很多剛剛踏入職場的大學(xué)生都會選擇從產(chǎn)品經(jīng)理這個角色進(jìn)入高大上的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)攀圈。但是搓彻,當(dāng)各位去面試產(chǎn)品經(jīng)理的時候簇搅,肯定會遇到不同的移動APP產(chǎn)品的問題完域。最常見的幾個問題,我們跟大家一起來分享下瘩将。有助于移動APP產(chǎn)品經(jīng)理小白快速的獲得滿意的工作吟税。
看到這樣的標(biāo)題,你喜歡的app有哪些呢姿现?小編想肯定很多人都會說微信APP肠仪、QQapp、支付寶APP备典、美團(tuán)APP异旧、NiceAPP等。
我們特別舉2例子告訴大家熊经,目前年輕人喜歡的APP泽艘。
當(dāng)你去面試產(chǎn)品經(jīng)理的時候,如果遇到面試官問你喜歡哪些APP的話镐依?你只要把你經(jīng)常玩的那些APP的特點(diǎn)功能描述下即可匹涮,據(jù)某些機(jī)構(gòu)調(diào)查,90后用戶群體上網(wǎng)內(nèi)容集中在使用導(dǎo)航地圖槐壳、玩微信然低、玩微博、玩網(wǎng)絡(luò)游戲與觀看視頻务唐,移動上網(wǎng)內(nèi)容偏向娛樂雳攘。
當(dāng)然也有一些APP的規(guī)范和常識也要明白。讓用戶喜歡的APP是啥樣的枫笛?
從宏觀方面來說:5大點(diǎn)
功能實(shí)用吨灭、簡單易學(xué)、操作高效刑巧、界面炫麗喧兄、轉(zhuǎn)場流暢
具體簡單概要如下:
☆? 給用戶最想要的
對于移動應(yīng)用无畔,首要的是能給用戶帶來的核心價值是什么?
☆? 讓用戶一眼就能明白
簡單易懂吠冤、符合用戶心理模型的信息架構(gòu)是非常重要的浑彰,要能讓用戶一眼就明白應(yīng)用的核心功能和使用方法。
☆? 簡單易用才受歡迎
簡單拯辙、易學(xué)郭变、易用、同時操作負(fù)荷要低
i涯保、先以手勢交互為基礎(chǔ)來考慮完成任務(wù)的可能性诉濒,建立以手勢為基礎(chǔ)的交互模式。用戶在完成任務(wù)時遭赂,要保持操作手勢的軌跡的流暢性循诉,更多地滿足單手操作的要求横辆。單手操作手指可觸及的范圍與雙手的區(qū)域有較大的不同撇他。
ii、可以將點(diǎn)擊操作替代為其他的交互形式狈蚤,如劃動屏幕解鎖困肩,搖動手機(jī)找好友,上下擺動手機(jī)翻頁等脆侮。
iii锌畸、利用多種傳感器,識別出應(yīng)用的操作情景靖避,基于對情景的判斷來智能地幫助用戶完成操作潭枣,提供更人性化的交互操作。
☆? 節(jié)省用戶的費(fèi)用支持
i幻捏、特別對于國內(nèi)用戶盆犁,讓用戶試用、預(yù)覽部分內(nèi)容和進(jìn)階收費(fèi)等都是非常重要的策略篡九。提供一些免費(fèi)的版本谐岁,通過其他的業(yè)務(wù)模式來獲得收入也是需要考慮的途徑。
ii榛臼、流量
下面就是對以上幾點(diǎn)的詳細(xì)闡述:讓你加深理解和印象伊佃。
第一、你要知道用戶想要什么
舉個列子:Tom貓可以說是APP Store里最火的應(yīng)用之一沛善,但是它的功能卻非常簡單——Tom會調(diào)皮地學(xué)你說話航揉,還可以和你“打打鬧鬧”。它滿足了用戶的情感需求金刁,讓你覺得Tom是你的寵物帅涂。同樣很受歡迎的應(yīng)用——微博织咧,它可以記錄用戶的心情、分享照片漠秋、發(fā)表觀點(diǎn)笙蒙、和朋友們互動等等。微博特別適合移動的使用情景庆锦,人們可以隨時隨地用它和線上那個虛擬的社會接軌捅位,滿足了用戶簡單、快捷地使用它的需求搂抒。
對于移動應(yīng)用艇搀,首先要知道能給用戶帶來什么樣的核心價值。只有明確這一點(diǎn)求晶,應(yīng)用才有可能取得成功焰雕。然而滿足用戶需求,并不是功能越多越好芳杏,而是要突出那個最核心的價值矩屁。而這個價值需要在開發(fā)應(yīng)用之前就明確,整個應(yīng)用都要圍繞著它來進(jìn)行設(shè)計爵赵。在現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品演講過程中吝秕,要預(yù)防因少數(shù)用戶提出的各種非核心需求而迷失方向——一直增加新功能是非常危險的。
第二空幻、核心價值要清晰烁峭,讓用戶容易看懂
提供清晰的核心價值是一個應(yīng)用的基石,而設(shè)計師的重要職責(zé)是如何清晰地把它傳遞給用戶秕铛。移動應(yīng)用的信息構(gòu)建就是傳遞信息給用戶的構(gòu)建约郁,符合用戶模型、表達(dá)清晰的結(jié)構(gòu)式一個好的設(shè)計的基礎(chǔ)但两。
看到首頁后鬓梅,用戶能清楚地知道這個應(yīng)用的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及作用镜遣,特別是核心功能在首頁上的展示己肮。因為用戶沒有很多精力來研究你的應(yīng)用,如果一開始不能清楚地了解某個應(yīng)用的功能悲关,并很快上手使用谎僻,那用戶就很可能丟棄這個應(yīng)用了。因此寓辱,簡單易懂艘绍、符合用戶心理模型的信息構(gòu)架是非常重要的,要讓用戶一眼就知道應(yīng)用的核心功能和使用方法秫筏。
第三诱鞠、簡單易用用戶才會喜歡
APP應(yīng)用的使用情景相對復(fù)雜挎挖,同時可選擇性很多,要想讓用戶持續(xù)使用你的應(yīng)用航夺,那么操作它的方法必須簡單蕉朵、易學(xué)、易用阳掐,同時操作符合要低始衅。
在操作上要以觸摸優(yōu)先的方式進(jìn)行設(shè)計,更多地使用手勢來完成交互而不只是點(diǎn)擊缭保。在設(shè)計上汛闸,可以先以手勢交互為基礎(chǔ)來考慮完成任務(wù)的可能性,建立以手勢為基礎(chǔ)的交互模式艺骂。用戶在完成任務(wù)時诸老,要保持操作手指的軌跡的流暢性,更多地滿足單手操作的要求钳恕。單手操作手指可觸及的范圍與雙手的區(qū)域有交大的不同别伏,要牢記手指敏感的區(qū)域,特別是在更大的屏幕上操作時,我們更需要思考這些交互的功效學(xué)問題路召。盡量把操作設(shè)置在拇指易操作的區(qū)域,讓用戶單手操作時更加流暢。
第四混狠、為用戶節(jié)省費(fèi)用
我們發(fā)現(xiàn)windows market提供給用戶一個應(yīng)用試用功能,這讓人非常高興旭咽。而在Apple store則需要先付費(fèi)后體驗幼苛。以至于讓用戶下載到很多自己并不喜歡的APP,這樣的話就會浪費(fèi)錢恬涧。而試用的功能就會讓用戶減少這樣的費(fèi)用注益,提升了用戶體驗。
就我(小編)個人而言溯捆,我喜歡那種簡單丑搔、易用并且可以滿足我某方面需求,可以解決我某些問題的產(chǎn)品提揍。(相信這種產(chǎn)品啤月,大家都會喜歡)。比較針對性很強(qiáng)的移動產(chǎn)品劳跃。
最后谎仲,當(dāng)你回答完成產(chǎn)品經(jīng)理面試問題之后,可以繼續(xù)討論和發(fā)表下你在接下來的工作當(dāng)中刨仑,如何去運(yùn)用這些設(shè)計出用戶喜歡的APP郑诺。
☆? 在設(shè)計上抓住用戶的眼球
i夹姥、 多研究用戶的行為/動機(jī)/情景,思考用戶的顯示需求和潛在需求等等辙诞。
ii辙售、 在視覺設(shè)計上,要有符合產(chǎn)品特質(zhì)的視覺表現(xiàn)飞涂,要能表現(xiàn)產(chǎn)品的品牌特征圾亏,要有能使目標(biāo)用戶群產(chǎn)生共鳴的視覺風(fēng)格,要有識別性很好的應(yīng)用圖標(biāo)封拧。
iii志鹃、 在交互上的創(chuàng)新,會給用戶留下更深刻的印象泽西。交互上的創(chuàng)新主要有兩個維度:一是交互架構(gòu)上的創(chuàng)新曹铃,即整個應(yīng)用都有一套統(tǒng)一的交互方式,且這套方式是具有一定的創(chuàng)新型的捧杉,統(tǒng)一的交互方式會加深用戶對新交互的理解陕见。二是交互細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新,一般來說是在某個設(shè)計點(diǎn)上給用戶新奇的感受味抖,從而讓用戶記住這個應(yīng)用评甜。
☆? 在交互上讓APP應(yīng)用比競品多走一步,或者說比競品更好用仔涩!
☆? 在內(nèi)容的編排上花點(diǎn)心思忍坷,打動自己,才能打動用戶熔脂。