解析規(guī)模效應(yīng):貝殼美團(tuán)如何在規(guī)模擴(kuò)張中孕育新機(jī)遇

曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于規(guī)模效應(yīng)的小短文,但是近一段時(shí)間衫冻,隨著對(duì)于一些商業(yè)現(xiàn)象的分析思考,感覺(jué)到曾經(jīng)對(duì)于規(guī)模效應(yīng)谒出,我的理解還是有點(diǎn)片面化隅俘。以前對(duì)于規(guī)模效應(yīng)的理解,就是形成規(guī)模后笤喳,可以以此向上下游談判享受到更加優(yōu)惠的價(jià)格等方面为居,從而創(chuàng)造出成本優(yōu)勢(shì),這方面最為典型的就是名創(chuàng)優(yōu)品杀狡,其通過(guò)規(guī)拿沙耄化采購(gòu),甚至可以拿到比經(jīng)銷(xiāo)商還低的價(jià)格呜象,“店大欺客膳凝,客大欺店”是對(duì)于這種規(guī)模效應(yīng)最為形象的表述。

前一階段恭陡,在網(wǎng)上鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的比亞迪降價(jià)郵件風(fēng)波蹬音,其實(shí)也是比亞迪基于其巨大的市場(chǎng)銷(xiāo)量,向上游供應(yīng)商發(fā)出略帶傲慢的降價(jià)郵件通知休玩,是規(guī)模效應(yīng)在商業(yè)世界的又一真實(shí)案例著淆。

但規(guī)模效應(yīng)其實(shí)遠(yuǎn)不止如此,它還具有涌現(xiàn)性的特點(diǎn)拴疤,我曾經(jīng)在“戰(zhàn)略是個(gè)放養(yǎng)型理論”一文中曾講過(guò)永部,十幾只羊也許就是散養(yǎng),如果上百只羊呐矾,可能就需要圍欄養(yǎng)殖了苔埋。隨著規(guī)模不一樣,新的形態(tài)就會(huì)涌現(xiàn)出來(lái)蜒犯。企業(yè)到了一定規(guī)模组橄,可能就會(huì)自然而然產(chǎn)生第二曲線(xiàn)、第三曲線(xiàn)愧薛,吳伯凡老師稱(chēng)這種業(yè)務(wù)為暗業(yè)務(wù)晨炕,擁有這種業(yè)務(wù)的能力稱(chēng)之為暗能力。這種基于規(guī)模自然延伸出來(lái)的第二曲線(xiàn)毫炉、第三曲線(xiàn)瓮栗,它的邊際成本比較低,從而具有很強(qiáng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

比如费奸,全季在自己的門(mén)店賣(mài)洗漱用品弥激,它相對(duì)于其他的洗漱用品店,它就非常具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):一是它有巨大的免費(fèi)流量愿阐,二是它賣(mài)洗漱用品基本不需要額外增加人員微服、場(chǎng)地等成本,三是賓館本身就用到這些產(chǎn)品缨历,面對(duì)供應(yīng)商它具有極強(qiáng)的議價(jià)能力以蕴,甚至可以像京東對(duì)供應(yīng)商那樣,有較長(zhǎng)的貨款賬期辛孵。假設(shè)你也經(jīng)營(yíng)洗漱用品店丛肮,店就開(kāi)在全季旁邊,如果產(chǎn)品跟全季產(chǎn)品是一樣的魄缚,那你在競(jìng)爭(zhēng)中自然就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)宝与。

杰弗里·韋斯特曾寫(xiě)過(guò)《規(guī)模》一書(shū)冶匹,他是目前全世界在復(fù)雜科學(xué)這個(gè)領(lǐng)域最領(lǐng)先的研究機(jī)構(gòu)——圣塔菲研究所的前所長(zhǎng)习劫。在《規(guī)模》一書(shū)中專(zhuān)門(mén)講述了規(guī)模不一樣產(chǎn)生的不同和差異嚼隘,這本書(shū)的核心思想就是诽里,世間萬(wàn)物,并不是簡(jiǎn)單的等比縮放嗓蘑。在更大的尺度上敷待,它們另有一套規(guī)律猛拴。簡(jiǎn)單說(shuō),就是大了不一樣验游,就會(huì)有更多的形態(tài)展現(xiàn)出來(lái)幢炸。

今天看到了一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)泄隔,11月21日貝殼正式發(fā)布了三季報(bào),截至今年9月末:總交易額7368億元宛徊,同比增加了12.5%佛嬉;凈收入226億元,同比增加26.8%闸天;存量房交易的總交易額同比增長(zhǎng)8.8%暖呕;新房交易的總交易額同比增長(zhǎng)18.4%;凈利潤(rùn)11.68億元苞氮,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)到17.82億元湾揽,超出了分析師的一致預(yù)期。在房地產(chǎn)市場(chǎng)在“下降、下降库物、下降”霸旗,同行一家接一家在暴雷的情況下,這家企業(yè)是如何做到增長(zhǎng)呢戚揭?

貝殼推出了ACN模式诱告,就是經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò),這個(gè)ACN模式如何運(yùn)作我不作詳細(xì)介紹民晒,總之貝殼推出這個(gè)新的數(shù)字化合作平臺(tái)后精居,通過(guò)權(quán)責(zé)重塑、利益共享潜必,讓曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手德佑箱蟆、21 世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、中環(huán)地產(chǎn)等房產(chǎn)中介紛紛將自己的房源加入到這個(gè)新平臺(tái)來(lái)刮便,貝殼用戶(hù)規(guī)模數(shù)呈幾何級(jí)增加空猜。

貝殼擁有了更多精準(zhǔn)的客戶(hù)資源,為推出新的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件恨旱。這幾年他們推出了出租房業(yè)務(wù)辈毯、家裝業(yè)務(wù)。出租房方面搜贤,貝殼的“省心租”品牌谆沃,提供“全托管”、“租金托底”的服務(wù)仪芒。家裝方面唁影,貝殼推出品牌“被窩家裝”和“圣都家裝”,提供一站式整裝服務(wù)掂名。從設(shè)計(jì)据沈,到主輔材選配,到施工饺蔑,再到家具和家電和軟裝的定制服務(wù)锌介,都拿來(lái)自己做了。

而根據(jù)貝殼三季報(bào)猾警,租房和家裝這兩個(gè)新業(yè)務(wù)孔祸,已經(jīng)快要趕上老本行了。第三季度发皿,租房業(yè)務(wù)為貝殼帶來(lái)39.4億元的凈收入崔慧,同比增長(zhǎng)118.4%,超過(guò)了一倍穴墅。家裝業(yè)務(wù)也有了顯著增長(zhǎng)惶室,凈收入42.1億元匣屡,同比增長(zhǎng)32.6%。到了去年7月拇涤,貝殼又新增了一條業(yè)務(wù)線(xiàn)捣作,成立了貝好家,開(kāi)始拿地了鹅士。

而假如一家裝修公司想做到貝殼裝修的規(guī)模券躁,它的投入成本要比貝殼大的多,而對(duì)于貝殼而言掉盅,通過(guò)二手房老業(yè)務(wù)建立的客戶(hù)資源以及用戶(hù)的信任也拜,可以十分順滑的切換到新的業(yè)務(wù)中來(lái),從而創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)板塊趾痘,非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的第二曲線(xiàn)慢哈、第三曲線(xiàn)就此形成。由此永票,我們也就理解了卵贱,為什么房地產(chǎn)市場(chǎng)在不斷下滑,但是服務(wù)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的貝殼卻能在逆市中得到快速增長(zhǎng)侣集,最終還是貝殼通過(guò)“規(guī)模效應(yīng)”創(chuàng)造的結(jié)果键俱。

我們還可以從另一家更加熟悉的企業(yè)來(lái)理解這個(gè)規(guī)模效應(yīng)的含義,這家企業(yè)叫美團(tuán)世分。一說(shuō)到美團(tuán)编振,大家馬上就會(huì)想到外賣(mài),這是以前我們對(duì)美團(tuán)的一個(gè)刻板認(rèn)知臭埋。實(shí)際上美團(tuán)可以做很多事情了踪央,其中有一個(gè)業(yè)務(wù),那就是它的酒店旅游業(yè)務(wù)瓢阴。2024 年三季度畅蹂,美團(tuán)到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)收入 86.2 億元炫掐,已經(jīng)占當(dāng)季營(yíng)收 936 億元的 9.2%魁莉。

美團(tuán)通過(guò)團(tuán)購(gòu)的方式,讓很多酒店的閑置房間進(jìn)入消費(fèi)者的視野募胃。在以前,這種空置的房間畦浓,被認(rèn)為是理所當(dāng)然的痹束,當(dāng)美團(tuán)以團(tuán)購(gòu)方式跟商家合作的時(shí)候,酒店就可以以相當(dāng)便宜的價(jià)格提供房間讶请。消費(fèi)者可以用很便宜的價(jià)格住一晚上祷嘶,或者是幾十塊錢(qián)屎媳、十幾塊錢(qián)訂鐘點(diǎn)房,在消費(fèi)當(dāng)中增加了一個(gè)全新的品類(lèi)论巍。酒店也創(chuàng)造了價(jià)值烛谊,要不然這些空置的房間不僅不能創(chuàng)造價(jià)值,還要付出很多的運(yùn)營(yíng)成本嘉汰。同時(shí)丹禀,美團(tuán)也能夠賺到錢(qián)。

為什么是美團(tuán)呢鞋怀,而不是專(zhuān)注于訂酒店的攜程呢双泪?因?yàn)槊缊F(tuán)從事本地生活的服務(wù),在很多的三線(xiàn)密似、四線(xiàn)城市焙矛,都有自己的團(tuán)隊(duì)。對(duì)攜程來(lái)說(shuō)残腌,就算它看到有這種需求和供給村斟,也很難開(kāi)展這種業(yè)務(wù),因?yàn)樗绻_(kāi)展這個(gè)業(yè)務(wù)的話(huà)抛猫,它就很可能要另起爐灶邓梅,在眾多的三線(xiàn)、四線(xiàn)城市里設(shè)立機(jī)構(gòu)邑滨。但是對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)日缨,可以說(shuō)是順手來(lái)做的事情。這種新業(yè)務(wù)對(duì)于美團(tuán)而言掖看,也是基于自身規(guī)模創(chuàng)造的匣距。

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