第11講坷襟,人類誤判心理學(xué)P464-469
最開始想組建這樣的思維模型的時候牌废,我意味是要研讀心理學(xué)著作才可以的。但是看了查理的言論啤握,發(fā)現(xiàn)他竟然是反對很多學(xué)院派的心理學(xué)著作的鸟缕,這也讓我有點吃驚。
在實際執(zhí)行過程中排抬,我想每天弄明白一個模型吧懂从,每天一個模型,弄清楚蹲蒲,能夠舉一反三番甩,想必也是有收獲的。
模型一:激勵機制
(1)富蘭克林說的届搁,如果你想要說服別人缘薛,要訴諸利益窍育,而非訴諸理性。
(2)聯(lián)邦快遞的例子告訴我們宴胧,要想明白你自己真正想要得到什么漱抓,然后獎勵能達到這個目的的行為,而非其他習(xí)以為常的慣常激勵手段恕齐。這就是制定正確的激勵機制的含義乞娄。
(3)激勵機制還有一個很重要的思考地方在于,只要是能夠獲得利益的地方显歧,人們一定會去獲得仪或,并且自然而然的合理化它。所以士骤,在設(shè)定社會規(guī)范等方面的時候范删,要想辦法堵住這樣的漏洞,而不是訴諸于道德或者理性拷肌。
(4)激勵機制是超級有用的到旦,你想要什么樣的行為,你就鼓勵獎勵什么行為廓块。但是也要注意,在對很多現(xiàn)象的解釋中契沫,還有更多其他的因素在起到作用带猴。
(5)激勵機制的超級威力所造成的一個嚴重后果--激勵機制引起的偏見。人們會受到激勵機制的影響懈万,而做一些損人利己的事情拴清,而這幾乎是一定的。
所以会通,當你接受專業(yè)顧問的意見時口予,還要有所保留,如果他提出的意見對他本身非常有利涕侈,那可一定要小心仔細沪停。這不是說信任不信任,這是激勵機制會天然引發(fā)的裳涛。
這里面蘊涵這一個假設(shè):人的天性是要利己的木张。
(6)激勵機制能夠?qū)е氯藗冊谧鰤氖碌臅r候覺得自己是正當?shù)摹6玫姜剟畹膲牧?xí)慣又特別容易形成習(xí)慣端三。所以精明的資本家舷礼,能夠在自由市場經(jīng)濟活動的巨網(wǎng)中存活的資本家,會防止企業(yè)中出現(xiàn)任何浪費的行為郊闯,因為這是生死攸關(guān)的大事妻献。重要的是降低“代理成本”蛛株。
激勵機制引起的偏見的另外一個后果是,人們傾向于鉆各種制度的空子育拨。所以谨履,要盡量避免獎勵容易引起弄虛作假的事情。
(7)最后至朗,“祖母的規(guī)矩”也是一個很有意思的激勵機制屉符。
祖母的規(guī)矩是指,要求孩子們在吃甜點之前先把胡蘿卜吃掉锹引。應(yīng)用到商界矗钟,就是管理人員應(yīng)該強迫自己先做不那么想做但又必要的任務(wù),再獎勵自己處理那些喜歡的任務(wù)嫌变。
即使的獎勵吨艇,是最有效的。
個人總結(jié):
關(guān)鍵有三條腾啥。
對他人东涡,要想明白自己真正要的是什么,然后獎勵對方這樣的行為倘待。
要相信人都自私都會鉆空子疮跑,所以設(shè)置規(guī)定的時候,要注意把這樣的漏洞補上凸舵,至少不要獎勵容易弄虛作假的方面祖娘。
對自己,要給與即時的獎勵啊奄,而這獎勵之前渐苏,應(yīng)該給自己一些挑戰(zhàn)。先吃蘿卜再吃糖菇夸。