為積極回應群眾關切站超，切實解決群眾“急難愁盼”問題荸恕，古城鄉(xiāng)認真落實屬地責任，推動黨員干部嚴格落實直接聯系群眾制度死相，帶頭接訪下訪融求、包案化解、閱批群眾來信,確保接訪不走過場算撮，全力維護社會和諧穩(wěn)定大局生宛。
抓實初信初訪县昂，嚴格落實首接首辦制度，實行清單化陷舅、閉環(huán)式管理倒彰，爭取把問題解決在初始狀態(tài)。將12345熱線莱睁、群眾心聲等各類來信來訪轉化為群眾所需待讳、所盼、所愿仰剿，實行群眾“點單”创淡，落實專人“接單”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪業(yè)務口子按“訂單”辦理南吮。對于疑難問題琳彩，鄉(xiāng)分管負責人實地督辦、掌握進展部凑，鄉(xiāng)主要負責人對辦理情況進行審核露乏，環(huán)環(huán)相扣解決好群眾訴求。
大力化解積案涂邀，綜合運用政策瘟仿、經濟、行政等手段必孤，以及協商猾骡、調解、疏導等措施敷搪，下大力氣破解一批“骨頭案”“釘子案”兴想。深入了解群眾的所需所盼所憂，做到目光所至看到問題赡勘、耳聽范圍想到問題嫂便、所思所想直面問題、所作所為解決問題闸与。
辦好民生實事毙替，從信訪工作中舉一反三，加強和改進就業(yè)践樱、教育厂画、醫(yī)療、社會保障等民生工作拷邢，辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事袱院，做好人民群眾天天有感的關鍵小事，使人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)忽洛、安全感更有保障腻惠。
