常年摸爬滾打的不相信炮车，要這里空降那里高薪去挖，最終都是用公司的利潤(rùn)來(lái)買單酣溃。內(nèi)部的成長(zhǎng)空間和輪崗計(jì)劃可以多實(shí)施瘦穆。

多途徑發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才：我們現(xiàn)在缺乏發(fā)現(xiàn)人才的途徑赊豌，同時(shí)也缺乏給人才表現(xiàn)的機(jī)會(huì)扛或，目前似乎只有一個(gè)通道：業(yè)績(jī)表現(xiàn)。這也會(huì)導(dǎo)致我們?nèi)瞬盘蓐?duì)建設(shè)上面更多的停留在口號(hào)中

人才使用碘饼，需要用人所長(zhǎng)熙兔，同時(shí)創(chuàng)新各種機(jī)制，比如華為的咖啡廳就是員工承包的艾恼。我們后續(xù)確實(shí)需要多點(diǎn)嘗試住涉。

【D】

從公司目前情況來(lái)看，人才梯隊(duì)的建設(shè)以及激勵(lì)機(jī)制成為日益突出的問題钠绍。人員面臨轉(zhuǎn)型也面臨能力的提升舆声，人員的輸血以外招為主，導(dǎo)致招聘壓力任務(wù)繁重柳爽。接下來(lái)需要在2方面發(fā)力：

一是招對(duì)的人

二是建立儲(chǔ)備人才庫(kù)媳握，進(jìn)入名單的人員建立培養(yǎng)機(jī)制：集訓(xùn)，提供會(huì)議磷脯、展會(huì)蛾找、培訓(xùn)等綜合性機(jī)會(huì)，同時(shí)建立導(dǎo)師制度赵誓；目前我們把大部分的精力都放在高級(jí)經(jīng)理及以上人員打毛，后續(xù)在梯隊(duì)建設(shè)上需要擴(kuò)大范圍。

四俩功、華為哲學(xué)——以客戶為中心隘冲，為客戶創(chuàng)造價(jià)值

【OR】

任正非：我認(rèn)為，如果說(shuō)華為公司有哲學(xué)绑雄，就一點(diǎn)“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”奥邮。因?yàn)殄X在客戶口袋里万牺，有三種方法可以拿到這個(gè)錢第一罗珍，搶，這是犯罪脚粟；第二覆旱，偷，也不行核无，要在派出所待兩三天才能被放出來(lái)扣唱；第三，客戶心甘情愿把錢給你团南，你必須要提供好的商品噪沙，為他提供需要的服務(wù)。所以吐根，秘密就這一條正歼。

【ID】

社會(huì)上關(guān)于華為以客戶為中心的研究以及相應(yīng)的書籍最多，樂源在戰(zhàn)略上遵循提供最好的果汁產(chǎn)品拷橘，也一直在努力局义。以客戶為中心，轉(zhuǎn)化到內(nèi)部機(jī)制和流程設(shè)置上涉及面較多冗疮，個(gè)人建議加強(qiáng)客服力量的設(shè)置或者重視程度萄唇，提升對(duì)質(zhì)量事件和服務(wù)咨詢的處理能力，統(tǒng)一服務(wù)口徑术幔，改變目前這種被動(dòng)局面另萤。