一提到「銷(xiāo)售」，很多人的腦袋會(huì)大三圈安券，覺(jué)得特別丟面子墩崩，害怕被別人拒絕。我最開(kāi)始工作時(shí)侯勉，因?yàn)樯抖疾粫?huì)泰鸡，我跟很多人一樣，打過(guò)陌拜電話芳誓。掛斷電話算是好的啊鸭，被粗魯?shù)鼐芙^，甚至是被罵赂摆，也是常有的事烟号。
實(shí)話說(shuō)汪拥，這對(duì)內(nèi)心的自戀是極大的挑戰(zhàn)宪赶，這種銷(xiāo)售被拒絕的壓抑感積累多了搂妻，就是很多人討厭銷(xiāo)售的原因。
當(dāng)然坟募，我也站在超市貨架前賣(mài)過(guò)貨懈糯，大聲吆喝吸引注意力赚哗，給需要的人推薦介紹貨架前的各類(lèi)商品贿讹。這樣的銷(xiāo)售雖然也會(huì)被拒絕民褂，但畢竟是面對(duì)面，禮貌拒絕是常有的事哭廉，但比電話銷(xiāo)售強(qiáng)的一點(diǎn)遵绰，就是很少被罵椿访。
其實(shí)，在每個(gè)人的一生中梁剔，或多或少都會(huì)涉及到銷(xiāo)售的角色码撰。比如找工作脖岛，就是把自己的能力銷(xiāo)售出去的過(guò)程；再比如寫(xiě)文章绍在、拍短視頻等等，就是把自己的想法銷(xiāo)售出去的過(guò)程溜宽；開(kāi)會(huì)溝通，就是把執(zhí)行策略銷(xiāo)售出去的過(guò)程……
無(wú)論你銷(xiāo)售的是什么嫉嘀，讓你的目標(biāo)人群接觸到你想要表達(dá)的信息什猖，這就是「建立關(guān)系」的第一步不狮。一旦對(duì)方期待你承擔(dān)這樣的角色摇零，就會(huì)變成「關(guān)系對(duì)，聊啥都對(duì)」桶蝎。如果對(duì)方?jīng)]有對(duì)你的角色產(chǎn)生期待驻仅，就變成了「關(guān)系不對(duì)谅畅，聊啥都是了關(guān)系」毡泻。
如果換個(gè)角度看，那些拒絕你的人粘优，是來(lái)幫你節(jié)省工作量的，因?yàn)槟阋呀?jīng)明確地知道他們不需要了，就不用浪費(fèi)時(shí)間了四康。
比如你在面試時(shí)，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到HR對(duì)你說(shuō)：“我特別欣賞你的才華囱嫩，但目前這個(gè)崗位跟你的匹配度還有待提升，咱們有機(jī)會(huì)再合作漏设∧校”很顯然，你被拒絕了犬性。在找工作中瞻离，類(lèi)似的拒絕你會(huì)經(jīng)歷無(wú)數(shù)次，但只要成功一次乒裆，你就上岸了套利。
不知你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，雖然拒絕是一種常態(tài)，但找工作被拒肉迫，跟做銷(xiāo)售崗被拒验辞，兩者的本質(zhì)都是「銷(xiāo)售」，但找工作被拒的挫折感昂拂，卻沒(méi)有做銷(xiāo)售崗被拒的挫折感那么強(qiáng)烈受神。
為什么會(huì)這樣？因?yàn)槲覀儧](méi)把找工作跟銷(xiāo)售畫(huà)等號(hào)格侯，而且每個(gè)人都要經(jīng)歷這個(gè)階段鼻听，就把整個(gè)銷(xiāo)售自己的過(guò)程合理化了。
想要賣(mài)得好联四，就要站在對(duì)方的場(chǎng)景下思考撑碴，他們究竟想要什么。這是一種「利他」思維朝墩，如果凡事都以自己為中心醉拓，是很難做好銷(xiāo)售的。
一名好銷(xiāo)售收苏，通常最顯著的特征亿卤，就是「情商高」。情商高并不是溜須拍馬鹿霸，而是真心誠(chéng)意地站在對(duì)方的角度排吴，對(duì)他們好。如果上來(lái)直接就奔著錢(qián)去懦鼠，利他的動(dòng)機(jī)極少钻哩，利己的動(dòng)機(jī)極強(qiáng)，賣(mài)不出去就成了一種必然會(huì)發(fā)生的現(xiàn)象肛冶。
換位思考街氢，如果別人說(shuō)的這件事跟你有關(guān)，你就會(huì)停下來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)睦袖，對(duì)方就操控了你的行為珊肃。尋找場(chǎng)景，找到痛點(diǎn)馅笙，提供方案伦乔，就是銷(xiāo)售的捷徑。
