在中國,代表新經(jīng)濟的企業(yè)家們與“原罪”這兩個字無緣余舶,他們的成長更多依靠國外風險資本的 “輸血”,盈利模式則建立在龐大的用戶群上锹淌。
馬化騰的騰訊匿值、馬云的阿里巴巴、丁磊的網(wǎng)易赂摆,其實是從里到外都完全與國際接軌的年輕企業(yè)挟憔。
出現(xiàn)在上海香格里拉飯店的馬化騰,身著條紋襯衫烟号,依然是一張娃娃臉绊谭、簡單秀氣的發(fā)型和細邊框眼鏡。但早年面對媒體的那種青澀已經(jīng)很難尋覓汪拥,已然一副侃侃而談的派頭达传。
相比于其他互聯(lián)網(wǎng)的公司領(lǐng)頭人,馬化騰的媒體曝光率很低迫筑。公司內(nèi)外對他的一致評價為“低調(diào)”宪赶。更多時候,他喜歡窩在位于深圳高新科技園南區(qū)飛亞達大廈的騰訊總部里脯燃,測試公司的產(chǎn)品搂妻。
這個被《時代》評為全球最有影響力100人之一的年輕人,為一個業(yè)界公認不能賺錢的IM 創(chuàng)造出了新的商業(yè)模式辕棚。
在不確定中等待未來
1998年2月欲主,馬化騰和張志東開發(fā)了中文ICQ.而在此之前的 1996年邓厕,4位以色列人發(fā)明了IM的鼻祖——ICQ.
1999年11月,OICQ推出的第10個月扁瓢,注冊人數(shù)已經(jīng)超過100萬详恼,那時候馬化騰和他的團隊一直貼錢在做QQ,同時做一些看不上眼的小活涤妒,賺來的錢立馬花到QQ上单雾。他們?nèi)绱诵羷冢皇菫榱俗尨蠖鄶?shù)網(wǎng)民把QQ從互聯(lián)網(wǎng)上免費下載下來她紫,然后再免費地使用它;為此騰訊公司還要給通訊局交上一筆數(shù)目不小的服務(wù)器托管費屿储。
隨著用戶數(shù)量的攀升贿讹,馬化騰想把QQ賣掉。談了幾家够掠,因為價格問題民褂,沒談攏。軟件賣不掉疯潭,用戶增長卻很快赊堪,運營QQ成本越來越大,馬化騰只好四處去籌錢竖哩。找銀行哭廉,銀行說沒聽說過憑“注冊用戶數(shù)量”可以辦抵押貸款的。
沒有盈利模式相叁,只能提供免費服務(wù)遵绰。在當時的業(yè)界流行著這樣一句話,“在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域增淹,你確實很難看得清椿访。這個領(lǐng)域新到連價值規(guī)律、商業(yè)規(guī)律都是全新的甚至反傳統(tǒng)的虑润〕擅担”
《時代》周刊的主編沃爾特對亞馬遜老板杰夫貝索斯的評價,似乎可以拿來做一個詮釋:“他(貝索斯)試圖依靠增長速度拳喻,而不是利潤來建構(gòu)一個公司哭当。這聽起來有些不可思議,但這種理念無論是好是壞舞蔽,無疑都已經(jīng)改變了1999年的整個經(jīng)濟模式荣病。”
了解了這一點渗柿,就可以明白為什么所有經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)的公司个盆,包括鼎鼎大名的Yahoo脖岛、亞馬遜等等都好像比賽似地比著虧錢了。
那一年颊亮,新浪的王志東柴梆、搜狐的張朝陽、網(wǎng)易的丁磊和馬化騰一樣终惑,在一種不確定中绍在,他們堅信著未來的美好。
那時候雹有,互聯(lián)網(wǎng)的颶風從大洋彼岸的美國強勁地刮了過來偿渡,納斯達克指數(shù)從1991年的500點,一路飆升霸奕,到1999年12月的時候溜宽,已經(jīng)逼近5000點,市場的繁榮點燃了風險投資商的熱情质帅。
2000 年适揉,馬化騰拿著改了6個版本、20多頁的商業(yè)計劃書煤惩,憑著“用戶數(shù)量”嫉嘀,從IDG和盈科數(shù)碼那里,拿到了220萬美元魄揉,他們分別占騰訊20%的股份剪侮。
找到盈利模式
騰訊是第一家有膽量提出要和電信運營商共同運營的。COM公司什猖。2000年底中國移動推出“移動夢網(wǎng)”票彪,當時,騰訊擁有逼近億級的互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶量不狮,但馬化騰卻苦于沒有收費的渠道降铸。移動夢網(wǎng)通過手機代收費的“二八分賬”協(xié)議(運營商分二成、SP分八成)摇零,提供了一種新的可能性推掸。
馬化騰醍醐灌頂。到2001年7月驻仅,騰訊就實現(xiàn)了正現(xiàn)金流谅畅,到2001年年底,騰訊實現(xiàn)了1022萬人民幣的純利潤噪服。而在這一年毡泻,三大門戶也因為與移動的分成業(yè)務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)的冬天中緩過神來。
之后粘优,馬化騰開始推出QQ秀仇味、QQ行等一些新業(yè)務(wù)呻顽。比如,偶然一次丹墨,他發(fā)現(xiàn)韓國推出了一種給虛擬形象穿衣服的服務(wù)廊遍,覺很有意思,就把這套東西搬到QQ上嘗試贩挣。
另一方面喉前,他又不斷學習,比如學新浪推短信和鈴聲服務(wù)王财、學網(wǎng)易推出交友業(yè)務(wù)——QQ男女卵迂、學盛大發(fā)展網(wǎng)絡(luò)游戲等。2002年搪搏,騰訊凈利潤是1.44億狭握,比上一年增長10倍之多;2003年疯溺,騰訊凈利潤為3.38億,比2002年又翻了近一倍哎垦。
“馬化騰其實就是騰訊最大的產(chǎn)品經(jīng)理囱嫩,他經(jīng)常把自己的角色定位為騰訊的產(chǎn)品總設(shè)計師,他會試用騰訊所有的產(chǎn)品或服務(wù)漏设,然后提出問題墨闲,他這方面的感覺很好,是個天才郑口≡П蹋”騰訊內(nèi)部人士如此說。
2004年犬性,騰訊奔赴香港上市瞻离。當時馬化騰的賬面財富是9億多。
互聯(lián)網(wǎng)資深人士王峻濤說:“毫無爭辯的壓倒性市場份額乒裆,擁有活躍用戶最多的中文網(wǎng)上社區(qū)套利,做到這一切,只用了6年鹤耍。這是騰訊的光榮肉迫,也是中國網(wǎng)絡(luò)用戶的光榮「寤疲”
企鵝兇猛
至少看上去喊衫,馬化騰是個非常沉穩(wěn),甚至有些沉悶的人杆怕,但他掌控的公司卻表現(xiàn)得非常具有攻擊性族购。騰訊的多元化歷史壳贪,就是馬化騰不斷地給自己宣布對手的歷史。
2003年联四,騰訊開始做門戶撑碴,與新浪搜狐為敵;后來做休閑游戲和大型網(wǎng)游朝墩,跟陳天橋和丁磊狹路相逢醉拓;2005年年中,騰訊又在網(wǎng)絡(luò)拍賣和在線支付上出手收苏,追趕馬云亿卤;此后,騰訊更沖入搜索市場鹿霸,為自己宣布了一個新的敵人:李彥宏排吴。
馬化騰成為行業(yè)“戰(zhàn)爭”的發(fā)起者。結(jié)果是:馬化騰創(chuàng)立了中國三家最大的綜合門戶網(wǎng)站之一懦鼠、第二大C2C網(wǎng)站钻哩、最大的網(wǎng)上休閑游戲網(wǎng)站。