第一個(gè)問(wèn)題是：“發(fā)生什么事情了绒怨？”
成年人碰到突發(fā)狀況時(shí)，會(huì)習(xí)慣性地先下判斷谦疾，例如“一定是你做錯(cuò)事南蹂，老師才會(huì)處罰你〔褪撸”但是碎紊，如果我們不讓孩子從他的角度說(shuō)說(shuō)事情的經(jīng)過(guò)，很可能會(huì)冤枉孩子樊诺。況且仗考，讓孩子有機(jī)會(huì)說(shuō)話，即使真的是他的錯(cuò)词爬，他也會(huì)因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)為自己辯解而比較甘心認(rèn)錯(cuò)秃嗜。
第二個(gè)問(wèn)題是：“你的感覺(jué)如何？”
事情已經(jīng)是客觀事實(shí)顿膨，孩子心里受到的沖擊而產(chǎn)生的純?nèi)皇侵饔^的感受锅锨，無(wú)謂是非對(duì)錯(cuò)。很多時(shí)候恋沃，他們只是要把自己的感受說(shuō)出來(lái)而已必搞。一旦說(shuō)出來(lái)，哭一哭囊咏，罵一罵恕洲，心情就會(huì)好多了塔橡。
研究表明，當(dāng)一個(gè)人情緒強(qiáng)烈的時(shí)候霜第，外在刺激不容易被腦部吸收葛家。也就是說(shuō)，當(dāng)一個(gè)人還有情緒的時(shí)候泌类，別人說(shuō)什么他都會(huì)聽(tīng)不進(jìn)去癞谒。要等到他心情平靜下來(lái)，才可能冷靜思考刃榨。所以如果家長(zhǎng)希望孩子能夠聽(tīng)得進(jìn)去我們的意見(jiàn)弹砚，我們要先同理他們的感情，讓他們的情緒有個(gè)出口釋放枢希。
孩子冷靜之后迅栅，可以問(wèn)他第三個(gè)問(wèn)題：“你想要怎樣？”
這時(shí)不管孩子說(shuō)出什么驚人可怕之語(yǔ)晴玖，先不要急著訓(xùn)他，而是冷靜地接著問(wèn)他第四個(gè)問(wèn)題：“那你覺(jué)得有些什么辦法为流？”
在這個(gè)階段呕屎，不妨跟孩子一起做頭腦風(fēng)暴，想各種點(diǎn)子敬察，合理的秀睛、不合理的、荒唐的莲祸、可笑的蹂安、惡心的、幼稚的……重點(diǎn)就是允許任何看似無(wú)稽的想法锐帜，這時(shí)候不論聽(tīng)到什么田盈，都暫時(shí)不要做評(píng)判。等到再也想不出任何點(diǎn)子的時(shí)候缴阎，就可以問(wèn)他
第五個(gè)問(wèn)題：“這些方法的后果會(huì)怎樣允瞧？”
讓孩子自己一一檢視，每個(gè)方法的后果可能會(huì)是什么蛮拔？家長(zhǎng)會(huì)很訝異的發(fā)現(xiàn)述暂，大部分的孩子都明白事情的后果。如果他們的認(rèn)知略有差距建炫，這時(shí)候就可以跟他好好討論畦韭，讓他明白現(xiàn)實(shí)真相。
這是一個(gè)很好的親子溝通機(jī)會(huì)肛跌，但是要避免說(shuō)教艺配，只要陳述事實(shí)就可以了察郁。
第六個(gè)問(wèn)題然后問(wèn)他：“你決定怎么做？”
孩子一定會(huì)選擇對(duì)自己最有利的狀況妒挎，做出他們認(rèn)為最合理绳锅、最明智的選擇。即使不是成人期望的結(jié)果酝掩，也要尊重孩子的決定鳞芙。
家長(zhǎng)一定要言而有信，不能先問(wèn)他們?cè)趺礇Q定期虾，然后又告訴他們不可以這么決定原朝。這樣子，他們可能以后再也不敢信任家長(zhǎng)了镶苞。就算他們選擇錯(cuò)誤喳坠，從這個(gè)錯(cuò)誤中也可以學(xué)習(xí)到更珍貴難忘的教訓(xùn)。
接著問(wèn)第七個(gè)問(wèn)題：“你希望我做什么茂蚓？”并且表示支持壕鹉。
等到事情過(guò)去之后，問(wèn)最后第八個(gè)問(wèn)題：“結(jié)果怎樣聋涨？有沒(méi)有如你所料晾浴？” 或是“下次碰見(jiàn)相似的情形，你會(huì)怎么選擇牍白？”讓他們有機(jī)會(huì)核實(shí)自己的判斷脊凰。
經(jīng)典八問(wèn)：
第一個(gè)問(wèn)題是：“發(fā)生什么事情了？”
第二個(gè)問(wèn)題是：“你的感覺(jué)如何茂腥？”
第三個(gè)問(wèn)題：“你想要怎樣狸涌？”
第四個(gè)問(wèn)題：“那你覺(jué)得有些什么辦法？”
第五個(gè)問(wèn)題：“這些方法的后果會(huì)怎樣最岗？”
第六個(gè)問(wèn)題：“你決定怎么做帕胆？”
第七個(gè)問(wèn)題：“你希望我做什么？”
第八個(gè)問(wèn)題：“結(jié)果怎樣仑性？有沒(méi)有如你所料惶楼？
這八個(gè)問(wèn)題，看似簡(jiǎn)單實(shí)則層層遞進(jìn)诊杆，引導(dǎo)孩子釋放情緒歼捐，梳理事實(shí)和問(wèn)題，表達(dá)感受和需要晨汹，進(jìn)而想出對(duì)策豹储，尋求家長(zhǎng)的支持，并在未來(lái)進(jìn)一步核實(shí)效果淘这。
家長(zhǎng)不干預(yù)不評(píng)判剥扣，只要悉心陪伴孩子巩剖，不斷地積極正向強(qiáng)化，孩子正視自己钠怯、自我反思佳魔、自我解決的能力一定能逐漸提升。
