這本書是由著名的美國心理學(xué)家托馬斯·格登博士寫的屡限。英文全稱是Parent Effectiveness Training.簡(jiǎn)稱P.E.T.
本書從可接納的行為和不可接納的行為開始打開。分別討論父母和孩子的各種情況悠夯。然后再擴(kuò)展到是孩子擁有問題還是父母擁有問題寸谜？一定首先要區(qū)分清楚是處于哪個(gè)問題區(qū)竟稳。然后再看用兩種技巧的哪一種積極傾聽，還是面質(zhì)技巧熊痴。積極傾聽是在孩子擁有問題的時(shí)候使用的他爸。面質(zhì)技巧是在父母擁有問題的時(shí)候需要用到的。
關(guān)于在積極傾聽中有12個(gè)溝通障礙果善。需要特別引起重視诊笤。
1.命令指揮控制。
2.警告巾陕，訓(xùn)誡盏混，威脅。
3.規(guī)勸惜论，說教，布道止喷。
4.建議給馆类，出解決方案或意見。
5.說服弹谁，教育乾巧，進(jìn)行邏輯辯論。
6.評(píng)論预愤，批評(píng)沟于，表示不贊同，責(zé)備植康。
7.贊揚(yáng)旷太，表示贊同。
8.歸類，嘲笑供璧，羞辱存崖。
9.解釋，分析睡毒，診斷来惧。
10.安慰，表示同情演顾，安撫供搀，支持。
11.調(diào)查钠至，質(zhì)問葛虐，審問。
12.回避棕洋，分散注意力挡闰，開玩笑，轉(zhuǎn)移話題掰盘。
回應(yīng)孩子的感覺摄悯，或者是困擾的問題，最有效最有建設(shè)性的方式之一是使用門把手法愧捕，或者說邀請(qǐng)對(duì)方多說一些奢驯，這些回應(yīng)中不包含傾聽者本人的任何想法，判斷或情緒次绘，卻邀請(qǐng)和鼓勵(lì)孩子分享他自己的想法瘪阁，判斷或情緒。
積極傾聽遠(yuǎn)比被動(dòng)傾聽（沉默）更為有效邮偎，這是一種非常有效的方式管跺，把信息的發(fā)送者與接收者都包含進(jìn)來。
使用積極傾聽常犯的錯(cuò)誤有以下：
1.通過指導(dǎo)來操縱孩子
2.打開溝通之門禾进，然后再“砰”的把它關(guān)上豁跑。
3.鸚鵡學(xué)舌的父母。
4.缺乏共情的傾聽泻云。（孩子以及成年人必然的會(huì)有感受艇拍，情緒是生活的重要組成部分，而不是病態(tài)的或危險(xiǎn)的東西宠纯，我們的系統(tǒng)還顯示情緒通常都是短暫的卸夕，他們來了又去，不會(huì)對(duì)孩子造成永久的傷害婆瓜，讓這些情緒消除的關(guān)鍵是父母對(duì)這些情緒的接納和承認(rèn)快集，并通過具有共情作用的積極傾聽傳達(dá)給孩子，當(dāng)父母學(xué)會(huì)了這樣做時(shí)，他們就會(huì)告訴我們碍讨，即使是強(qiáng)烈的負(fù)面情緒也會(huì)很快的消失）
5.在錯(cuò)誤的時(shí)間使用積極傾聽治力。
第二個(gè)部分是父母有問題的時(shí)候。要使用到面質(zhì)技巧勃黍。
所有你開頭的全部把它轉(zhuǎn)換成我開頭的宵统。
別選信息會(huì)對(duì)孩子自我概念的發(fā)展造成破壞性的作用，如果孩子整天遭到負(fù)面信息轟擊覆获，漸漸的孩子會(huì)覺得自己不夠好马澈，是壞孩子，無用弄息，懶惰痊班。不為別人考慮，不體諒他人摹量，愚蠢無能涤伐，不被接受等等，由于童年時(shí)期形成的不良的自我概念缨称，有可能被帶入成年時(shí)期凝果，因此貶損信息會(huì)對(duì)一個(gè)人帶來終身無法消除的障礙。父母就是這樣日復(fù)一日的破壞著孩子的自尊睦尽。水滴石穿器净，這些日常信息會(huì)逐漸的，令人無法覺察的對(duì)孩子造成破壞性的影響当凡。
從我到信息的構(gòu)成要素：1.對(duì)不可接納行為的一個(gè)描述（記住描述孩子的行為山害，而不是評(píng)判他），2.父母的感受沿量，3.這個(gè)行為對(duì)父母造成的實(shí)際而具體的影響浪慌。
