一味地譴責和抱怨只能帶來短暫的解脫嘶窄，同時卻把我們禁錮在這些問題上哭廉。

一、概述

1.實質性的生活變化還是靠思維的轉換相叁。梭羅說過：一顆邪惡的大樹遵绰，砍它枝葉千斧，不如砍它根基一斧增淹。思維定式就是根基椿访，抓住根本才能生活出現(xiàn)實質性的進展。

原則如燈塔虑润，是不容動搖的自然法則成玫。我們不可能打破法則，只能在違背法則 的時候讓自己頭破血流拳喻。只有把原則內化為習慣哭当，就能實踐 任何局面。

要由內而外冗澈。采取由外而內的解決辦法钦勘，獲得的成功和幸福往往難以長久。

思維定勢無論正確與否亚亲，是我們態(tài)度與行為的根本彻采，歸根到底，是我們的人際關系的根本捌归。

2.七個習慣概論

人的行為總是一再重復肛响。因此卓越不是一時的行為，而是習慣惜索。

你希望員工怎樣對待顧客特笋，就要怎樣對待員工。你可以買到員工的時間巾兆，卻買不到他的心雹有，而心才是忠誠與熱忱的根源偿渡。你可以買到員工的體能，卻買不到他的頭腦霸奕，而頭腦才是創(chuàng)造力與智慧的源泉溜宽。

產出與產能平衡的原則是效能的精髓。

二质帅、七個習慣

（一）個人領域的成功

1适揉、習慣一、積極主動

積極行動不同于積極思考煤惩。不但需要面對現(xiàn)實嫉嘀，還要面對未來。

推卸責任的言語往往會強化宿命論魄揉。

積極主動的人專注于“影響圈”剪侮。消極被動的人全神貫注于“關注圈”，緊盯他人弱點洛退、環(huán)境問題和其它事不放瓣俯。不必擔心外界條件，只要先從自己做起兵怯，就可以化阻力為助力彩匕。

努力改變自己，而不是一味擔憂媒区。

2.習慣二 以終為始

任何人的生命都是寶貴的驼仪，一切為了迎合別人而裝模作樣浪費生命是不值得的。

父母也難免走入類似的管理誤區(qū)袜漩，只想到規(guī)矩绪爸、效率與控制，忽略了目的宙攻、方向與親情毡泻。

頭腦中要時刻牢記：每天希望自己成為什么樣的人，當務之急是什么粘优。

若能先定目標仇味，你的洞察力會大大改善。

任何事物都要兩次創(chuàng)造雹顺，即智力上的第一次創(chuàng)造丹墨，然后付諸實踐。

寧可事先追求盡善盡美嬉愧，也不要亡羊補牢贩挣。

領導與管理就好比思想與行為。管理關注基層，思考的是“怎樣才能把事情做好”王财；領導關注高層卵迂，思考的是“我想成就的是什么事業(yè)”。彼得绒净。德魯克說：管理是正確的做事见咒，領導就是做正確的事。

領導是方向挂疆。如果缺乏有效的領導改览，即使是高效率的管理也無法彌補領導的失敗，而領導難就難在常常陷于管理的思維定式難以自拔缤言。

人常常陷于誤區(qū)：解決緊急事務更能給我一種成就感宝当。

為人父母一難免陷入類似的管理誤區(qū)：只想到規(guī)矩、效率與控制胆萧，忽略了目的庆揩、方向與親情。

經常去教堂的人不一定有崇高的精神境界跌穗。

心靈演練和確認在生活的各自情景下都適用订晌，威力無窮。

付諸行動

（1）參加葬禮心靈演練感受

什么是重要的瞻离？愛腾仅，首先有愛的心乒裆，同時要有愛的能力套利。人生的浮華是過眼煙云，斤斤計較和患得患失真不值得鹤耍。默默無聞的死去肉迫，人生有什么成就，有什么能影響別人和這個社會稿黄，也就是愛的能力有什么喊衫？好像沒有。如果人生能夠重來杆怕，在有愛心的同時族购，要修煉自己愛的能力和影響力，如何修煉這些能力陵珍，就需要沉下心讀書提高寝杖，專注做事，少點短暫和虛無的無所事事和一時的快樂互纯。其次是時間瑟幕，時間都停止了，你想做什么事都沒有時間了。所以只盹，珍惜時間辣往，少做浪費時間的無聊事情和活動，充分利用點點滴滴時間提高自己殖卑，幫助別人站削，影響別人和社會。

(2)愿景

現(xiàn)在的生活狀況很普通懦鼠，談不上快樂钻哩，也沒有明顯的成就感。

讀書在吸引著我肛冶，個人成功和得到公眾認可吸引著我街氢。生活中有很多瑣碎的事要處理，需要平衡好讀書和工作及處理瑣事的矛盾睦袖。

我少年時想做一個名人珊肃，全國都有名，有成就馅笙，現(xiàn)實是默默無聞伦乔、籍籍無名。現(xiàn)在沒有方向感董习。目前沒有最讓我感興趣的事烈和。有時想爬山和讀書。

最讓我靈魂得到滿足的是親情和諧皿淋，個人成功和有影響力招刹。有愛的能力和去做愛的事。

我最擅長：分析和總結窝趣。我的突出特別是：喜歡定規(guī)矩和按規(guī)矩來疯暑。優(yōu)勢是能知道去努力做。

（3）個人宣言

一個對我影響的人：張青哑舒。他能注意外表整潔和日常忙碌妇拯，還能獨處學習思考壶唤。學到了工作要注重做事饶囚，還要不斷獨處學習思考。

20年后可训，我希望的成就清單：寫幾部有影響的書膘滨，財務自由甘凭，有目標明確的事業(yè)，周游世界吏祸。想擁有家庭和幾個朋友对蒲，家庭和諧钩蚊。事業(yè)：能開一個小公司。

目前對我最重要的：在做好工作的同時蹈矮，要投入大量時間讀書砰逻、學習和提高，脫離舒適區(qū)泛鸟，否則夢想徹底是虛無的蝠咆。40多歲，已經等不及了北滥，再不下大功夫刚操，一切都晚了。

使命宣言：

我的使命是做一個善良和愛的人再芋，并要有愛的能力菊霜、能量和資本。

為了做到這一點济赎，我會要求自己：

有同理心-善待每個人鉴逞。

有愛心-對家庭、朋友司训、同事等人构捡，不分貴賤。

有愛的能力---需要去讀書提高個人的能力壳猜，儲存?zhèn)€人的資本勾徽。不斤斤計較。

去踐行统扳，脫離舒適區(qū)喘帚。

需要減少不良行為：減少無效社交，減少看手機時間闪幽，少喝酒不逞能啥辨，不顯擺要低調涡匀，少夸夸其談盯腌，減少思想和行動呆在舒服區(qū)的時間。

做事做人要積極主動陨瘩，少拖延和拖拉腕够。

作為人子：孝敬母親；

作為弟弟：尊重哥姐舌劳，不要斤斤計較帚湘。但要有原則。

作為下屬：不讓領導操心甚淡，時常站在領導角度考慮問題大诸。

作為領導：帶領員工完成工作，提升大家水平，既能嚴格要求還能和諧處事资柔。

對外處事有原則還能靈活焙贷。

第三、習慣三 要事第一

有效管理是把握重點的管理贿堰，它把最重要的事放在第一位辙芍。有領導決定什么是重點后，再靠自制力來掌握重點羹与，時刻把它們放在第一位故硅，以免被感覺、情緒或沖動所左右纵搁。

《成功的普遍共性》格雷研究吃衅，他發(fā)現(xiàn)成功的決定因素并非辛勤的 工作、不凡的運氣和良好的人際關系腾誉，雖然這些也很重要捐晶，但是都比不上另外一個更加重要的因素，那就是習慣"要事第一"妄辩。

關鍵不在于時間管理惑灵，而在于個人管理。別人瑣事牽著鼻子走眼耀。

自以為在致力于重要和緊急的事英支，殊不知緊急之事只是別人的要事，對別人重要哮伟，對自己就不一定干花。

別讓瑣事牽著鼻子走。

高效能人士的腦子里裝的不是問題楞黄，而是機會池凄。

勇于說"不"。

若要專注與要務鬼廓，就得排除次要事務的牽絆肿仑，此時需要有說"不"的勇氣。必要時碎税，應該不卑不亢地拒絕別人尤慰，在緊急與重要之間，懂得取舍雷蹂。

將時間和精力集中在重要但是并不緊急的事務上伟端，完成這些活動能夠提高個人的處事能力。

陷溺于能博人好感的不重要事情上匪煌。如果內心不堅定责蝠，很難拒絕第三党巾、四類事務。

組織紀律和備忘錄讓人們有種錯覺霜医，就是他們不必對結果負責昧港。

第四代時間管理以第二類事務為中心的時間管理方法只有一個目標，那就是有效地管理支子。

有人以為某方面的成功可補償其他方面的遺憾创肥，但那終非長久之計。難道事業(yè)的成功可以彌補破碎的婚姻值朋、孱弱的身體或性格上的缺失叹侄？

自我管理四步驟:確認角色 ，選擇目標 安排進度（制定周計劃） ?每日調整

對人講效用昨登，對事講效率趾代。

明確自己的角色，每個星期為每個關鍵角色確立要達到的目標丰辣，并做出具體的日程安排撒强。

高效能的秘籍-授權：指令型授權和責任型授權。真正高效都是責任型授權笙什。

責任型授權要做到五個方面清晰：

預期成果： 最終結果飘哨，具體的日程安排

指導方針：告知難題與障礙，避免無謂的摸索琐凭。

責任歸屬：制定標準和時間表

明確獎懲：明確告知評估后的結果

授權使工作和生活更高效芽隆，它的思維定式：分得工作的人成為自己的老板。

第三部分 公眾領域的成功

修身是公眾領域成功的基礎统屈。

七種主要的投資方式：1.理解他人胚吁。如果你重視一個人，那么必須同樣重視他所重視的事情愁憔。想要別人怎樣待你腕扶，就要怎樣待人。2.注意小節(jié)吨掌。人的內心都是極其柔弱和敏感的半抱，不分年齡和資歷。哪怕是在最堅強和冷漠的外表下思犁，也往往隱藏著一顆脆弱的心代虾。

3.信守承諾进肯。4.明確期望激蹲。5.正直誠信。6.勇于道歉：動機不良江掩，或企圖文過飾非学辱，就不會獲得寬恕乘瓤。7.無條件的愛。特別是對子女策泣。

一對一的人際關系是人生最基本的要素衙傀，需要人格和修養(yǎng)。

習慣四 雙贏思維

在敢作敢為和善解人意之間找到平衡點萨咕，才是真正的成熟统抬，這是雙贏的基礎。

要有知足的心態(tài)危队，相信資源充足聪建，人人有份。

雙贏協(xié)議注重的是結果茫陆。經理和員工之間可以用"給經理的信”來表述績效協(xié)議的要點金麸。

四種管理者或家長都可以掌控的獎懲方法：金錢、精神簿盅、機會以及責任挥下。

習慣五：知彼解己

移情聆聽。據專家估計桨醋，人際溝通僅有10%通過語言棚瘟，30%取決于語調和聲音，其余60%靠肢體語言喜最。

平庸的業(yè)務員推銷產品解取，杰出的業(yè)務員解決問題。

表達也要講技巧返顺。

一對一溝通禀苦。試著拋開自己的經歷和經驗，盡力真正了解對方遂鹊。在你能夠感同身受之前振乏，人們一般不會主動吐露心聲

習慣六 統(tǒng)合綜效果

與所見略同的人溝通，益處不大秉扑，要有分歧才有收獲慧邮。

低層次的溝通信任度低，人與人之間互相提防舟陆，步步為營误澳，經常借助法律說話。

相互依賴的環(huán)境中秦躯，人們在解決問題和下決定的時候往往將太多時間和精力耗費在玩弄權術忆谓、唇槍舌劍、彼此提防踱承、爭權奪勢中倡缠。

統(tǒng)合綜效果的核心是尊重差異哨免。

習慣七 不斷更新

不斷更新就是個人產能。從四個層面更新你的天性：身體昙沦、精神琢唾、智力、社會（情感）盾饮。

身體層面：健康飲食采桃，充足休息以及定期鍛煉。

每天花30分鐘鍛煉丘损。有耐力芍碧，每分鐘至少100下的心率維持30分鐘基本健康；韌性号俐，要注意預熱和慢停泌豆；力量，源于持久的肌肉運動吏饿，比如體操踪危、俯臥撐、仰臥起坐和舉重猪落。

鍛煉 的最大好處養(yǎng)成了習慣一“積極主動”的肌肉贞远。鍛煉的所有好處都產生于最后階段。

精神層面：是人的本質笨忌、核心和對價值體系的堅持蓝仲。

比如禱告并不是例行公事，而是釋放和增加活力的源泉官疲。宗教領袖戴維說：每天人生最重大的戰(zhàn)爭都在靈魂深處的密室中進行袱结。

智力層面：它主要靠教育，有時需要借助課堂教學或系統(tǒng)的學習計劃途凫。養(yǎng)成定期閱讀優(yōu)秀文學作品的習慣是拓展思維的最佳方式垢夹。另一種有效方式是寫作。

社會（情感層面）：每個人都是社會的一面鏡子维费，社會之鏡是由周圍人的輿論果元、認知和思維決定的。知足心態(tài)讓人意識到：反映他人的正面形象并不會貶低我們自己犀盟，反而會使我們更強大而晒，因為它增加我們與其他積極主動者有效交往的機會。

每天的個人領域的成功是培養(yǎng)七個習慣的關鍵阅畴。

成功的計劃有兩個關鍵：細心的反思和時間上的保證倡怎。細心的反思有助于你確定哪些活動可以真正恢復你的精力。并在時間上保證制定的計劃在每天和每周日程中優(yōu)先安排。

偶爾放縱一下實際上對你有利無害诈胜。放縱一下有助于控制自己的渴望豹障。

八冯事、由內而外造就自己

如果一個人無法改變自己的思想構造焦匈，就永遠無法改變現(xiàn)實，也永遠不可能取得進步昵仅。