點(diǎn)擊關(guān)注結(jié)勢(shì)炫狱，置頂公眾號(hào) jieshi100.cn
結(jié)網(wǎng)點(diǎn)滴，發(fā)酵機(jī)會(huì)剔猿，類比演化视译，洞察趨勢(shì)！
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新零售
洞察人貨場(chǎng)的趨勢(shì)變化酷含，挖掘新零售的價(jià)值洼地
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盛極而衰的無(wú)人貨架，有哪些教訓(xùn)值得反思弄慰？
在新零售浪潮下第美，最為人熟知的零售新業(yè)態(tài)蝶锋，莫過(guò)于生鮮超市與無(wú)人貨架了陆爽。不同的是，相比前者的如火如荼之勢(shì)扳缕，后者的境況已大不如昨慌闭。
為什么無(wú)人貨架會(huì)突然爆火？
第一躯舔，無(wú)人貨架填補(bǔ)了辦公室消費(fèi)場(chǎng)景的空白驴剔。人們對(duì)于零食與飲料有著天然的需求。對(duì)于那些職場(chǎng)上的白領(lǐng)來(lái)說(shuō)粥庄，每天有大量的時(shí)間在辦公室度過(guò)丧失，這便創(chuàng)造了絕對(duì)的消費(fèi)場(chǎng)景，但傳統(tǒng)零售并未大面積介入這一場(chǎng)景惜互。同時(shí)布讹，在一二線城市消費(fèi)者收入水平較高的情況下，他們往往對(duì)于小宗購(gòu)物便利性的需求超越了對(duì)于商品價(jià)格的敏感度训堆。因此描验，無(wú)人貨架完美地迎合了這個(gè)空白市場(chǎng)。
第二坑鱼，無(wú)人貨架的線下流量想象空間巨大膘流。由于辦公場(chǎng)景的特殊性，無(wú)人貨柜一旦入駐就成為了唯一的對(duì)外點(diǎn)位鲁沥，進(jìn)而牢牢把握住這一線下流量入口呼股。基于此画恰，除了餐飲彭谁、零食與飲料外，廣告與促銷等方面同樣能夠給商家?guī)?lái)頗為廣闊的想象空間阐枣。
第三马靠，無(wú)人貨架成本低廉奄抽。同樣是“無(wú)人”，但無(wú)人貨架要比無(wú)人便利店與自動(dòng)售貨機(jī)的成本低得多甩鳄。據(jù)公開(kāi)資料顯示逞度，每個(gè)無(wú)人便利店的前期投入超過(guò)10萬(wàn)元，每臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)也需要幾萬(wàn)元的投資妙啃，而鋪設(shè)一個(gè)無(wú)人貨架的初始成本只要1000元左右档泽，由此可見(jiàn)一斑。
虛火之后揖赴，便是一地雞毛馆匿。
為什么會(huì)出現(xiàn)盛極而衰呢？
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第一燥滑，是無(wú)人貨架不可控的高貨損率渐北。
?由于缺乏有效的監(jiān)督，基于無(wú)人貨架的消費(fèi)可以說(shuō)全憑自覺(jué)铭拧。不少玩家在進(jìn)入行業(yè)伊始赃蛛，都想當(dāng)然地認(rèn)為，無(wú)人貨架的主要目標(biāo)客戶群是寫(xiě)字樓與辦公室的白領(lǐng)搀菩，而他們的素質(zhì)與自覺(jué)性必然是靠得住的呕臂。然而，在各路商家瘋狂布局貨架占領(lǐng)市場(chǎng)的另一面肪跋，卻是已經(jīng)司空見(jiàn)慣的高貨損歧蒋。
據(jù)公開(kāi)信息顯示，無(wú)人貨架的貨損率普遍在10%以上州既，有些甚至高達(dá)60%谜洽；參與惡意逃單和“竊取”的不僅有消費(fèi)者，還包括配送員易桃。過(guò)低的犯錯(cuò)與違法成本褥琐，讓無(wú)人貨架無(wú)時(shí)無(wú)刻不在同人性對(duì)抗；而難以預(yù)估的高貨損率晤郑，更是讓行業(yè)盈利捉襟見(jiàn)肘敌呈。
第二，是無(wú)人貨架并不理想的消費(fèi)體驗(yàn)造寝。
?從消費(fèi)者的角度看磕洪，無(wú)人貨架受特定空間容量的限制，可拓展的SKU有限诫龙，商品質(zhì)量也難有保障析显，再加上商品更新不夠及時(shí)，無(wú)法在同一時(shí)間點(diǎn)上為消費(fèi)者提供完整的商品選擇签赃，僅僅局限在吃喝等小件商品上谷异。而在“無(wú)人”的狀態(tài)下分尸，消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中幾乎感受不到太多的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。同時(shí)歹嘹，雖然無(wú)人貨架距離消費(fèi)者更近箩绍，可單點(diǎn)也只能吸引這個(gè)辦公室的人，難以獲得足夠的規(guī)模效應(yīng)尺上。
第三材蛛，是無(wú)人貨架薄弱的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施。
?看似很容易復(fù)制的無(wú)人貨架行業(yè)怎抛，其實(shí)門檻并不低卑吭。搶占點(diǎn)位、陳列貨架與擺上貨品雖易马绝，但要將貨架運(yùn)營(yíng)起來(lái)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施卻是難題豆赏。而無(wú)人貨架的衰落，最重要的問(wèn)題便出在這里迹淌。
?一來(lái)河绽，倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)跟不上飛速的擴(kuò)張。一個(gè)城市尚且還好唉窃，如果范圍拓展到幾十個(gè)城市，那么能否拿下符合條件的城市倉(cāng)或區(qū)域倉(cāng)便成了整個(gè)行業(yè)的生命線纹笼。然而纹份，這是一件成本極高的事情，各路玩家多會(huì)選擇同第三方物流公司合作的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)廷痘，但考慮到行業(yè)前景與業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)等問(wèn)題蔓涧，物流企業(yè)的謹(jǐn)慎投入會(huì)讓無(wú)人貨架供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量難以保障。此外笋额，除了城市倉(cāng)或區(qū)域倉(cāng)元暴，前置倉(cāng)的落實(shí)也是需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力的，而這些都跟不上商家在前端的飛速擴(kuò)張兄猩。
?二來(lái)茉盏，倉(cāng)庫(kù)之外仍要面對(duì)其他高成本。單次補(bǔ)貨SKU品類較多枢冤、運(yùn)輸效率過(guò)低鸠姨、配送人員不穩(wěn)定……這些都會(huì)給行業(yè)帶來(lái)較高的成本。尤其是在供應(yīng)鏈的管理方面淹真，堪稱是無(wú)人貨架的老大難讶迁。由于缺乏閉環(huán)管理體系，相關(guān)人員難以嚴(yán)格按照要求予以操作核蘸，而前文所說(shuō)的配送員私下拿走零食或飲料而造成的虧損巍糯，都會(huì)被當(dāng)做貨架的盜損來(lái)看待啸驯。這對(duì)于原本薄弱的供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)，無(wú)異于雪上加霜祟峦。
技術(shù)不過(guò)關(guān)坯汤、商品維護(hù)不善、難以防止盜竊搀愧、供應(yīng)鏈低效高成本等問(wèn)題頻發(fā)惰聂，讓無(wú)人貨架的風(fēng)口幾近褪去，很多平臺(tái)甚至還沒(méi)被聽(tīng)說(shuō)就已沒(méi)落。人們也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到：只有形式上的新穎，還不足以成為新零售箭启。
縱觀零售行業(yè)的發(fā)展歷程塌忽，無(wú)論如何發(fā)展，都逃不開(kāi)成本膘壶、效率與體驗(yàn)這三個(gè)關(guān)鍵詞。
中國(guó)新零售終局猜想
消費(fèi)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，短期是流量拐揭，中期是效率，長(zhǎng)期來(lái)看奕塑，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么堂污？品牌肯定是，但最重要的一定是「有質(zhì)量龄砰、能升級(jí)」的「供應(yīng)鏈」盟猖。
所有做雙邊供需關(guān)系對(duì)接的平臺(tái)，本質(zhì)上核心的競(jìng)爭(zhēng)力是供給换棚，而不是需求式镐。
小米也很典型。它在前端有流量固蚤，在中臺(tái)有效率娘汞，在后端，小米和小米生態(tài)鏈帶著一大堆中間產(chǎn)業(yè)鏈和它一起升級(jí)夕玩。
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產(chǎn)品思維
可以復(fù)制的產(chǎn)品思維
4000億市值背后你弦，美團(tuán)的破局與開(kāi)局
這一縱是在餐飲這個(gè)領(lǐng)域垂直做縱深，把底盤做后厚實(shí)风秤。
不僅有前端的順勢(shì)爆發(fā)鳖目，還要儲(chǔ)備后端的蓄勢(shì)，不斷地強(qiáng)化對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的控制力缤弦。
1.前端就是外賣领迈，他們內(nèi)部定義為食品的新零售，這是超級(jí)流量的頭部。
2.往下一環(huán)是到店狸捅，像大眾點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容衷蜓、支付、團(tuán)購(gòu)買單等尘喝。
3.再往下是針對(duì)B端的磁浇，美團(tuán)做了餐飲店幾乎用到一切的信息設(shè)施：電子菜單、收銀POS機(jī)朽褪，管理SaaS置吓、ERP等等。我印象特別深缔赠，三年前我問(wèn)少暉衍锚，就是美團(tuán)的CFO，某一個(gè)電子菜單你們投了嗎嗤堰？少暉說(shuō)戴质，是哪一個(gè)啊踢匣？我們投了7個(gè)告匠。美團(tuán)在這個(gè)領(lǐng)域里是重倉(cāng)在做。
4.最后端是食物供應(yīng)鏈离唬，這相當(dāng)復(fù)雜后专，他們也剛剛開(kāi)始做，也投資了一堆企業(yè)男娄。
一橫就是生活服務(wù)類業(yè)務(wù)的橫向展開(kāi)行贪，核心邏輯就是我說(shuō)的“高頻打低頻”。
外賣作為頭部是極其高頻的模闲，美團(tuán)最極致的用戶一個(gè)月會(huì)點(diǎn)二十幾次外賣。有這樣高頻的業(yè)務(wù)帶動(dòng)崭捍，就可以形成流量分發(fā)尸折，分發(fā)到電影票、酒店殷蛇、門票实夹、娛樂(lè)這些領(lǐng)域。
為什么我在這會(huì)把電影票排第二粒梦，放到酒店的前面呢亮航？明明酒店占了美團(tuán)毛利的70%多。
這個(gè)邏輯有兩點(diǎn)原因：
第一匀们， 美團(tuán)自己的App上就是這樣的排序缴淋，先是吃的，接著是電影票，再然后是酒店重抖。
第二露氮， 電影票這個(gè)品類是一直產(chǎn)生新內(nèi)容的，對(duì)用戶活躍度有貢獻(xiàn)钟沛，屬于能拉動(dòng)用戶頻率的品類畔规。所以，高頻優(yōu)先恨统。
這樣的一橫一縱叁扫，就是美團(tuán)的核心業(yè)務(wù)框架。
顯性特性不重要畜埋，顯性特性也救不了你莫绣，重要的是你的戰(zhàn)略存在是什么，是誰(shuí)需要你由捎，是誰(shuí)依賴你兔综。
我們?nèi)绻恢辣澈蟮倪^(guò)程和邏輯，只是看前端產(chǎn)品界面狞玛，就會(huì)覺(jué)得非常不理解软驰，沒(méi)差別啊。甚至很多行業(yè)深度的細(xì)節(jié)心肪，攜程做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)比美團(tuán)好锭亏。這有什么顛覆，這有什么創(chuàng)新硬鞍？
我們聽(tīng)美團(tuán)的故事慧瘤，是因?yàn)樗?b>一再做到后發(fā)先至。而我們做事固该，大概率不會(huì)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)锅减，都會(huì)前方有看似強(qiáng)大的對(duì)手。先發(fā)的對(duì)手一定有邊界伐坏，只不過(guò)每個(gè)人在自己的邊界里怔匣，對(duì)自己的邊界不自知。而且為了捍衛(wèi)自己的正確桦沉，整個(gè)組織的心智都會(huì)把這件事情合理化每瞒，認(rèn)為邊界就是世界。
短視頻
短視頻的生產(chǎn)纯露、運(yùn)營(yíng)剿骨、變現(xiàn)，AR等新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)
短視頻為何不會(huì)爆發(fā)“千團(tuán)大戰(zhàn)”
盡管如此埠褪，2013年依然是毫無(wú)爭(zhēng)議的短視頻元年浓利，秒拍挤庇、美拍、快手荞膘、小影罚随、騰訊微視等一批短視頻平臺(tái)先后起步，但行業(yè)發(fā)展不溫不火羽资，用戶規(guī)模和盈利模式無(wú)法突破淘菩。
2013-2017年，短視頻戰(zhàn)爭(zhēng)上半場(chǎng)宣告結(jié)束屠升，唯一的贏家和巨頭就是快手潮改。
可以說(shuō)，短視頻上半場(chǎng)最終決定行業(yè)秩序的是技術(shù)
正如大家所知腹暖，攜巨頭之勢(shì)汇在、技術(shù)儲(chǔ)備、系統(tǒng)打法脏答，被重點(diǎn)扶持的抖音成為快手最強(qiáng)勁對(duì)手糕殉，兩年時(shí)間短視頻的格局也從快手“獨(dú)孤求敗”，進(jìn)入雙雄鼎立殖告。
在很多人的常識(shí)中阿蝶，短視頻與科技似乎沾不上邊，更不要說(shuō)是最先進(jìn)的人工智能了黄绩。
這種認(rèn)知的理由是羡洁，界面如此簡(jiǎn)單的一款軟件，拍攝爽丹、分享筑煮、評(píng)論、點(diǎn)贊幾個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作和個(gè)性化推薦粤蝎，并沒(méi)有顯示出足夠高科技的一面真仲。
事實(shí)卻恰恰相反。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)說(shuō)初澎，前臺(tái)越簡(jiǎn)單袒餐，后臺(tái)就越復(fù)雜。最典型的莫過(guò)于谷歌谤狡，界面只有一個(gè)搜索框，簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單卧檐，但幾乎沒(méi)人否認(rèn)谷歌是一家技術(shù)公司墓懂。
當(dāng)年“千團(tuán)大戰(zhàn)”，幾個(gè)人做個(gè)App和地推就是一家團(tuán)購(gòu)公司霉囚。而今短視頻創(chuàng)業(yè)已沒(méi)那么簡(jiǎn)單捕仔，背后必須由一系列技術(shù)平臺(tái)、算法模型、大數(shù)據(jù)支撐榜跌。
業(yè)內(nèi)人士的普遍看法是闪唆，格局雖然變了，但技術(shù)仍將是勝負(fù)的關(guān)鍵钓葫。
為什么短視頻不會(huì)爆發(fā)“千團(tuán)大戰(zhàn)”悄蕾？還有一個(gè)重要原因是：短視頻內(nèi)容涉及公眾利益，影響整個(gè)社會(huì)的精神文化础浮，政府勢(shì)必要進(jìn)行嚴(yán)厲監(jiān)管帆调，確保正確的價(jià)值觀引導(dǎo)，尤其是保護(hù)未成年人豆同。
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短視頻行業(yè)的監(jiān)管壓力比共享單車嚴(yán)厲100倍不止番刊，每一個(gè)參與者都必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，幾年前相對(duì)寬松的發(fā)展環(huán)境已經(jīng)不存在影锈，即便是有技術(shù)基因的小團(tuán)隊(duì)芹务，這個(gè)時(shí)候從零開(kāi)始已經(jīng)來(lái)不及了。
創(chuàng)投視角
投資人對(duì)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的視角解讀
胡博予對(duì)于資金荒鸭廷、融資枣抱、戰(zhàn)略、品牌等的系統(tǒng)性思考
投后服務(wù)基本上就是做三件事情靴姿，第一件事是當(dāng) CEO 的聽(tīng)眾沃但，做他的陪聊；第二件事是在核心崗位的招聘上我會(huì)幫忙佛吓；第三件事就是融資宵晚，這也是投后服務(wù)最重要的工作。
不要去“猜投資人想聽(tīng)什么”维雇，甚至不要管他們問(wèn)的是什么淤刃，而是要完全專注在自己的戰(zhàn)略上：用事實(shí)和推理來(lái)證明“為什么這是個(gè)好賽道，為什么我們會(huì)贏”吱型。
第一逸贾，融資的時(shí)候要集中地見(jiàn)投資人。不要零零散散今天約一個(gè)明天一個(gè)津滞，過(guò)兩個(gè)禮拜又約一個(gè)铝侵。集中的一個(gè)禮拜見(jiàn)十五個(gè)，再過(guò)一個(gè)禮拜又見(jiàn)十五個(gè)触徐，你的融資成功率會(huì)大幅度提高咪鲜。
第二，不要告訴別人你見(jiàn)了哪個(gè)投資人撞鹉。為什么疟丙？很簡(jiǎn)單颖侄，因?yàn)橄胪赌愕娜撕筒幌胪赌愕娜硕疾粫?huì)說(shuō)你的好話，VC 是這個(gè)一個(gè)很小的圈子享郊，他們會(huì)互相 talk览祖。
第三，現(xiàn)在市面上不靠譜的 VC 越來(lái)越多炊琉，沒(méi)有做過(guò)盡調(diào)的 VC 給你的 Term 一般不要簽展蒂，要簽靠譜Term Sheet。
戰(zhàn)略必須是一個(gè)選擇温自，它是有所為有所不為玄货。
美菜案例：
前端獲客很容易，供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)是瓶頸悼泌。如果我們優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)效率松捉，上倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，做更細(xì)化的分工馆里，就要給倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行培訓(xùn)隘世，那么你招人的速度就會(huì)受一定的限制。于是就面臨這樣一個(gè)選擇鸠踪，一個(gè)典型的戰(zhàn)略問(wèn)題——是選擇更快的增速丙者，還是選擇優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)的流程提升效率？
這就是我們當(dāng)時(shí)做的戰(zhàn)略決定——不優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)效率营密，忍受每個(gè)訂單的虧損械媒，來(lái)爭(zhēng)取更快地獲得客戶密度，同時(shí)也可以獲得更大的規(guī)模评汰。
這五種力量纷捞，本質(zhì)是一種力量，就是壁壘被去。
創(chuàng)業(yè)者往往在被問(wèn)壁壘時(shí)會(huì)回答說(shuō)主儡，我們最大壁壘就是我們的團(tuán)隊(duì)，我見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)者里面可能有 60% 會(huì)這么說(shuō)惨缆。我最怕這種生意了糜值，如果一個(gè)生意它最大的壁壘是團(tuán)隊(duì)的話，我就可能不敢投坯墨。
壁壘是“不公平的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”(unfair advantage)寂汇，一旦建立，對(duì)手即使比你更有錢捣染、更勤奮健无、更聰明，也無(wú)法超過(guò)你液斜。
但當(dāng)一個(gè)行業(yè)有“反規(guī)模重力”累贤，就是說(shuō)當(dāng)它的規(guī)模漲到一定程度后，每擴(kuò)張一個(gè)點(diǎn)少漆，它的質(zhì)量就會(huì)下降臼膏，那么它獲客就會(huì)變難，用戶留存就會(huì)下降示损。
所以你要去計(jì)算什么時(shí)候你的規(guī)模優(yōu)勢(shì)不再能持續(xù)地抵消“反規(guī)模重力”渗磅，你需要觀察你的行業(yè)邊界在什么地方，你的公司漲到什么程度以后就不能再漲了检访，也許到那個(gè)時(shí)間點(diǎn)始鱼，你應(yīng)該停止增長(zhǎng)，優(yōu)化其他部分脆贵，比如品牌和利潤(rùn)等医清。
智能商業(yè)
網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能雙驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)模式
未來(lái)10年，誰(shuí)會(huì)成為全球最有價(jià)值公司卖氨？
最深的感受就是對(duì)“勢(shì)”的理解会烙。
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一是敬畏。時(shí)勢(shì)造英雄筒捺，個(gè)人英雄再怎么厲害柏腻，也要尊重商業(yè)規(guī)律，把握大勢(shì)系吭，三五年就決定了一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)五嫂；
二是要敢于取勢(shì)，甚至是勇于造勢(shì)肯尺。不能利用勢(shì)能沃缘，你是不可能成為時(shí)代的引領(lǐng)者的，懂“勢(shì)”和用“勢(shì)”是陰陽(yáng)一體的蟆盹。
阿里戰(zhàn)略：建設(shè)一個(gè)開(kāi)放孩灯、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)逾滥。
建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的核心是什么峰档？是客戶、數(shù)據(jù)寨昙、信息流讥巡、資金流、物流舔哪，把數(shù)據(jù)貫穿所有子公司的業(yè)務(wù)打通欢顷，就是整個(gè)集團(tuán)未來(lái)的“奔月計(jì)劃”。
第一捉蚤，智能商業(yè)的三個(gè)方向軸
1抬驴、在線化
我們的時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代炼七，最重要的第一點(diǎn)是有沒(méi)有連網(wǎng)，有沒(méi)有在線布持，如果有豌拙，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)都能為你所用，否則世界離你越來(lái)越遠(yuǎn)题暖，這是最重要的第一步按傅，把物理世界轉(zhuǎn)換映射到一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬世界。
2胧卤、智能化
搜索是第一款大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用的智能服務(wù)唯绍。
第二款核心的智能服務(wù)產(chǎn)品是推薦。
3枝誊、網(wǎng)絡(luò)化
最成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是在在線化的基礎(chǔ)之上况芒，在網(wǎng)絡(luò)化和智能化方面取得重大突破，這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單且有效的分析和思考的工具侧啼。
看看最近中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第二批沖出來(lái)的企業(yè)：
滴滴完成了打車服務(wù)的在線化牛柒，前提是廣泛普及的智能手機(jī)和地圖服務(wù)，讓在線位置定位變得非常清晰痊乾，讓打車服務(wù)變成在線服務(wù)皮壁，再通過(guò)算法進(jìn)行優(yōu)化，成就了滴滴哪审。
今日頭條從傳統(tǒng)搜索走向中國(guó)最好的推薦服務(wù)蛾魄，在智能化上一個(gè)點(diǎn)打穿，成就了今日頭條在過(guò)去幾年爆炸性的成長(zhǎng)湿滓。
美團(tuán)一方面是把傳統(tǒng)生活服務(wù)在線化滴须，同時(shí)也構(gòu)建一個(gè)生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
第二批最成功的企業(yè)都在“在線化叽奥、智能化扔水、網(wǎng)絡(luò)化”三個(gè)軸有重大突破，才有可能在一個(gè)領(lǐng)域奠定領(lǐng)先地位朝氓。
第二魔市，智能商業(yè)的特征
第三，智能商業(yè)的雙螺旋構(gòu)成：網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能
淘寶不是零售赵哲，不擁有任何一件商品待德，是一個(gè)零售的生態(tài)圈，是賦能賣家的平臺(tái)枫夺。
只有找到和用戶產(chǎn)生直接互動(dòng)的方式将宪，才能夠?qū)崟r(shí)記錄下他的反饋，才能找到優(yōu)化的算法，才能優(yōu)化你的服務(wù)较坛。誰(shuí)先完成這個(gè)閉環(huán)印蔗，誰(shuí)就有最大的優(yōu)勢(shì)。
第四燎潮，“黑洞效應(yīng)”
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我們所理解的戰(zhàn)略都在被重新定義喻鳄，vision（愿景）和action（行動(dòng)）的快速迭代變成這個(gè)時(shí)代新的戰(zhàn)略思考，“點(diǎn)線面體”變成新的定位的最重要的思想确封。
指數(shù)型組織
海星模式、阿米巴模式再菊、指數(shù)型組織等新型組織形態(tài)
韓都衣舍趙迎光：用賦能代替管理
以前知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn)更替速度慢的時(shí)候爪喘，是老人、經(jīng)驗(yàn)豐富的人去指導(dǎo)和教育年輕人纠拔，這叫淺喻文化秉剑。
后來(lái)知識(shí)更迭速度加快了，就是同輩之間互相交流稠诲，叫同喻文化侦鹏。
如今發(fā)展速度更快，越來(lái)越年輕的人開(kāi)始教育或者引導(dǎo)整個(gè)社會(huì)潮流的變化臀叙，一切都越來(lái)越年輕化略水，就是后喻文化，這是一個(gè)人類進(jìn)程發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)劝萤。
未來(lái)企業(yè)最重要的功能是什么渊涝，是賦能，而不是管理床嫌。只有賦能型的企業(yè)跨释，才能夠適應(yīng)未來(lái)智能化DT時(shí)代的變化，同時(shí)也符合新一代年輕員工的需求厌处。
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我們先弄清楚管理型平臺(tái)和賦能型平臺(tái)的區(qū)別鳖谈，管理型平臺(tái)是正金字塔結(jié)構(gòu)，決策權(quán)在上面阔涉，員工強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行力缆娃。所欲傳統(tǒng)型企業(yè)，誰(shuí)的執(zhí)行效率高洒敏，誰(shuí)就能夠獲得相對(duì)的優(yōu)勢(shì)龄恋。而賦能型平臺(tái)是倒金字塔型結(jié)構(gòu)，最大的變化就是決策力前置凶伙，它的指令不是由管理層發(fā)出來(lái)的郭毕，而是員工層，管理層要做的是把指令落實(shí)函荣，去整合資源显押。所以決策力前置扳肛，讓基層員工能夠獲得盡可能多的決策權(quán)是賦能型平臺(tái)的本質(zhì)。
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1乘碑、賦能型平臺(tái)的全員參與的程度要比管理型平臺(tái)高挖息。
2、以精細(xì)核算作為核心指標(biāo)兽肤，培養(yǎng)員工的目標(biāo)意識(shí)套腹。
3、高透明度资铡。
4电禀、自上而下和自下而上的結(jié)合。
雖然我們不鼓勵(lì)加班笤休，沒(méi)有加班費(fèi)尖飞，但是我們的員工知道他努力一些，他的產(chǎn)品就可以早點(diǎn)上架店雅，獲得好的排名政基，取得馬太效應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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品牌裂變
支撐平臺(tái)
我們有三駕馬車闹啦，第一個(gè)是我們自己做了一個(gè)品牌沮明，輸出這種能力。第二個(gè)我們用韓都動(dòng)力幫助一些企業(yè)去互聯(lián)網(wǎng)化亥揖，去轉(zhuǎn)型珊擂。第三個(gè)我們做了孵化基地，從投資的角度成功孵化幾個(gè)企業(yè)费变。
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現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)的趨勢(shì)是信息文明全面取代工業(yè)文明摧扇，大的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，且不可逆轉(zhuǎn)挚歧。組織創(chuàng)新將是未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉扛稽，如果你的企業(yè)仍然固守傳統(tǒng)管理模式，不進(jìn)行組織創(chuàng)新滑负，動(dòng)力就不能高效輸出在张。只有先進(jìn)行賦能，再匹配到后端整個(gè)體系的變化矮慕，才能具有行業(yè)的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力帮匾。
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