【主題5】:避干擾,表難處
【片段來(lái)源】:《番茄工作法圖解》 拆書(shū)家:劉文惠
【R:閱讀原文】 總之,應(yīng)當(dāng)明確外部中斷的類型和數(shù)量融痛。通過(guò)畫(huà)減號(hào)、寫(xiě)下所要求的活動(dòng)名稱神僵,來(lái)跟蹤記錄每次中斷雁刷。 處理外部中斷的策略,由以下四步組成保礼。 (1)告知:“我手頭有事沛励,正忙责语。”
(2)協(xié)商:“周五再幫你做目派,行嗎坤候?”
(3)計(jì)劃:寫(xiě)下活動(dòng)名稱,稍后為它計(jì)劃未來(lái)的番茄鐘企蹭。
(4)答復(fù):按照承諾回電或答復(fù)白筹,不然,下次別人就沒(méi)法信任你了谅摄。
【I:用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)】
【W(wǎng)hat】當(dāng)你正思如泉涌的在寫(xiě)方案時(shí)徒河,你的領(lǐng)導(dǎo)突然給你一堆資料讓你整理成一份表格,這臨時(shí)增加的任務(wù)就是原文說(shuō)的干擾送漠,中斷了你的思路顽照,也有可能打亂了你的計(jì)劃,你很為難闽寡。
【W(wǎng)hy】接受干擾事情代兵,思路中斷再找回會(huì)比較困難,效率會(huì)降低下隧,計(jì)劃會(huì)被打亂奢人。直接拒絕干擾谓媒,人際關(guān)系可能會(huì)受影響淆院,那怎么去處理呢?
【How】六字方針:避干擾句惯,表難處土辩。
具體步驟如下:
告知。
告訴對(duì)方自己正在做什么事情抢野,緊急程度如何拷淘,大概需要多長(zhǎng)的時(shí)間。比如“你好指孤,我正在寫(xiě)司慶方案启涯,2個(gè)小時(shí)候后要交,時(shí)間很緊張”恃轩。這一步體現(xiàn)了誠(chéng)懇的溝通態(tài)度结洼。
協(xié)商。
根據(jù)自己的計(jì)劃提出一個(gè)可行性的時(shí)間叉跛。這一步是告訴對(duì)方可以接受這個(gè)事情松忍。
計(jì)劃。
把這個(gè)干擾事情列入到自己的計(jì)劃當(dāng)中筷厘,設(shè)置一個(gè)未來(lái)的番茄鐘鸣峭,變成一個(gè)常規(guī)性任務(wù)宏所。
答復(fù)。
在約定的時(shí)間內(nèi)完成并給對(duì)方一個(gè)答復(fù)摊溶。當(dāng)然這四步并不是萬(wàn)能的爬骤,覆蓋不了所有的場(chǎng)景。比如不能確保人際關(guān)系不會(huì)受到影響莫换,因?yàn)檫€跟溝通技巧有關(guān)盖腕。
告知,協(xié)商浓镜,計(jì)劃溃列,答復(fù)這四步主要是為了幫助我們充分利用時(shí)間,有效管理時(shí)間膛薛。
【作業(yè)】 請(qǐng)根據(jù)上面的【R】與【I】寫(xiě)出你的:
【A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】請(qǐng)想一想听隐,在以往的工作和生活當(dāng)中,有沒(méi)有在認(rèn)真做某件事時(shí)被干擾?比如在整理數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)被同事要求幫個(gè)小忙哄啄?比如你在健身房揮汗如雨時(shí)老媽打電話讓你幫她上網(wǎng)搶個(gè)包包雅任?請(qǐng)回憶一下,并將它詳細(xì)的描述出來(lái)吧咨跌。
【A2:我的應(yīng)用(目標(biāo)與行動(dòng))】在學(xué)習(xí)了避干擾沪么,表難處的方法之后,請(qǐng)想一下在什么情況下做事時(shí)可能會(huì)被干擾锌半,如果被打擾了禽车,你會(huì)怎么用今天學(xué)的告知、協(xié)商刊殉、計(jì)劃殉摔、答復(fù)這四步來(lái)處理呢?
我的A1:
最近新報(bào)了一門(mén)課程是《語(yǔ)音寫(xiě)作》记焊,每天的作業(yè)是完成10000的寫(xiě)作內(nèi)容逸月,他需要1個(gè)小時(shí)完全獨(dú)處的時(shí)間,不間斷的語(yǔ)速很快的情況下才能在1個(gè)小時(shí)內(nèi)完成10000字遍膜。因?yàn)槭呛屯乱黄鹱∫粋€(gè)宿舍碗硬,所以獨(dú)處的時(shí)間很少,每天晚上都要9瓢颅,10點(diǎn)以后一個(gè)人到公寓大廳外面找個(gè)沒(méi)人的地方去完成作業(yè)恩尾。
1月6日那一天,同樣是晚上我去了大廳惜索,晚上氣溫很低特笋,大廳幾乎沒(méi)有人,我剛做下來(lái)準(zhǔn)備寫(xiě)語(yǔ)音寫(xiě)作就收到了同事發(fā)的信息,他希望我給他發(fā)之前調(diào)研的PPT猎物,說(shuō)是急用虎囚,我就切換了界面去幫他找ppt,找完之后又去看了下微信上的其他留言。
事情處理完后沒(méi)寫(xiě)一會(huì)蔫磨,同住的室友又打電話來(lái)說(shuō)宿舍電費(fèi)用完了淘讥,她換了睡衣不方便出來(lái)交電費(fèi),于是我又回去拿電費(fèi)卡交電費(fèi)堤如,交完又去刷卡恢復(fù)電蒲列。
一來(lái)一回,本來(lái)因?yàn)?個(gè)小時(shí)內(nèi)完成的搀罢,硬生生用2個(gè)半小時(shí)才結(jié)束蝗岖,因?yàn)闆](méi)有辦法集中注意力,語(yǔ)音寫(xiě)作不夠沉浸榔至,內(nèi)容也一直不連貫抵赢,回去睡覺(jué)的時(shí)候已經(jīng)12點(diǎn)之后了,也打破了不熬夜的計(jì)劃唧取。
我的A2:
之后還是會(huì)每天需要單獨(dú)的時(shí)間寫(xiě)語(yǔ)音寫(xiě)作铅鲤,所以接下來(lái)我首先會(huì)固定時(shí)間寫(xiě)語(yǔ)音寫(xiě)作,形成自己的習(xí)慣枫弟,也告訴身邊的朋友這個(gè)時(shí)間我會(huì)需要集中注意力邢享。
如果還是有臨時(shí)的事情找到我,我會(huì)這樣做:
我會(huì)在語(yǔ)音寫(xiě)作前將手機(jī)調(diào)成靜音淡诗,設(shè)置番茄鐘幫助集中注意力骇塘,并在身邊放上紙筆
告知。
你好袜漩,不好意思我現(xiàn)在正在做語(yǔ)音寫(xiě)作绪爸。
協(xié)商。
我還有40分鐘之后可以完成宙攻,不知道能不能40分鐘后給你回復(fù)
計(jì)劃。
拿起身邊的紙筆介褥,將找我的人和事記錄下來(lái)座掘,列入日程表。
答復(fù)柔滔。
語(yǔ)音寫(xiě)作結(jié)束后溢陪,將記錄下的事情逐一完成后給于對(duì)方回饋