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有人這樣認(rèn)為：在職場中管理者和員工從來都是不可調(diào)和的矛盾體篮愉，員工就是被管理的腐芍，管理者只有和員工唱反調(diào)才能把事情做好。真的是這樣嗎试躏？這樣能讓公司有好的業(yè)績嗎猪勇？
公司最大的目標(biāo)就是盈利，如果錯(cuò)誤的管理方法導(dǎo)致公司營業(yè)額下降颠蕴，是成功還是失斊病？
我們應(yīng)該明白這樣一個(gè)道理犀被，管理是被動(dòng)的椅您，激勵(lì)是主動(dòng)的。管理是別人要求的寡键，激勵(lì)是自己要求的;人性的特點(diǎn)是不喜歡為別人做事掀泳，卻愿意為自己做事。
如果一個(gè)管理者還是用過去幾十年的管理方法來管理現(xiàn)代的員工，那只會(huì)把員工管跑开伏。企業(yè)人員流失嚴(yán)重膀跌，不是管理出了多大的問題遭商，而是負(fù)激勵(lì)固灵、負(fù)能量太多。
管理是管事劫流，老板是帶人巫玻。以事為中心，對(duì)人的關(guān)注就會(huì)減少祠汇，但事情要做好仍秤，必須要面對(duì)人。所以可很，管理者只是希望做好事情诗力，而老板者的目標(biāo)是通過激勵(lì)帶好團(tuán)隊(duì)。
不會(huì)激勵(lì)員工的上級(jí)我抠，充其量只是一個(gè)管理者苇本。要想做真正的老板，必須掌握各種激勵(lì)技巧菜拓，關(guān)注人的需求與感受瓣窄。
我們要理解企業(yè)為何要做好激勵(lì)?
人在不同的環(huán)境、年齡纳鼎、成長階段俺夕、管理層次下有有各種各樣的需求，這是激勵(lì)的根源贱鄙。沒有激勵(lì)劝贸，人的需求無法得到有效的滿足。例如逗宁，年齡稍大的操作工人悬荣，需要養(yǎng)家糊口改善生活，因此對(duì)金錢物質(zhì)的需求較強(qiáng)疙剑，要多用利益驅(qū)動(dòng);大學(xué)剛畢業(yè)的年輕人氯迂，有理想有抱負(fù)還要尊重，多用發(fā)展前景言缤、個(gè)人成長加以激勵(lì);而對(duì)管理層要用目標(biāo)激勵(lì)嚼蚀，對(duì)事業(yè)基礎(chǔ)好的高管要用事業(yè)、使命激勵(lì)等等管挟。
開車系安全帶嗎轿曙？
一來訪者問法師：“大師，您在公眾場合是素食，若一個(gè)人在房間會(huì)不會(huì)吃肉呢?”法師反問道：“您是開車來的嗎?”來訪者：“恩”导帝。法師又說：“開車要系安全帶守谓。請(qǐng)問您是為自己系還是為警察系?如果是為自己系，有沒有警察都要系”您单。啟示：如果一個(gè)人是為自己而做斋荞，信念、目標(biāo)虐秦、理想就是最大的動(dòng)力平酿。
在激勵(lì)的設(shè)計(jì)上，管理者必須具備人本思維能力：1.培養(yǎng)人不如招對(duì)人：只有先招對(duì)人悦陋，培養(yǎng)才有更大的價(jià)值;2.招聘人不如留住人：新人的培養(yǎng)成本與風(fēng)險(xiǎn)高于留住老人;3.留住人不如激勵(lì)人：留人是為了讓他有更好的表現(xiàn)蜈彼，使其成為資本而非成本;4.激勵(lì)人不如培養(yǎng)人：給人真正有成就的未來，勝于一切激勵(lì)俺驶。
正確看待員工追逐利益
對(duì)于著名的馬斯洛需求層次論幸逆，一般認(rèn)為：第一層生理需求，就是滿足人對(duì)物質(zhì)利益的需求暮现，而最高層自我實(shí)現(xiàn)需求还绘，則是滿足人的精神境界方面的需求。這種看法是片面的送矩。自我實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)蚕甥，既然是價(jià)值，就一定有價(jià)格屬性栋荸，價(jià)值背后必有價(jià)格支撐菇怀。因此，企業(yè)要支持員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值晌块，激勵(lì)也要跟上爱沟。
有一老板說：員工的工資在行業(yè)同幾乎是最高的，但每次做員工滿意度調(diào)查匆背，結(jié)果最不滿意的一項(xiàng)依然是薪酬呼伸。我回復(fù)他幾點(diǎn)看法：一、員工對(duì)薪酬不滿意就如同老板對(duì)利潤不滿足;二钝尸、員工收入再高括享，也永遠(yuǎn)不會(huì)滿意技竟，因?yàn)樗傁Ｍ@得更多劣针。
員工希望收入不斷提升無可厚非，但必須以正面價(jià)值觀來看待自己的收入窖梁，職場要拋棄的5種心理：
1.我付出這么多為什么得這么少?(很多時(shí)候原因在自己)
2.我只做與工資相稱的工作(那就永遠(yuǎn)拿那份工資吧)
3.那是老板想的事(注定永遠(yuǎn)不能當(dāng)老板)
4.不是我份內(nèi)事我不做(下次別想要同事幫忙)
5.我已經(jīng)很辛苦明天再做吧(往往這一耽誤就失去機(jī)會(huì))
如果你不滿意收入猪叙，請(qǐng)照收這三條建議：
1.將你的工資提升30%娇斩，然后問自己我要怎么做才能達(dá)到這個(gè)水平仁卷，需要多長時(shí)間可以做到?
2.觀察周圍的同事或朋友，他們當(dāng)中有收入高于你30%或以上的犬第，了解他們是如何得到這個(gè)收入的?(正面思維)
3.如果你覺得自己短期內(nèi)做不到锦积，調(diào)適自己的心態(tài)，腳踏實(shí)地工作歉嗓。
在企業(yè)中丰介，計(jì)較收入但愿意付出的員工其實(shí)是好員工，可怕的是計(jì)較收入?yún)s不付出不創(chuàng)造的員工遥椿，更可怕的是不計(jì)較收入也不愿意付出的員工基矮，你要養(yǎng)著他還沒有脾氣淆储。對(duì)于不計(jì)較收入用心做事的員工冠场，你要挖掘他的其他需求，滿足他更高層次的個(gè)性化需要本砰。
一老板對(duì)大和尚說：“我有一位員工唯利是圖碴裙，我想炒了他”。大和尚不答反問道：“你家附近的河有沒有發(fā)過洪水?”点额。老板回答說“有啊”舔株。大和尚又問道：“那你有沒有想過堵死這條河”。
啟示：通河道建河堤还棱，可令其自然順流载慈。凡人皆有利己心，通心脈建機(jī)制珍手，可令人正心順氣办铡，逐己利不損人利，善分利得正力琳要。
新員工分類
A型-雞肋型：不計(jì)較利益也不愿意付出的員工寡具，增加企業(yè)成本;
B型-索取型：計(jì)較利益但不愿意付出的員工，損壞團(tuán)隊(duì)價(jià)值;
C型-交換型：計(jì)較利益且愿意付出的員工稚补，引導(dǎo)與強(qiáng)化;
D型-雷鋒型：不計(jì)較利益且愿意付出的員工童叠。
不怕員工計(jì)較，就怕不付出還很計(jì)較课幕。而不計(jì)較也不付出的員工厦坛，同樣是一種悲哀。
明白老板與員工的關(guān)系
老板與員工是天然的“敵人”：老板要的是利潤不斷增長乍惊，員工要的是工資持續(xù)上漲;老板要的是員工拼命干杜秸、干出成果，員工想的是少干多拿污桦、責(zé)任少福利獎(jiǎng)勵(lì)多;老板希望員工理解企業(yè)經(jīng)營困難亩歹，員工希望老板體恤自己生活不易;老板想員工把事情當(dāng)事業(yè)來干匙监，員工只想做完現(xiàn)在的事情、不要加班小作。
有這種感覺亭姥，首先來源于思維上的差異，老板是做事業(yè)顾稀、員工是做事情达罗。然后是利益分配上的偏差，老板得到的是未來剩余價(jià)值静秆，而員工得到的是當(dāng)下價(jià)值粮揉。如果老板和員工方向不一致，可能會(huì)產(chǎn)生以下問題：
1.如果老板只想著讓公司賺錢：員工就會(huì)對(duì)公司沒有歸屬感抚笔。
2.如果老板只會(huì)想辦法壓榨員工收入：員工就會(huì)想辦法違規(guī)謀取收入扶认。
3.如果老板只會(huì)畫餅誘惑員工：員工就會(huì)想辦法另謀高就。
4.如果老板只強(qiáng)調(diào)業(yè)績結(jié)果：員工就會(huì)犧牲公司的未來利益來達(dá)成眼前業(yè)績殊橙。
一老板對(duì)員工說：“我知道你的工資低辐宾，公司現(xiàn)在需要更多資金來發(fā)展，給你加工資還不現(xiàn)實(shí)膨蛮，我們一起奮斗叠纹，未來我們什么都會(huì)有的”。員工回答說：“如果現(xiàn)在不來點(diǎn)現(xiàn)實(shí)的敞葛，那你要實(shí)現(xiàn)公司未來發(fā)展也是不現(xiàn)實(shí)的”誉察。從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，理想才會(huì)變成現(xiàn)實(shí)惹谐。
那些喜歡畫餅的老板要留意了持偏，可以不讓員工吃得太飽，但千萬不可以餓著肚子豺鼻。畫餅還要讓員工聞到餅香综液。
老板要經(jīng)常問自己：1.這是誰的企業(yè)?——自己一個(gè)人的企業(yè)就自己一個(gè)人累;2.業(yè)績與員工收入是什么關(guān)系?——讓員工感受到企業(yè)是大家的;3.目標(biāo)管理如何做到位?——要有目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制來保障;4.我的角色定位是什么?——是對(duì)自己負(fù)責(zé)?還是要對(duì)全體員工負(fù)責(zé)?
老板希望員工敬業(yè)，但必須給他們一個(gè)理由：1)員工為什么要敬業(yè)?敬業(yè)能得到什么好處?)員工憑什么要敬業(yè)?因?yàn)橛植蛔约旱氖聵I(yè);3)敬業(yè)與個(gè)人長短期利益有什么關(guān)系?讓每個(gè)人都清楚敬業(yè)給自己帶來的好處;4)員工敬業(yè)絕不是天經(jīng)地義的儒飒，為了組織利益而要求員工犧牲個(gè)人的利益是是不可能持續(xù)的谬莹。
老板和員工的思維其實(shí)是可以統(tǒng)一的，并不是矛盾體桩了。老板給員工機(jī)會(huì)附帽，員工在老板的企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
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