? ? ? 本周主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是講同理心咽安，主要包含5個(gè)部分寺董，分別是同理心訓(xùn)練：如何去理解愉悅和不爽；如何去理解憤怒和恐懼；產(chǎn)品要學(xué)會(huì)順應(yīng)用戶潛意識(shí)澜公；認(rèn)清人的本性，從而理解角色化生存宴咧；探索自我和自律拳喻，哪一種會(huì)更貼近產(chǎn)品精神。
第一部分內(nèi)容 同理心
? ? ? ?理解愉悅低千，首先我們需要理解「滿足」配阵，愉悅和滿足感可以支撐一個(gè)人在某一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)的堅(jiān)持，從而創(chuàng)造價(jià)值示血。
? ? ? 其次利用恐懼感來(lái)找到自己的邊界棋傍，自己存在感的邊界》剑恐懼其實(shí)就是一種痛點(diǎn)舍沙，所以要學(xué)會(huì)去理解不同的恐懼和憤怒。
? ? ? 之后要學(xué)會(huì)順應(yīng)用戶的潛意識(shí)剔宪，如果說(shuō)一個(gè)好銷售是一個(gè)善于打破用戶防御的人拂铡，那么一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理則是根本不讓用戶啟動(dòng)防御。
? ? ? ?理解人處于社會(huì)中的角色化生存規(guī)則葱绒，人是因?yàn)橛?xùn)練和壓力才會(huì)成為角色感帅，而一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理需要通過“去角色化”來(lái)研究我們真實(shí)的用戶，而不要用“應(yīng)該”來(lái)臆測(cè)用戶的行為地淀。
? ? ? 探索這兩種性格的人失球，哪一類相對(duì)會(huì)更貼近產(chǎn)品精神，是自我一點(diǎn)的還是自律的人帮毁。其實(shí)实苞，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，做產(chǎn)品經(jīng)理的人烈疚，其需要善于感知黔牵，在已有的結(jié)論上建立新的觀點(diǎn)，而做管理的人則是善于邏輯推理和總結(jié)歸納爷肝。兩者關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同猾浦，要學(xué)會(huì)找到自己陆错，以及接納別人。
? ? ? 我們內(nèi)在的愉悅金赦、恐懼音瓷、潛意識(shí)與集體人格，共同形成了我們自己夹抗。當(dāng)你要認(rèn)識(shí)一個(gè)人绳慎，或者要做一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，你要思考自己到底要在哪個(gè)層面下功夫兔朦？你還是要回到自己的內(nèi)心偷线，看到自己的愉悅和恐懼，看到自己的天分沽甥，看到用戶的愉悅和恐懼声邦，了解他們潛意識(shí)和集體人格，不要觸發(fā)他們的防御摆舟。
