在門店的運營管理過程中,根據(jù)導(dǎo)購的能力和工作表現(xiàn)啼辣,我們將導(dǎo)購分為四種類型啊研,大家分別對比看看,看看你所在的門店有沒有這種類型的鸥拧,如果有作為門店店長該如何應(yīng)對:
垃圾刺頭型
這種類型的導(dǎo)購每天在門店不好好銷售党远,而且總是遲到早退,也從不聽從店長安排富弦,更有甚至搬弄是非沟娱,對于產(chǎn)品根本不了解,服務(wù)顧客意識差腕柜,銷售業(yè)績差济似,天天抱怨工資低,總想著跳槽盏缤。
應(yīng)對方式:對于這類型的導(dǎo)購猶如害群之馬砰蠢,必須及時辭退。
安于現(xiàn)狀型
這種類型的導(dǎo)購每天能夠按時上下班唉铜,對于產(chǎn)品知識也是一知半解台舱,銷售技能平平,沒有多大的上進心打毛,工作中必須要同事或店長協(xié)助柿赊,對同事的依賴性比較高,店長要求做什么就做什么幻枉,從來不會主動做點事碰声。
應(yīng)對方式:在店鋪缺人時可以留用,但是必須進行監(jiān)督和督促熬甫,在不缺人的時候建議及時辭退胰挑。
聽話服從型
這種類型的導(dǎo)購非常服從門店店長的指揮,有一定的執(zhí)行力椿肩,在日常工作中會主動維護店面形象和產(chǎn)品陳列瞻颂,對于產(chǎn)品知識掌握比較熟練,有一定的銷售技能郑象,能夠做好本職工作贡这,店長要求完成的任務(wù)也一定會達成。
應(yīng)對方式:對這類型的導(dǎo)購要好好用厂榛,而且要多加引導(dǎo)盖矫,幫助他們不斷的成長晉升到牛逼強人型導(dǎo)購丽惭。
牛逼強人型
這種類型的導(dǎo)購是門店店長最想用的人,因為他們會協(xié)助店長管理辈双,協(xié)助店長處理一些日常工作责掏,積極維護店面形象,及時調(diào)整門店陳列湃望,保持門店整潔干凈换衬,而且他們會利用各種時間去熟記產(chǎn)品知識,當(dāng)然也會向店長建言獻策組織促銷活動证芭,銷售能力比較強瞳浦,經(jīng)常幫助同事做好銷售。
應(yīng)對方式:這種類型的導(dǎo)購是店長的后備人選废士,門店店長應(yīng)該多加指導(dǎo)和培養(yǎng)术幔,讓他們能夠獨當(dāng)一面,最終成長為一名優(yōu)秀的店長湃密。
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