戴夫·麥克盧爾的海盜指標(biāo)說——AARRR
獲取用戶（Acquisition）、提高活躍度（Activation）、提高留存率（Retention）铡溪、獲取營收（Revenue）多搀、自傳播（Referral）
| 要素 | 功用 | 相關(guān)指標(biāo) | 方式 |
|---|---|---|---|
| 獲取用戶 | 通過各種各樣的手段博取眼球，無論是免費(fèi)還是付費(fèi)的方式 | 流量值桩、提及量、CPC（每次點(diǎn)擊費(fèi)用）、搜索結(jié)果忱屑、用戶獲取成本、點(diǎn)開率 | 搜索引擎優(yōu)化（SEO）暇昂、搜索引擎營銷（SEM）莺戒、插件、郵件急波、公關(guān)稿从铲、廣告、博客 |
| 提高活躍度 | 將獲取的“過客”式訪客轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的真正參與者 | 注冊人數(shù)澄暮、注冊量名段、新手教程完成量、至少用過一次產(chǎn)品的人數(shù)赏寇、訂閱量 | 涉及功能吉嫩、設(shè)計、措辭嗅定、補(bǔ)償自娩、可信度等產(chǎn)品方面 |
| 提高留存率 | 說服用戶再次光臨，反復(fù)使用渠退，表現(xiàn)出黏性行為 | 用戶參與度忙迁、距上次登陸時間、日/月活躍使用量碎乃、流失率 | 消息姊扔、警告、提醒梅誓、郵件恰梢、更新等方式 |
| 獲取營收 | 商業(yè)活動的產(chǎn)出(購買量佛南、廣告點(diǎn)擊量、內(nèi)容生產(chǎn)量嵌言、訂閱量) | 客戶終生價值嗅回、（免費(fèi)到付費(fèi)）轉(zhuǎn)化率、平均購物車大小摧茴、廣告點(diǎn)入應(yīng)收 | 交易绵载、點(diǎn)擊、訂閱苛白、DLC娃豹、數(shù)據(jù)分析 |
| 自傳播 | 已有用戶對潛在用戶的病毒式傳播及口碑傳播 | 邀請發(fā)送量、病毒式傳播购裙、病毒傳播周期 | 郵件懂版、插件、廣告缓窜、點(diǎn)贊定续、轉(zhuǎn)發(fā)微博、聯(lián)盟等 |
埃里克·萊斯的增長引擎說
驅(qū)動創(chuàng)業(yè)增長的三大引擎及其各自對應(yīng)的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
黏著式增長引擎
重點(diǎn)是讓用戶成為回頭客禾锤，并持續(xù)使用你的產(chǎn)品，與戴夫·麥克盧爾的提高留存率階段這個概念類似摹察。
衡量黏性最重要的KPI就是客戶留存率恩掷。流失率和使用頻率也是非常重要的指標(biāo)。如果使用了提高留存率的方法供嚎，與方法相關(guān)的指標(biāo)也需要關(guān)注黄娘。
病毒式增長引擎
歸結(jié)為——讓聲名傳播出去。
關(guān)鍵指標(biāo)是病毒式傳播系數(shù)克滴，即每個用戶帶來的新用戶數(shù)逼争。增長在病毒式傳播系數(shù)大于1時自發(fā)地到來，但同時也需要考慮流失率對整體病毒銀子的影響劝赔。還需要衡量哪些用戶行為形成了一個病毒傳播周期（循環(huán)）誓焦。
付費(fèi)式增長引擎
通常，在確知產(chǎn)品具有黏著性額病毒性之前就開動這一引擎着帽，是過于倉促的行為杂伟。賺錢是識別一個商業(yè)模式是否可持續(xù)的終極指標(biāo)。就其本身而言仍翰，賺錢并不是一種驅(qū)動增長的引擎赫粥，只有反過頭來把一部分營收再用于獲取客戶時，營收才有助于你的增長予借。
除了考慮客戶終生價值（CLV）和客戶獲取成本（CAC）越平，現(xiàn)金流和增長速度也需要考慮在內(nèi)频蛔。一種衡量方法是看客戶盈虧平衡時間，即收回獲取一位客戶成本所需時間秦叛。
阿什·莫瑞亞的精益創(chuàng)業(yè)畫布
如何使用精益創(chuàng)業(yè)畫布
應(yīng)當(dāng)不斷的使用和更新你的精益畫布帽驯。填完精益創(chuàng)業(yè)畫布（或其中的大部分），你就可以開始用試驗(yàn)來驗(yàn)證或否定你的假設(shè)书闸。最簡單的辦法是尼变，把畫布的每個模塊想象成一個“通過/失敗”的關(guān)卡：如果一個模塊的試驗(yàn)失敗了，應(yīng)當(dāng)反復(fù)試驗(yàn),直到走進(jìn)死胡同或者找到出路浆劲。唯一例外的是“關(guān)鍵指標(biāo)”模塊嫌术，它用于記錄你所跟蹤的最關(guān)鍵指標(biāo)。雖然這個模塊無關(guān)試驗(yàn)牌借，但還是很有填寫的必要度气，因?yàn)榇四K內(nèi)容可以成為商榷和討論的起點(diǎn)。
對于精益創(chuàng)業(yè)畫布中的每一個模塊膨报，都有一組相關(guān)指標(biāo)需要特別關(guān)注磷籍。這些指標(biāo)的作用為：
一、驗(yàn)證模塊中的假設(shè)现柠，證明你的一紙商業(yè)企劃書是貼合實(shí)際的院领；
二、否定你的假設(shè)够吩，把你的畫布打回白紙重畫比然。
| 精益創(chuàng)業(yè)畫布模塊 | 相關(guān)指標(biāo) |
|---|---|
| 問題 | 調(diào)查對象中具有該需求的人數(shù)，知道自己有該需求的人數(shù) |
| 解決方案 | 調(diào)查對象中試用了最小可行話產(chǎn)品的人數(shù)周循、用戶參與度强法、流失率、最常被使用的/最不常被使用的功能湾笛、愿意付費(fèi)使用的人數(shù) |
| 獨(dú)特賣點(diǎn) | 用戶反饋得分饮怯、第三方獨(dú)立評分、情感分析嚎研、客戶如何描述你的產(chǎn)品蓖墅、調(diào)查問卷、搜索嘉赎、調(diào)研置媳，以及競爭分析 |
| 客戶群體分類 | 在該群體中找到潛在客戶的難易程度，獨(dú)特的搜索關(guān)鍵字公条，從特定源頭導(dǎo)入的精準(zhǔn)渠道流量 |
| 渠道 | 每個渠道可導(dǎo)入的銷售線索以及客戶量拇囊、病毒式傳播系數(shù)和病毒傳播周期、凈推介值靶橱、打開率寥袭、利潤率路捧、點(diǎn)入率、網(wǎng)頁排名传黄、消息到達(dá)率 |
| 門檻優(yōu)勢 | 調(diào)查對象對獨(dú)特賣點(diǎn)的理解杰扫、專利、品牌價值膘掰、進(jìn)入壁壘章姓、新入口的數(shù)量、獨(dú)家“關(guān)系” |
| 營收分析 | 客戶終生價值识埋，每用戶平均收入（ARPU）凡伊，轉(zhuǎn)化率，購物車大小窒舟，點(diǎn)入率 |
| 成本分析 | 固定成本系忙，客戶獲取成本，服務(wù)第n名客戶的成本惠豺，客服成本银还，關(guān)鍵字廣告成本 |
肖恩·埃利斯的創(chuàng)業(yè)增長金字塔
長漏斗
長漏斗分析法能夠幫助理解最初是如何獲得客戶的注意力的，以及客戶從最初得知該網(wǎng)站到發(fā)生你所期望的行為的全過程洁墙。通常蛹疯，對整個漏斗全階段的監(jiān)控要求，在起始階段向數(shù)據(jù)中注入一些用于跟蹤的特征扫俺。
精益數(shù)據(jù)分析階段和關(guān)隘模型
