變化中的規(guī)則具有的影響力。不僅僅是對于一個企業(yè),也可能是對于一個人的事業(yè)發(fā)展道路墓贿。
這本書的故事從1994年開始茧泪,僅僅是由于奔騰處理器的浮點數(shù)計算的問題,這是一個在90億次除法運算中才會出現(xiàn)一次的錯誤聋袋。就是因為這樣一個看起來似乎微不足道的事情队伟,intel最終在六周內(nèi)耗費了5年的奔騰處理器廣告費用才將這件事擺平。
而這件事情真正的擺平了嗎幽勒?并沒有嗜侮。intel喪失了長期保持的建立標準、評定孰優(yōu)孰劣的地位啥容,帶來的是第一次和數(shù)以萬計的客戶直接打交道的事實锈颗,更重要而不可逆的是形象的受損。
面對這樣的問題咪惠,intel到底怎么了击吱?這里包括銷售宣傳和規(guī)模的因素,但是更重要的是遥昧,intel不僅沒有意識到規(guī)則在變姨拥,而且對現(xiàn)在應該遵循怎樣的規(guī)則一無所知。
需要明確的是渠鸽,競爭和技術都會引起變化叫乌,規(guī)則的出現(xiàn)和消失更加劇了變化。那么徽缚,如何識別風向的轉(zhuǎn)變憨奸,對一個企業(yè)來說至關重要。
這里的教訓是:我們所有的人凿试,都必須親自去接觸變化的風向排宰。深入客戶,咨詢以評估我們?yōu)槁殬I(yè)的人的意見那婉,比如記者等板甘,使我們的感覺和直覺敏銳起來。