2016.9.13
在進行競品分析時索烹，我們常常會用到SWOT分析法页响，即：從內(nèi)部分析｛Strengths(優(yōu)勢) Weaknesses(劣勢)｝ 從外部分析｛opportunities(機會) Threats(威脅)｝亭畜。
前段時間支付寶9.0的更新成為大眾討論的熱門話題冬阳。各類文章也層出不窮哺眯，說支付寶社交之心不死泣侮，也說支付寶不舍得社交平臺這塊大的蛋糕要跟微信叫板。不過從阿里的實際行動以及和行業(yè)布局上來看味抖。的確如此评甜，從早期的來往到如今的釘釘，支付寶的9.0改版仔涩，阿里從未放棄在社交市場的一席之地忍坷。
今天分析的這款產(chǎn)品就是阿里的企業(yè)社交軟件——釘釘。
從產(chǎn)品的戰(zhàn)略層來分析
釘釘?shù)哪繕硕ㄎ缓芮逦弘S時隨地的智能移動辦公熔脂，讓工作更專注佩研。相對比微信的功能，微信有為企業(yè)服務的微信公眾號锤悄，也可以達到信息溝通交流韧骗，但個人生活與工作融為一體，使得更多的人不能專注的于一件事零聚。但是釘釘更為精準的抓住了企業(yè)服務市場這個需求痛點袍暴，讓工作與個人生活分開些侍，讓工作更專注，辦公更加智能化政模。
釘釘滿足了用戶的需求岗宣，從公司層面上來說：
對比之前傳統(tǒng)的公司人事管理，人力統(tǒng)計成本昂貴淋样，人員管理存在漏洞與耗式，企業(yè)部門之間人員配置不透明，不系統(tǒng)化趁猴，導致企業(yè)的管理成本大大增加刊咳；釘釘進行實名制的組織架構，讓企業(yè)的部門與部門人員結構更加清晰與透明儡司，對比傳統(tǒng)企業(yè)的人事模式娱挨，行政性成本較高；找人更方便捕犬，降低企業(yè)管理成本跷坝；
對比之前傳統(tǒng)的企業(yè)消息通過電話或文件單一的傳達模式以及不可抗拒因素導致信息不能按時傳達；公司消息通過釘釘應用內(nèi)碉碉、電話柴钻、短信發(fā)送，無論在任何情況下都能保證發(fā)送垢粮，使得公司消息上通下達贴届。
顯示消息狀態(tài)，誰已讀誰未讀足丢，一目了然粱腻，員工老板不再“裝聾作啞”。
公司可以進行電話會議斩跌，并且免費使用。方便快捷捞慌，減少開會時間成本耀鸦。
釘釘從員工層面上來說：
使得個人工作反饋能夠快速傳達到老板，老板快速批復啸澡，老板不再“裝死”袖订。
可以進行快速打卡簽到參加會議，提高工作效率嗅虏，降低考勤成本洛姑。
釘釘?shù)墓δ茉O計特色：
釘一下：可以選擇發(fā)送的提醒方式釘釘內(nèi)、短信皮服、電話楞艾，根據(jù)工作的需求進行設定發(fā)送的時間和工作要求截止時間参咙，也可以進行語音，文字硫眯，圖片等附件選擇進行傳輸蕴侧；無論是員工還是公司領導都讓你的消息準確無誤的共享與傳達。
閱后即焚：密聊設計两入，消息已讀后自動銷毀净宵，禁止拷貝與轉發(fā)，消息通知不透出內(nèi)容裹纳，頭像名字代碼防止截屏择葡，也可以設置密碼鎖。讓你不再擔心自己成為周一見的話題人物（聽說這個功能（澡堂）是馬云親自參與設計的剃氧，馬云在內(nèi)部的聊天中不斷吐京東的運作模式敏储，被截圖曝光，引發(fā)了阿里的危機公關）她我。
釘郵箱：郵件在這里面被重新定義虹曙，郵件可以是一條普通消息，已讀未讀一目了然番舆；郵件也可以是一條重要的消息酝碳，通過DING消息即可通知；發(fā)送給下屬的郵件會自動的轉為聊天的消息通告對方恨狈；可以與參與郵件的收發(fā)人員進行電話會議疏哗；還可以從釘釘云盤中快速收發(fā)郵件與存儲，提高企業(yè)團體的辦公效率禾怠。
從釘釘?shù)目蚣芙Y構層分析
通過釘釘企業(yè)的使用數(shù)據(jù)上分析返奉，釘釘主要面向以中小企業(yè)為主，涉及各個行業(yè)吗氏，從企業(yè)辦公的需求角度出發(fā)芽偏，專注與專一工作，使得釘釘能夠對比微信占據(jù)較大市場份額的首要原因（此處應有數(shù)據(jù)）弦讽。
主要導航有消息污尉、DING、工作往产、聯(lián)系人被碗、我的五個主要導航，使得企業(yè)用戶能夠清晰明了專注與自己的工作仿村，排除生活等信息對于工作的干擾锐朴，提高工作的效率。
其中密聊的設計迎合了如今網(wǎng)絡信息容易泄漏這一痛點蔼囊，抓住用戶的主要需求點焚志，使得用戶能夠放心的在釘釘上進行企業(yè)辦公衣迷，增加了用戶的粘性。
DING設計方便快捷娩嚼，準確傳達信息蘑险。用戶在非企業(yè)專業(yè)辦公軟件中，雖然能夠收到公司工作信息岳悟，但是因為其他外在的信息干擾導致用戶經(jīng)常性的忽略或忘記佃迄，DING一下，排除了所有外在因素贵少，達到信息必達的效果呵俏，使得用戶工作更專一。
綜合來說滔灶，釘釘在企業(yè)辦公這一方面做的較之于微信還是非常成功普碎，剝離生活與工作的混合，使得用戶能夠專注于工作這一件事录平，讓工作更有效率麻车，也間接讓中小企業(yè)的發(fā)展提供了有利的幫助。
