學(xué)習(xí)目的
理解采購(gòu)整合的重要性及其在企業(yè)內(nèi)外整合過(guò)程中的作用姻成；
理解跨職能部門(mén)小組對(duì)整合所起的促進(jìn)作用萍恕；
理解采購(gòu)部是如何與工程部和供應(yīng)商合作開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及服務(wù)末誓。
4.1 整合（供應(yīng)整合）
整合的優(yōu)勢(shì)：
信息共享丸逸、知識(shí)或技能交換锦援、商業(yè)優(yōu)勢(shì)（節(jié)約成本）、多方位分析問(wèn)題湖笨。
4.2 內(nèi)部整合
4.2.1 采購(gòu)部的內(nèi)部聯(lián)系
4.3 外部整合
外部聯(lián)系單位——供應(yīng)商旗扑、政府、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)
4.3.1 買(mǎi)賣(mài)雙方的協(xié)作關(guān)系
4.3.2 建立密切合作關(guān)系的優(yōu)勢(shì)
建立信息和長(zhǎng)期合同的合作關(guān)系慈省，實(shí)現(xiàn)降低成本的目的臀防。
4.2.3 建立密切合作關(guān)系的障礙
過(guò)多的企業(yè)機(jī)密、供應(yīng)商的有限興趣边败、法律限制性規(guī)定以及公司變革的阻力都是阻礙建立密切合作關(guān)系的障礙袱衷。
4.2.4 供應(yīng)商關(guān)系管理的核心要素
1、供應(yīng)管理在產(chǎn)品或服務(wù)層面上應(yīng)專(zhuān)注于物品的交付笑窜，而非抽象層面上集中化的關(guān)系管理致燥，未能深入到詳盡的企業(yè)績(jī)效指標(biāo)。
2排截、商業(yè)方案應(yīng)被各級(jí)管理人員清楚理解嫌蚤，并引發(fā)他們的興趣辐益。
3、外部關(guān)系管理從內(nèi)部關(guān)系管理開(kāi)始脱吱，內(nèi)部協(xié)作是關(guān)鍵智政。
4、保持動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵績(jī)效指數(shù)箱蝠，將變化加入到設(shè)計(jì)過(guò)程中续捂。
4.4 跨職能采購(gòu)小組的重要作用
4.4.1 成立跨職能小組的好處
減少完成任務(wù)所需時(shí)間、提高創(chuàng)新能力抡锈、共同享有決策權(quán)疾忍、加強(qiáng)部門(mén)或組織間的交流乔外、通過(guò)部門(mén)和個(gè)人的結(jié)合實(shí)現(xiàn)協(xié)同床三、更好地識(shí)別和解決問(wèn)題、借助小組建立內(nèi)部關(guān)系杨幼。
4.4.2 成立跨職能小組存在的缺陷
小組過(guò)程損失撇簿、對(duì)個(gè)別成員的負(fù)面影響、糟糕的小組決策
4.4.3 提高采購(gòu)小組的效率
小組規(guī)劃差购、精細(xì)化管理四瘫、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)欲逃、有效的績(jī)效目標(biāo)找蜜、供應(yīng)商的參與、主要消費(fèi)者的參與稳析、
4.5 多部門(mén)整合以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)
4.5.1 成功整合供應(yīng)商的共同目標(biāo)
4.5.2 供應(yīng)商參與客戶(hù)訂單的完成
供應(yīng)商提供建議的項(xiàng)目——由供應(yīng)商提出不同技術(shù)洗做、觀點(diǎn)以及創(chuàng)新建議，實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)和成本的目標(biāo)彰居。
成功的供應(yīng)商建議要素——成本節(jié)約是雙方的而非單方的诚纸；買(mǎi)方通過(guò)建議目標(biāo)所節(jié)約的成本不是建立在減少供應(yīng)商的邊際收益為基礎(chǔ)；買(mǎi)方根據(jù)供應(yīng)商建議應(yīng)作出快速反應(yīng)陈惰。
買(mǎi)賣(mài)雙方改進(jìn)小組的貢獻(xiàn)
提供降低成本意見(jiàn)畦徘、提供質(zhì)量改進(jìn)建議、改善物料交貨情況的支持行為抬闯、提供工藝技術(shù)建議井辆、支持縮短物料訂購(gòu)周期時(shí)間。
4.5.3 供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)代表
4.5.4 使用供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)代表的意義
采購(gòu)方獲益因素：
雙方更好協(xié)調(diào)整合溶握、采購(gòu)人員增加掘剪、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)代表的參與有利于采購(gòu)人員開(kāi)展其他增值活動(dòng)。
供應(yīng)商獲益因素
了解客戶(hù)需求奈虾，獲得新設(shè)計(jì)夺谁、與現(xiàn)有和潛在客戶(hù)接觸廉赔、提高供應(yīng)商生產(chǎn)效率、生產(chǎn)穩(wěn)定化匾鸥、更少的交易活動(dòng)和更及時(shí)的支付蜡塌、節(jié)省銷(xiāo)售開(kāi)支馏艾、確定銷(xiāo)售量琅摩、及早獲得消息、及時(shí)了解日程表的改動(dòng)和意外事件的發(fā)生房资、降低交易費(fèi)用、減少庫(kù)存搭独、及時(shí)制定物料計(jì)劃。
典型案例之卡特彼勒與Delco合作互惠
1配椭、采購(gòu)工作者在采購(gòu)工作過(guò)程中的角色
供應(yīng)商選擇的參與者→采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行人→實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的執(zhí)行人容为。
2替劈、供應(yīng)商如何通過(guò)初次合作獲取更多潛在的訂單
通過(guò)參與跨職能工作小組活動(dòng)，取得參與新項(xiàng)目的批準(zhǔn)眨业，更深入了解新項(xiàng)目的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，獲取前沿信息晨雳，具備信息和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
