運(yùn)營(yíng)宦言,一直是一個(gè)比較模糊的詞根暑,日漸被重視又沒有被足夠的重視。
對(duì)于一個(gè)公司來說鉴分,運(yùn)營(yíng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司至關(guān)重要劣砍,決定了企業(yè)的發(fā)展速度惧蛹。但它又是一件寬泛又沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的事情,不同的企業(yè)類型,所需要的運(yùn)營(yíng)方法也完全不同香嗓。
對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來說迅腔,運(yùn)營(yíng)賦予了一個(gè)產(chǎn)品的靈魂,將產(chǎn)品的核心價(jià)值傳遞給用戶靠娱。在流量為王的時(shí)代沧烈,無論你是傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品,都需要運(yùn)營(yíng)來引流饱岸,而不同的產(chǎn)品階段掺出,所需要的運(yùn)營(yíng)方法也完全不同。
我們理解中的運(yùn)營(yíng)苫费,更多體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)手段上汤锨,大家都在思考如何寫出一篇又一篇好的文案,如何策劃出一場(chǎng)又一場(chǎng)活動(dòng)百框,用什么平臺(tái)和方法可以更好的推廣闲礼,如何管理好一個(gè)社群。這些就是被劃分為傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)四大模塊的運(yùn)營(yíng)工作铐维。
更深層的運(yùn)營(yíng)柬泽,往往會(huì)思考多種運(yùn)營(yíng)的手段,是否可以組織和串聯(lián)起來嫁蛇,更好的用于一款產(chǎn)品上锨并,來輔助它的成長(zhǎng)。這也就導(dǎo)致了很多運(yùn)營(yíng)大神所討論的運(yùn)營(yíng)是截然不同的睬棚。
最深層的運(yùn)營(yíng)第煮,可以用兩個(gè)字來體現(xiàn)“價(jià)值”,真正的運(yùn)營(yíng)是面向客戶的抑党,與用戶簡(jiǎn)歷情感聯(lián)系包警,不斷加深和鞏固類似的情感聯(lián)系,不斷的打動(dòng)用戶底靠,也不斷的被用戶打動(dòng)害晦。這就是傳說中的用戶忠誠(chéng)度。
推薦一本書《運(yùn)營(yíng)之光》暑中,讀完這本書你可能對(duì)運(yùn)營(yíng)會(huì)有與之前完全不同的理解壹瘟。