《沃頓商學院最受歡迎的成功課》讀書筆記|你的人際風格是哪一種
本周學習的書目是《沃頓商學院最受歡迎的成功課》讲逛，本章題目為《第1章豐厚的回報》悼潭。
01 認識一下作者
[美]亞當·格蘭特：沃頓商學院管理學教授，目前在該校教授組織行為學課程醉旦。格蘭特長期擔任谷歌公司晋修、IBM公司增炭、花旗集團、默克公司搬俊，以及聯(lián)合國和美國海陸空三軍的資深顧問紊扬。作為成功研究和工作領(lǐng)域研究的頂級學者蜒茄，他在《哈佛商業(yè)評論》等多家知名媒體上發(fā)表了50多篇文章，他的研究成果也被《紐約時報》餐屎、《華爾街日報》檀葛、《時代周刊》、《今日美國》等著名報刊介紹腹缩。
02 獲取者驻谆、付出者和互利者
在過去的30年里，通過一系列開創(chuàng)性的研究庆聘，社會科學家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)胜臊，人們的人際交往風格存在著巨大的差異——獲取多少，付出多少伙判，每個人的比例都不一樣象对。
- 獲取者（taker）
獲取者有一個非常典型的特點：他們喜歡得到比自己所付出的更多的東西。他們讓交互的天平向自己這一端傾斜宴抚，把自己的利益置于他人利益之上勒魔。獲取者相信世界是一個你死我活的競技場。他們認為菇曲，為了獲得成功冠绢，必須比別人做得更好。為了證明他們的能力常潮，他們推銷自己弟胀，并確保自己的努力獲得足夠的認可。一般的獲取者并不殘忍喊式，也不會做背后捅刀子的事孵户，他們只是小心翼翼，自我保護岔留。 - 付出者（giver）
在工作場合夏哭，付出者的數(shù)量相對較少。他們把交互的天平向另一端傾斜献联，相比于自己得到的竖配，他們愿意付出更多。獲取者通常是以自我為中心的里逆，評估別人能提供給自己什么进胯；付出者則是以他人為中心的，關(guān)注他人從自己這里能得到什么运悲。這些偏好并不是金錢方面的：無論是慈善捐款的數(shù)額龄减，還是向雇主要求的回報，付出者和獲取者并沒有什么不同班眯。他們的區(qū)別在于對他人的態(tài)度希停，以及采取的行動烁巫。如果你是一個獲取者，你會有策略地幫助他人宠能，讓自己的收益超過自己所付出的成本亚隙。如果你是一個付出者，你對于成本–收益的分析會有所不同：只要別人的收益超過自己所付出的成本违崇，你就愿意幫忙阿弃。此外，你甚至可能根本不考慮成本羞延，不計回報地幫助他人渣淳。如果你在工作中是一名付出者，你會慷慨地分享你的時間伴箩、經(jīng)歷入愧、知識、技能嗤谚、想法和關(guān)系棺蛛，讓別人盡可能多地從中受益。 - 互利者
但是在工作場合巩步，付出和獲取變得更加復雜旁赊。在職場上，大多數(shù)人都不是單純的付出者或獲取者椅野，而是采取第三種風格终畅。我們變成了互利者，努力達成付出和收獲的平衡鳄橘。互利者基于公平的原則行事：在幫助別人的時候声离，他們也尋求回報，以此來保護自己瘫怜。如果你是一個互利者，你會信奉等價交換本刽，你的人際關(guān)系充斥著公平的交易鲸湃。
付出、獲取還有互利子寓，是社會互動的三種基本風格暗挑，但它們之間的界限并不清晰。你可能會發(fā)現(xiàn)斜友，在不同的工作和關(guān)系角色中炸裆，你會從一種交往風格切換到另一種。
03 特殊的付出者
研究表明鲜屏，付出者在成功的階梯上處于墊底的位置烹看。在各種重要的職業(yè)中国拇，付出者處于劣勢地位：他們幫助別人發(fā)展得更好，但在這個過程中犧牲了自己成功的可能性惯殊。
在工程領(lǐng)域酱吝，效率和產(chǎn)出最低的工程師屬于付出者。在一項研究中土思，160名來自加州的工程師評價了彼此之間提供和獲得的幫助务热；最不成功的，正是那些付出大于回報的人己儒。在完成任務崎岂、技術(shù)報告和繪圖方面，這些付出者的記錄最差——更不要提犯下的錯誤闪湾、錯過的期限该镣，還有浪費的金錢。停下手頭的事情幫助別人响谓，他們因而沒法完成自己的工作损合。
在不同的職業(yè)中，付出者都過于關(guān)心別人娘纷，過于信任別人嫁审，太過愿意為了他人的利益犧牲自己的利益。甚至有研究表明赖晶，與獲取者相比律适，付出者的收入少了14%，成為犯罪受害者的概率高1倍遏插，并且被認為強有力和具有支配性的程度比獲取者要低22%捂贿。
因此，付出者是最有可能在成功階梯上墊底的人胳嘲。那么厂僧，誰位于頂端呢——獲取者還是互利者？
都不是了牛。換一種方式看數(shù)據(jù)颜屠，我發(fā)現(xiàn)了令人驚訝的結(jié)果：位于頂端的還是付出者。
正如我們所看到的鹰祸，效率最低的工程師是付出者甫窟。但是，如果看看那些效率最高的工程師蛙婴，數(shù)據(jù)顯示粗井，他們也是付出者。在加州的工程師中，完成工作數(shù)量和質(zhì)量最好的人浇衬，正是那些一直為同事付出多于要求回報的人懒构。表現(xiàn)最差和表現(xiàn)最好的人都是付出者；獲取者和互利者更可能處于中間位置径玖。
這種模式在其他地方也適用痴脾。在比利時醫(yī)學院的學生中，成績最差的人有非常高的付出者分數(shù)梳星，但是那些成績最好的學生也是如此赞赖。在醫(yī)學院的學習中，成績好的學生有11%都是付出者冤灾。甚至在銷售中前域，我發(fā)現(xiàn)業(yè)績最差的銷售人員的付出者分數(shù)比平均水平的銷售人員高25%——但是那些最高效的銷售人員也是如此。表現(xiàn)最好的人是付出者韵吨，他們的年度銷售額比獲取者和互利者要高出50%匿垄。付出者占據(jù)了成功階梯的底端和頂端。在各種職業(yè)中归粉，如果你仔細檢視交互風格和成功的關(guān)系椿疗，付出者更有可能成為冠軍（champs）——而非僅僅是笨蛋（chumps）。
04 為什么成績最好和最差的醫(yī)學院學生都是付出者
為什么成績最好和最差的醫(yī)學院學生都是付出者糠悼。在那項關(guān)于比利時醫(yī)學院學生的研究中届榄，付出者在第1學年的成績比別人差。他們處于一種劣勢當中——而且倔喂，付出者傾向分數(shù)和成績之間的負相關(guān)铝条，比吸煙和罹患肺癌之間的相關(guān)性還強。
但是席噩，這種狀況僅僅在第1學年中出現(xiàn)班缰。到了第2學年，付出者就開始慢慢追上來了：他們只比其他人的成績略低一些悼枢。到第6年時埠忘，付出者的成績就遠高于其他人了。6年前測量的付出者傾向萧芙，可以很好地預測6年之后的醫(yī)學院成績给梅，其效果優(yōu)于根據(jù)吸煙的影響來預測罹患肺癌概率（以及根據(jù)尼古丁貼片使用情況預測戒煙成功率）。到了第7年双揪，當這些付出者已經(jīng)成為醫(yī)生的時候，他們的領(lǐng)先優(yōu)勢進一步擴大了包帚。付出對于醫(yī)學院最終成績的影響渔期，不僅強于吸煙對健康的影響，甚至也強于飲酒對攻擊行為的影響。
為什么事情出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)疯趟，付出者的劣勢變成了一種巨大的優(yōu)勢拘哨？
付出者本身并沒有改變，發(fā)生改變的是他們所在的環(huán)境信峻。隨著醫(yī)學院學習的逐步深入倦青，學生們會從獨立的班級進入臨床輪轉(zhuǎn)，到崗位上實習或是照顧病患盹舞。年級越高产镐，他們的成功就越取決于團隊合作，以及提供的服務踢步。付出者的先天傾向癣亚，讓他們能夠更有效地與其他專業(yè)人士合作，并表達出對病人的關(guān)注获印；因此述雾，隨著工作結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，他們更加能夠從中獲益兼丰。
這是尾巴玻孟。
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