? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一
情商這個詞吧夕玩，聽說的時候剛上班。初出社會傻妞惊豺，一朝從十八線城市來到帝都燎孟，別說情商，智商都不太夠用尸昧。
第一次知道公交車從1號能排到900多號揩页，地鐵要想進得去要靠擠，路上走丟了經(jīng)常事烹俗，找不到上班的地方也不稀奇爆侣。就是第一任公司的boss最先提到情商，他說幢妄，上班不遲到是最起碼的情商兔仰，這是你想保有一份工作基本的誠意。住在五環(huán)外的我也很絕望啊蕉鸳，所以一個月之后玻募，我就待業(yè)了，boss說看你一個小姑娘在北京不容易是鬼，要不是做滿一個月才能發(fā)薪归粉，哼哼......
起初我并不覺得失業(yè)很令人沮喪，我拿著雞毛大學(xué)的畢業(yè)文憑在首都招搖過市，經(jīng)常會有面試機會，我覺得自己很有價值。后來我做了HR以后才知道原探，有照片的簡歷被臨幸的幾率幾乎是100%，只要你長得還端正點顽素。盡管如此踢匣，我還是妥妥的被回家等通知了6個月，期間也間或在工作戈抄，但都僅僅是為了不停下來离唬，而心儀的offer都仿佛一直在路上。
漸入寒冬划鸽，曙光依舊遙遙無期输莺，所以學(xué)乖了的我，再去面試就知道要先去閱覽公司官網(wǎng)裸诽，才能跟面試官聊企業(yè)文化嫂用、聊奉獻情懷。應(yīng)聘不同的崗位要設(shè)計不同的自我介紹丈冬，突出自己的領(lǐng)域?qū)ｉL嘱函。聊薪資的時候要謙虛，多談發(fā)展少提要求埂蕊。
我終于體會到了找工作需要的情商是恭敬心往弓，搞不定你的面試官，你還談個屁上崗蓄氧。后來實踐發(fā)現(xiàn)談戀愛函似、交朋友這個理論也同樣適用。對了喉童，我第一個公司是被人介紹去的撇寞，以上。
帝都燈紅酒綠機會遍地堂氯，終于被我混進國字頭的企業(yè)蔑担，盡管很基層的崗位，我干的兢兢業(yè)業(yè)咽白。因為我被工作的情商教育了啤握，不敢放肆。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二
后來局扶，好像一夜之間恨统，情商這個詞就泛濫成災(zāi)，大批作者濃墨重彩三妈、大片群眾無辜受災(zāi)畜埋。說話直，沒情商畴蒲；說話少悠鞍，沒情商；說話多模燥，沒情商咖祭；說話大聲沒情商，不說話還是沒情商蔫骂。這張嘴簡直無處安放么翰。好像，情商是在嘴里含著辽旋，嘴一張就化了浩嫌。
那一年年終評審，我被“請”進了經(jīng)理辦公室补胚，對著“待改進”三個字码耐，余悲憤化作淚千行，經(jīng)理眼鏡背后是笑瞇瞇的臉溶其，他說骚腥，你工作的姿勢用力過猛，職場中的智慧不是一定要就事論事瓶逃、據(jù)理力爭束铭。有時候結(jié)果都是在工作之外。你用點情商厢绝。
納尼纯露？什么叫工作之外的情商，這個問題讓我困惑許久代芜。雖然領(lǐng)導(dǎo)給我待改進的注腳是不滿一個工作年不參與評審埠褪。但是對于每天趕最后一班地鐵回家的我，是一個深深的打擊挤庇。
為了給我的勤勞討個公道钞速，每天工作之余我開始琢磨起身邊的人和事。原來會計大姐直接指出票據(jù)錯誤不叫說話直嫡秕，跟我說秘書小妹腮紅打過了不是一個性質(zhì)渴语。電梯里見到領(lǐng)導(dǎo)大聲打招呼不是拍馬屁，我的眼觀鼻鼻觀心不是話少昆咽，是不懂職場倫理驾凶。
凡此種種牙甫，慢慢的才懂得觀察是決策的依據(jù)，處理事情之前先處理心情调违，這個工作之外的情商是體悟心，領(lǐng)會越深且轨，工作越順旋奢。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 三
我后來喜歡上喝茶剧浸，泡的多喝的少粤蝎。茶桌上聽到的道理遠(yuǎn)比酒桌上多初澎。大boss喜歡叫年輕人去泡茶碑宴，我不怯場，有時還能對上幾句贞间，于是迅速從同儕中被分辨出來，見識越發(fā)開闊峻仇。
那段時間里我卻是從未見過他發(fā)火凡蚜，就算偶爾遇到他批評人，那也是先肯定再提建議最后加上鼓勵陳詞，垂頭喪氣進來的人走的時候都激情澎湃。大家私底下說boss洗腦造詣深厚，但是明明每個人都巴不得湊過去挨頓罵讼载，頗有后宮佳麗爭寵的模樣，這個高級的技巧我真的是垂涎三尺一喘。
有一天我狀若無意的提到情商這個話題，盛贊他的洗腦術(shù)三板斧是最高級的情商，我說我好奇他怎么能不生氣蚂维，明明有些事情錯的很離譜。他的回答是：發(fā)火并不解決問題孝鹊，給肯定處理心情又活，給方法解決問題柳骄，給激勵能推進問題的解決耐薯，這只是順應(yīng)人性并不高明。而控制情緒抒痒，只是管理者的最基本的情商颁褂。
我于是開始抱怨自己情商低，為之困擾。大boss悠悠回復(fù)道，你情商不低，不然怎么輪到你在我面前說這個話停巷。別人說你情商低耍攘，是你沒經(jīng)營到他，我覺得你在我這兒情商不但不低畔勤，反而還有些高超蕾各。
我瞠目結(jié)舌無言以對，有一點小得意庆揪，有一點被識破無地自容式曲。情商是什么？不僅僅是我以為的會說話會辦事，可能還有其他的內(nèi)核吝羞。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 四
用科學(xué)的眼光看兰伤，人都有情商，只是發(fā)展中的進程不同钧排，并沒有高下之分敦腔。
當(dāng)你進化出恭敬心，知道自己不是世界的中心放下倨傲恨溜，最起碼你可以做到一個惹人喜歡的人符衔，別人愿意給你機會給你方便，你不會處處碰壁糟袁。
當(dāng)你進化出體悟心時判族，你不再諸多抱怨，看待事物更客觀更多維系吭，更愿意自發(fā)的給別人找理由五嫂，才能做到多談理解少談自我颗品，所到之處才能處處祥和肯尺。
而當(dāng)你可以不被情緒控制，掌握了明達心躯枢，你就知道事情的結(jié)果遠(yuǎn)比過程重要则吟，才會情愿放棄一時的意氣專注目標(biāo)，為了目標(biāo)而做最好的努力锄蹂。
百科里情商的定義是主指人在情緒氓仲、情感、意志得糜、耐受挫折等方面的品質(zhì)敬扛，換言之就是控制自己情緒的能力。
再往深一點說朝抖，情商不僅僅是控制自己的情感意志的能力啥箭，也有操縱駕馭他人期待和反饋能力的部分。高情商表現(xiàn)的都是結(jié)果導(dǎo)向治宣。你期待好的結(jié)果去管理自己和他人的情緒急侥，調(diào)整大家共事的節(jié)奏。
所以現(xiàn)在在我看來情商已經(jīng)不再玄幻侮邀，它只是如實記錄了你在社會大學(xué)里坏怪，吃了多少虧，摔了多少跟頭绊茧，積攢了多少閱歷铝宵。情商高，鬼才知道你經(jīng)歷了什么华畏。僅此而已捉超。
