? ? ? ?隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們逐漸追求客戶體驗奏属,金融行業(yè)由于涉及大量資金業(yè)務明吩,業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定性和客戶體驗均顯得尤為重要。道理很簡單酬滤,假如你這個銀行的手機銀行轉賬很慢,或是系統(tǒng)經(jīng)常故障寓涨,將直接影響客戶體驗盯串,甚至產(chǎn)生賬務差錯,影響客戶對銀行的信任戒良,或許就會把錢存在其他客戶體驗更好的銀行体捏。本人結合自己的工作經(jīng)驗,分享如何做好金融行業(yè)網(wǎng)絡運維糯崎,不足之處請各位大咖批評指正几缭。
? ? ? 一、嚴謹細致沃呢,守住生命線年栓。
? ? ? ?業(yè)務需求有多少,網(wǎng)絡變更就有多少薄霜,既然是變更某抓,就存在風險。前段時間網(wǎng)上瘋傳的IT人員割接前對著設備膜拜惰瓜,雖然是段子否副,但也說出了網(wǎng)絡運維人員心底的擔心。變更前一定時時刻刻提醒自己注意風險崎坊,謹慎操作备禀,多一份警惕,少一分風險奈揍。
? ? ? ?二曲尸、常排查風險,消除風險男翰。
? ? ? ? 系統(tǒng)運行時間長了另患,會存在運行隱患,我們要常對設備開展巡檢奏篙,真真正正查找問題柴淘,消除隱患迫淹。平時排掉一個雷,可以保住睡個安穩(wěn)覺为严,雷太多了不知哪天就爆炸了敛熬,晚上都睡不著,冬天大半夜系統(tǒng)異常了就算你睡得再香也得爬起來處理問題第股。
? ? ? ? 三应民、借梯登高、善于借助工具
? ? ? ?網(wǎng)絡運維需要對網(wǎng)絡環(huán)境熟悉夕吻,但也需要借助工具诲锹。以前系統(tǒng)故障時,我常用的方法是看網(wǎng)絡帶寬涉馅,帶寬如果充足归园,防火墻會話正常,配置正常稚矿,這時候就會陷入死胡同庸诱,很難查出故障原因。自從去年上了一套網(wǎng)絡故障分析系統(tǒng)晤揣,排查故障效率大大提高桥爽,系統(tǒng)會根據(jù)參數(shù)對比,若系統(tǒng)參數(shù)高于預警值昧识,則會告警钠四。關鍵是可以根據(jù)失敗的那筆交易報文,排查清楚是保溫在哪段故障跪楞,然后進一步查明故障原因缀去,大大提升了故障處理效率。
? ? ? ? 四习霹、主動作為朵耕,加強學習
? ? ? ? 做網(wǎng)絡安全運維一定要學習業(yè)務模式,不能做井底之蛙淋叶,任何科學技術最終都是為人民服務的,只有充分把握未來的業(yè)務需求伪阶,才能提前做好謀劃煞檩,而不會被業(yè)務的需求逼著走。
? ? ? ?本文轉自https://mp.weixin.qq.com/s/eM9c4G5s9jdEzf1CBTha1Q? 栅贴,想了解更多斟湃,歡迎關注本人微信公眾號《網(wǎng)絡安全那點事兒》