跟隨著書(shū)中的節(jié)奏熬的，前面談了什么是非暴力溝通，它的四要素是什么赊级，并對(duì)四要素進(jìn)行了一一解讀悦析，包括觀察與評(píng)論、情緒與想法此衅、如何提出需求强戴、請(qǐng)求與控制等等。這些都是對(duì)四要素的解讀挡鞍。本章節(jié)來(lái)到了對(duì)話使用非暴力溝通的一個(gè)重要前提骑歹，就是傾聽(tīng)，在此時(shí)此刻傾聽(tīng)對(duì)方墨微，對(duì)方的觀察道媚、對(duì)方的感受、對(duì)方的需求和對(duì)方的請(qǐng)求翘县。
在提及傾聽(tīng)對(duì)方時(shí)最域，書(shū)中提到我們常常會(huì)迫不及待的給對(duì)方反饋，這些反饋包括建議锈麸、否定镀脂、比較、回憶忘伞、打擊等等薄翅。而這些其實(shí)都不能共情到對(duì)方的需要沙兰。回顧自己以往與他人的溝通中翘魄，似乎常用的模式也包含在其中鼎天，我的模式通常為回憶和建議，為什么呢暑竟，我的模式背后是什么呢斋射？
我想，回憶是因?yàn)槲倚枰凰丝匆?jiàn)但荤，我渴望被他人看見(jiàn)绩鸣，于是我迫不及待的接過(guò)話筒，想向?qū)Ψ秸故疚易约骸?/p>
而建議呢纱兑？一是對(duì)方可以快點(diǎn)從不好的情緒中走出來(lái)呀闻，這樣我也能感覺(jué)舒服一些，不被對(duì)方的情緒所裹挾潜慎；二是對(duì)方狀態(tài)好了捡多，后面的事情就能進(jìn)展順利，更好的實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)铐炫；三是展現(xiàn)我自己垒手，讓我自己可以被對(duì)方看到。
這些模式的背后其實(shí)關(guān)注點(diǎn)還是在我自己身上倒信，而非對(duì)方科贬。可是人的本能就是關(guān)注自己鳖悠，而非他人的榜掌。所以使用非暴力溝通除了掌握要素、刻意練習(xí)以外乘综，還需要能量的支撐憎账，也就是必須有足夠的能量去做這件事情。這也是為什么常常在生活中會(huì)發(fā)現(xiàn)很多事情理智知道如何處理更好卡辰，但就是行動(dòng)跟不上胞皱，很大可能性就是能量已經(jīng)不足以支撐。怎么破九妈？
我們可以大聲說(shuō)出自己的狀態(tài)和需求反砌、請(qǐng)求，就是用非暴力溝通來(lái)表達(dá)自己萌朱。如果對(duì)方愿意傾聽(tīng)自己并滿足自己的請(qǐng)求宴树，這當(dāng)然很好，如果對(duì)方不愿意接受嚷兔，那我們可以離開(kāi)一會(huì)兒森渐，讓自己安靜一下。
還有一點(diǎn)書(shū)中特別提醒的時(shí)冒晰，記住自己的初心同衣，我們非暴力溝通是為了更好的傾聽(tīng)對(duì)方的感受、了解對(duì)方的真實(shí)需求壶运，并表達(dá)自己的請(qǐng)求耐齐，也就是帶著自己的需求挖掘?qū)Ψ叫枨螅瑢?shí)現(xiàn)合作共贏儿奶，而不是簡(jiǎn)單的用非暴力溝通實(shí)現(xiàn)對(duì)方完全按照我的要求做的目的筹麸。一旦初心不對(duì)痴怨，很可能我們的行為也會(huì)不自覺(jué)走樣變味。
