第一條，只招成年人
成年人有很多特質(zhì)。比如聂儒，成年人不會(huì)只是抱怨問題，而是會(huì)自己動(dòng)手解決問題壁查。遇到問題只會(huì)抱怨，那是小孩子的行為剔应。
成年人懂得紀(jì)律的重要性潮罪。
“偉大的團(tuán)隊(duì)是，每一位成員都知道自己要去往何方领斥，并愿意為此付出努力嫉到。建立偉大團(tuán)隊(duì)，不需要靠激勵(lì)月洛、程序和福利待遇何恶，靠的是招聘成年人，渴望接受挑戰(zhàn)的成年人嚼黔，然后细层，清晰而持續(xù)地與他們溝通他們面對的挑戰(zhàn)是什么惜辑。”
第二條疫赎，要讓每個(gè)人理解公司的業(yè)務(wù)
盡量告知員工他所處的環(huán)境中的所有信息盛撑，然后由他來判斷怎么樣行動(dòng)是最合理的，而不是只告訴他你認(rèn)為他需要的信息捧搞，讓他嚴(yán)格按照指令來行事抵卫。
第三條，絕對坦誠胎撇，然后獲得真正高效的反饋介粘。
既然是成年人，就應(yīng)該有能力聽真相晚树。
第四條姻采，只有事實(shí)才能捍衛(wèi)觀點(diǎn)
美聯(lián)儲(chǔ)前主席格林斯潘有句名言：先生們，你們可以擁有自己的觀點(diǎn)爵憎，但是你們不能擁有自己的事實(shí)慨亲。這句話的意思就是，觀點(diǎn)當(dāng)然可以人人都有宝鼓，但是事實(shí)在大多數(shù)情況下卻沒有那么多樣巡雨，事實(shí)是什么就是什么。
第五條席函，從現(xiàn)在開始，組建未來需要的團(tuán)隊(duì)冈涧。
要面向未來茂附，思考自己需要什么樣的團(tuán)隊(duì)成員，而不是眼下缺什么樣的人督弓，才去找什么樣的人营曼。奈飛對招聘高度重視。面試的重要性要高于任何一家確定好的會(huì)議愚隧。面試也是奈飛的高管可以缺席高管會(huì)議或者提前離開的唯一理由蒂阱。這是為了表達(dá)對人才的尊重，“候選人在評估你狂塘，就像你在評估他們一樣录煤。”
員工的成長荞胡，只能由自己負(fù)責(zé)妈踊，管理者不要把自己當(dāng)成員工的職業(yè)規(guī)劃者。
管理者最應(yīng)該做的事情泪漂，是確保公司能夠生產(chǎn)出好產(chǎn)品以及服務(wù)好客戶廊营。她認(rèn)為歪泳，公司并不虧欠員工一個(gè)機(jī)會(huì)，讓其從事自己沒有準(zhǔn)備好也沒用天賦完成的工作露筒；公司也不虧欠員工一個(gè)新設(shè)的崗位呐伞，來獎(jiǎng)勵(lì)員工的付出。
管理者最重要的工作是確保公司成功慎式，所以伶氢，就有必要不斷搜尋人才，重新配置團(tuán)隊(duì)瞬捕。
第六條鞍历，員工與崗位應(yīng)該是高度匹配，而不僅僅是匹配
招聘優(yōu)秀人才以及決定員工是否應(yīng)該從現(xiàn)有崗位離開的責(zé)任肪虎，主要在管理者身上劣砍；每一個(gè)崗位都要招聘一個(gè)高度匹配的人，而不僅僅是一個(gè)匹配的人扇救；如果一個(gè)人的技能與崗位要求不再匹配刑枝，即便是非常優(yōu)秀的人才，也要跟他說再見迅腔。
最好的公司和最好的人才類似装畅。最好的公司不斷在積極引進(jìn)新人；最好的人才總是在尋找有挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)沧烈，“你永遠(yuǎn)也不會(huì)知道他們何時(shí)決定離開掠兄，通常你也沒有辦法阻止他們⌒咳福”
因此蚂夕，保留人才不是衡量團(tuán)隊(duì)建設(shè)是否成功的指標(biāo)，正確的指標(biāo)是腋逆，能否建立一個(gè)高度匹配的婿牍、面向未來的團(tuán)隊(duì)。
科技公司還有一個(gè)風(fēng)氣惩歉，提供豐厚的辦公室福利等脂。比如，在辦公室提供美食和各種飲料撑蚌、提供運(yùn)動(dòng)場地等等上遥。麥考德對此也有異議。在她看來争涌，工作的幸福感露该，應(yīng)該來自和優(yōu)秀的同事一起解決問題，創(chuàng)造出讓用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)第煮，而不是來自辦公室的睡袋解幼、桌球和啤酒抑党。
第七條，準(zhǔn)則同薪酬相關(guān)撵摆。
支付市場最高薪酬是高績效企業(yè)文化的核心底靠。如果你的員工是卓越的，那么他們就值得卓越的報(bào)酬特铝。麥考德在這里把這條準(zhǔn)則稱作是“按照員工帶來的價(jià)值付薪酬暑中。”
第八條鲫剿，離開時(shí)好好說再見鳄逾。
必須讓離開的員工意識(shí)到，他們只是和公司的需求沒有那么匹配灵莲，跟他們是否失敗沒有關(guān)系雕凹。一些離開的員工，其實(shí)在其他公司能取得更好的成就政冻。有時(shí)候員工迅速離開枚抵，換一個(gè)新工作，比留下來大家互相勉強(qiáng)明场，更符合每個(gè)人的利益汽摹。
