最美一線員工

楊春麗,九月份入職到馬蘭九龍賓館抖拦,成為客房部中的一員升酣。身著樸素的工裝,臉上卻洋溢著熱情的笑容态罪,看到她笑噩茄,能感到整個(gè)賓館的溫馨。她心系客人复颈,自身做責(zé)绩聘。

在客房部,她一人負(fù)責(zé)一樓的所有房間耗啦,工作中凿菩,她兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍帜讲,在做好自己的本職工作的同時(shí)對(duì)客人的求助衅谷,從沒有過拒絕。10月20日似将,她像往常一樣給續(xù)住房103室清掃衛(wèi)生获黔,在工作時(shí),發(fā)現(xiàn)客人在那反復(fù)縫綴衣服扣子卻不能如心所愿縫上在验,吃力的只嘆息玷氏。她笑著對(duì)客人說:我來幫你縫!客人略顯不好意思译红,有些遲疑预茄。她說:沒事的,縫扣子這些細(xì)活也不是你們男人強(qiáng)項(xiàng)侦厚,不是嗎耻陕?幾句話打消了客人的顧慮,就這樣她不僅把掉的縫上刨沦,也把臨近松動(dòng)的也縫好诗宣。遞交給客人時(shí),客人連連說感謝想诅!

11月1日召庞,她在續(xù)住房102室打掃衛(wèi)生岛心,在清理衛(wèi)生間時(shí),發(fā)現(xiàn)洗漱盆里有一雙臟襪子在那里浸泡著篮灼,(因?yàn)橐粯谴蠖鄶?shù)房間是作業(yè)隊(duì)入住的忘古,他們每天早早都會(huì)去場(chǎng)區(qū)工作,很晚才能回來)她想都沒想诅诱,就著手把它給洗干凈掛在曬衣架上髓堪。她沒有嫌棄那是陌生人的臟襪子,更沒有想那些本不屬于自己份內(nèi)的工作娘荡,只是簡單的想到“臟了干旁,就洗了嘛!”當(dāng)晚炮沐,客人回來争群,看到已經(jīng)被曬干的襪子感動(dòng)不已,找到客房經(jīng)理大年,特別的對(duì)楊大姐提出表揚(yáng)换薄。被問到這事時(shí),她像往常一樣笑著說:這不是順手的事嘛翔试,沒啥专控!簡單的笑,簡單的奉獻(xiàn)遏餐,簡單的愛!

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