who
用戶故事
what
什么是用戶故事璧瞬？
“戶”指的是人嗅绸，“用”指的是物宁脊，“故事”指的是“事”；
結(jié)合起來(lái)贤姆，“用戶故事”的意思就是：一個(gè)人在使用一個(gè)物這一件事榆苞；
比如：我用筷子夾菜！
用戶故事有什么作用霞捡？
還拿上面例子解釋：我用筷子夾菜坐漏。
任何東西都有好壞，好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)是：是否產(chǎn)生價(jià)值碧信；
是的赊琳，一個(gè)好的用戶故事就是能夠產(chǎn)生價(jià)值的故事，所以砰碴，我們從“用戶故事”中提出三個(gè)要素：
1.角色：我
2.功能：用筷子夾菜
3.價(jià)值：把菜送到嘴里
英文：As a <Role>, I want to <Activity>, so that <Business Value>.
中文：作為一個(gè)《角色》慨畸，我想要《功能》，以便實(shí)現(xiàn)《商業(yè)價(jià)值》衣式。
舉例：“作為鄉(xiāng)居開發(fā)者寸士，我想要查看附近一小時(shí)車程的土地信息，以便我看到能夠?yàn)槲彝顿Y做判斷依據(jù)碴卧∪蹩ǎ”
所以，用戶故事描述了對(duì)用戶住册、系統(tǒng)或者軟件購(gòu)買者價(jià)值的功能婶博。
| 三要素 | 關(guān)注點(diǎn) |
|---|---|
| 角色 | 誰(shuí)使用這個(gè)功能 |
| 功能 | 需要完成什么樣的功能 |
| 價(jià)值 | 為什么需要這個(gè)功能，這個(gè)功能帶來(lái)什么樣的價(jià)值 |
how
如何編寫用戶故事荧飞？
用戶故事的編寫不是空想的凡人，也是不可替代的，不同的用戶有不同的需求叹阔，我們最終的目的是在這些用戶故事中發(fā)現(xiàn)下有價(jià)值的“痛點(diǎn)”挠轴，然后拿出解決問(wèn)題的辦法，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值耳幢；
以我一天的生活寫一份用戶故事：早上6點(diǎn)起來(lái)跑步岸晦，7點(diǎn)洗漱，7點(diǎn)20閱讀睛藻，八點(diǎn)半下樓買早點(diǎn)启上，9點(diǎn)到公司，12點(diǎn)吃中午飯店印，13點(diǎn)半上班冈在，18點(diǎn)下班，19點(diǎn)閱讀按摘，20點(diǎn)朗讀英語(yǔ)包券，21點(diǎn)編程學(xué)習(xí)迫靖，22點(diǎn)閱讀，23點(diǎn)洗漱睡覺(jué)兴使；
那么對(duì)于我來(lái)說(shuō)，跑步照激，閱讀发魄、英語(yǔ)、編程俩垃、寫作等就是我的生活励幼，我的生活痛點(diǎn)在于“輸入”的“轉(zhuǎn)化”上；
如果轉(zhuǎn)化率高口柳，我就能學(xué)為所用苹粟，如果轉(zhuǎn)化率低或者轉(zhuǎn)化方向有誤，就會(huì)讓我在生活中迷失自己跃闹。
我的理解是嵌削，所有的“矛盾”點(diǎn)都出在“人”這個(gè)點(diǎn)上，自己是自己的用戶望艺，自己也是別人的用戶苛秕，自己把自己都搞不清楚，那么如何讓別人把你搞清楚找默？別人搞不清你艇劫，怎么為你提供幫助呢？
輸入的是故事惩激，輸出的是能量
跑步店煞、閱讀、英語(yǔ)风钻、編程都可以看做是一種輸入顷蟀，這種輸入就像人在吃飯，每個(gè)人的口味不一樣骡技，有酸甜苦辣之分衩椒；如果說(shuō)“喜好”是“可塑”的，是可以通過(guò)認(rèn)知得到改變的哮兰，那么我們就可通過(guò)對(duì)認(rèn)知的塑造改變一個(gè)人對(duì)“口味”的選擇毛萌，以及對(duì)閱讀內(nèi)容的選擇；
在輸入完成之后喝滞，我們進(jìn)入轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)阁将，轉(zhuǎn)換是一個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過(guò)程；
在上圖中我們可以看到右遭，消化系統(tǒng)和消化腺是個(gè)線性過(guò)程做盅，兩者之間相輔相成缤削；
對(duì)于食物而言，我們的消化系統(tǒng)主要消化三種東西:淀粉吹榴、蛋白質(zhì)亭敢、脂肪，吸收三種東西:水图筹、無(wú)機(jī)鹽帅刀、維生素；把這映射到閱讀文章上就是:名詞远剩、動(dòng)詞扣溺、形容詞，以及說(shuō)明文瓜晤、散文锥余、議論文；
有人會(huì)把食物的輸出當(dāng)做是“bb”痢掠，其實(shí)是不對(duì)的驱犹，我們吃東西的目的是為了獲得人體活動(dòng)需要的能量，所以足画，食物的輸出是能量着绷；
同樣的，閱讀的輸出也可以看做是能量锌云，一個(gè)促使自己大腦繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的能量荠医，推進(jìn)意識(shí)不斷完善的能量；
每個(gè)人都有自己的故事桑涎，每個(gè)故事都會(huì)被他人分解為完善意識(shí)的能量彬向，所以，如何書寫自己的故事攻冷，以及如何讓自己的故事轉(zhuǎn)換成別人的能量娃胆？可以看看007創(chuàng)始人的廣告語(yǔ):你的故事里有覃杰，覃杰的故事里有什么等曼？
不管是工作還是創(chuàng)業(yè)里烦，我們其實(shí)只在做一件事情，那就是書寫自己用戶故事禁谦，在給別人傳遞自己的能量胁黑。
