1.跟蹤回訪
跟蹤回訪融痛，可以得到客戶的認(rèn)同壶笼，并創(chuàng)造客戶價值。尤其是節(jié)假日雁刷，送禮送祝福拌消，把客戶放在心上。
2.注重拜訪
明確拜訪目的安券，還是促進(jìn)銷售墩崩，還是售后服務(wù)，并做好詳細(xì)的記錄侯勉，及時整理分析鹦筹，以便提供更好的服務(wù)。
3.保持自信
面對客戶一定要自信址貌，對自己產(chǎn)品和能力充滿信心铐拐，這樣不但激勵自己徘键，也可能感染到客戶，能提高成交概率遍蟋。
4.美好形象
銷售員應(yīng)該從里到外給人一種美好的形象吹害。首先衣著要得體，然后舉止要文雅虚青，并懂得尊重他人它呀，有自己的個性魅力。
5.一笑了之
銷售過程中出現(xiàn)失誤在所難免棒厘，要勇于承認(rèn)纵穿，也可以嘲笑自己，以化解尷尬的局面奢人。擁有平和的心態(tài)谓媒，才能創(chuàng)造好業(yè)績。
6.堅持不懈
要做成銷售何乎，必須堅持拜訪客戶句惯，與客戶不斷溝通，一定要不厭其煩地滿足客戶的需求支救。銷售就是一件不斷去磨練自己毅力的工作抢野。
7.積極樂觀
遭遇客戶拒絕是最常見的事，最重要的是保持積極樂觀的心態(tài)搂妻，主動去找突破口蒙保，了解客戶的真實(shí)需求辕棚，才有可能扭轉(zhuǎn)不利的局面欲主。
8.化解拒絕
要辨別客戶拒絕是真是假，一般說忙或沒時間都是借口逝嚎，但即使如此扁瓢，也不要揭穿，而應(yīng)該思考拒絕的真正理由补君，并向客戶展示產(chǎn)品的優(yōu)勢引几。
9.博取信任
要以真誠打動客戶，取得客戶的信任挽铁。遭到拒絕決不能放棄伟桅，要一次又一次用誠意感化客戶，客戶看到你的堅持叽掘，往往最終都會買單楣铁。
10.了解產(chǎn)品
銷售人員必須對自己產(chǎn)品性能、特點(diǎn)更扁，工藝流程等了如指掌盖腕，面對客戶的詢問赫冬，對答如流，才會讓客戶滿意溃列，得到客戶的信任劲厌。? ? ? ? ? ? ? ? ?
