被上級(jí)批評(píng)或指責(zé)种远，雖然應(yīng)該誠懇而虛心地聽取，但并非說你一定要忍氣吞聲顽耳，不管他說是對(duì)還是不對(duì)都要一古腦兒接受坠敷，必要時(shí)應(yīng)該勇于辯護(hù)，并且要作積極的辯護(hù)斧抱。
晉文公一次用餐是常拓，廚官讓你獻(xiàn)上烤肉，肉上卻纏著頭發(fā)辉浦。文公叫來廚官弄抬，在聲責(zé)罵他說：“你存心想讓我噎死嗎？為什么用頭發(fā)纏著烤肉宪郊？”
廚官叩著響頭掂恕，拜了兩拜，裝著認(rèn)罪弛槐，說：“小的有死罪三條：我找來細(xì)磨刀石磨刀懊亡，刀磨得像寶刀那樣鋒利，切肉肉就斷了乎串，可是粘在肉上的頭發(fā)卻沒有切斷店枣，這是小的的一條罪狀；拿木棍穿上肉塊卻沒有發(fā)現(xiàn)頭發(fā)，這是小的的第二條罪狀鸯两；捧著熾熱的爐子闷旧，炭為都燒得通紅，烤肉烘熟了钧唐，可是頭發(fā)竟沒有燒焦忙灼，這是小的的第三條罪狀。君王在廳堂里莫非有懷恨小的侍臣么钝侠？”
文公說：“你說得有道理该园。”就叫來廳堂外的侍臣責(zé)問帅韧，果然有人想誣陷廚官里初，文公就將此人殺了。
這明顯是個(gè)冤案弱匪，如果正面辯解青瀑，有可能使晉文公火上澆油，怒氣更盛而獲罪萧诫。因此斥难，廚官采用正意反說的方式為自己辯解。他裝著認(rèn)罪的態(tài)度供認(rèn)三條罪狀帘饶，其實(shí)是為了澄清事實(shí)：切肉的刀如此鋒利哑诊，肉切碎了頭發(fā)居然還繞在上面；肉放在為上烤及刻，肉烤焦了而毛發(fā)猶存镀裤。這明顯不合乎事理。至此缴饭，廚官已證明自己無罪暑劝，同時(shí)提醒晉文公，是否有人陷害自己颗搂？廚官的辯解順其意担猛，卻能揭其誣，可謂靈活機(jī)巧丢氢。這種做法也是非常必要和適當(dāng)?shù)摹?/p>
有些人面臨麻煩的事常用辯護(hù)來逃避責(zé)任傅联，這就走到另一個(gè)極端了。這種推卸責(zé)任的辯護(hù)疚察，偶一為之蒸走，無傷大雅，尚可原諒貌嫡。倘一犯再犯比驻，肯定會(huì)失去別人對(duì)你的信任该溯。
有時(shí)候，做錯(cuò)了事責(zé)任不會(huì)在下級(jí)嫁艇，大部分卻是由于上級(jí)的緣故朗伶，這是應(yīng)大膽辯解弦撩，只能使上級(jí)對(duì)你的印象更惡化步咪，而絲毫不會(huì)考慮到也有自己的責(zé)任。
所以益楼，工作中猾漫，同事之間，尤其是下級(jí)與上級(jí)之間感凤，由于地位不同悯周，而發(fā)生意見不同的情況時(shí)，不要害怕會(huì)被認(rèn)為是頂撞陪竿，應(yīng)積極地說明理由禽翼，沉默不語只能使問題更加復(fù)雜而難以化解。
辯解的困難點(diǎn)在于雙方都意氣用事族跛，頭腦失去冷靜闰挡。所以過于緊張和自責(zé)，反而會(huì)使場面場更僵礁哄。因此越到這類棘手的對(duì)立狀態(tài)時(shí)长酗，更應(yīng)該積極辯明，明確責(zé)任桐绒。其要點(diǎn)大概有以下幾點(diǎn)：
1.不要畏懼夺脾。不必要怕聲色俱厲的上級(jí)，越是嚷得兇的上級(jí)茉继，往往心越軟咧叭。
2.把握時(shí)機(jī)。尋找一個(gè)恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)進(jìn)行辯解也很重要烁竭。辯明應(yīng)該越早越好菲茬，辯明越早，則越容易采取補(bǔ)救措施颖变。否則生均，因?yàn)楹ε律霞?jí)責(zé)罵而遲遲不說明，越拖越誤事腥刹，上級(jí)會(huì)更生氣马胧。
3.錯(cuò)誤已經(jīng)有了足夠的認(rèn)識(shí)。
4.辯護(hù)音別忘了站在對(duì)方的場上講話衔峰。上級(jí)責(zé)下級(jí)佩脊，當(dāng)然是出于自己的觀點(diǎn)蛙粘。如果下級(jí)不了解這一點(diǎn)，一味認(rèn)為自己受了冤枉威彰，因此站在自身立場上拼命替自己辯解出牧，這樣只能越辯越使上級(jí)生氣。應(yīng)該把眼光放高一點(diǎn)歇盼，站在對(duì)方的立場上來解釋這件事舔痕，則容易接受。
5.辯解時(shí)不管是何種情況豹缀，都不要加上“居然你這么說伯复、、邢笙、啸如、、氮惯、”任何人都有保護(hù)自己的本事叮雳，做錯(cuò)事或旁人意見不同時(shí)，便會(huì)積極地說明經(jīng)過妇汗、背景帘不、原因等。但在上級(jí)看來铛纬，這種人頑固不化厌均，只是找理由為自己辯護(hù)罷了。
6.道歉是不要加上“但是告唆、棺弊、、擒悬、模她、、”
千萬不要說“雖然那樣懂牧、侈净、、僧凤、畜侦、、但是躯保、旋膳、、途事、验懊、擅羞、”這種道歉的話，讓人聽起來覺得你好像在在強(qiáng)詞奪理义图，無理爭三分减俏。道歉時(shí)，只要說“對(duì)不起碱工！”不必要再加上“但是娃承、、痛垛、草慧、、匙头、”如果對(duì)的是性格坦率的上級(jí)，或許可以化解彼此的距離仔雷。當(dāng)然該說明的時(shí)候仍要勇氣據(jù)力爭蹂析，好讓上級(jí)了解自己的立場。
