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? ? ? ? 不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)辉词，在我們身邊總有這樣一些人：A顏值并不是很高喘沿，硬件條件也不算很好闸度，但他就是異性緣奇好，總能輕易俘獲女生芳心蚜印。B工作能力并不是最強(qiáng)莺禁，團(tuán)隊(duì)合作也不是很融洽，但他就是頗得領(lǐng)導(dǎo)歡心……
? ? ? ? 每次遇見這樣的事情窄赋，我們總要在心里羨慕嫉妒恨一番：這不科學(xué)坝炊！其實(shí)忆绰，這是高情商帶給他們的便利浩峡。
? ? ? ? 心理學(xué)博士丹尼爾.戈?duì)柭ㄟ^科學(xué)論證得出結(jié)論：“情商才是人類最重要的生存能力〈砀遥”高情商的人翰灾，正是以為擁有這種重要的生存能力，所以稚茅，才能在生活和工作中如魚得水纸淮。
情商的概念及構(gòu)成
? ? ? ? 現(xiàn)今社會，情商越來越受到人們的重視亚享。那么低情商的人要怎么破解呢咽块？其實(shí)，情商是可以通過刻意修煉得到提高的欺税。
? ? ? 下面我們先從情商的基礎(chǔ)知識來看看情商是個什么鬼吧侈沪。雖然理論知識向來比較枯燥揭璃，但是知其然更知其所以然能讓我們的了解更加深刻。
? ? ? 情商亭罪，就是自我管理情緒的能力瘦馍，是一種準(zhǔn)確覺察、評價和表達(dá)情緒的能力皆撩，一種接近并產(chǎn)生感情扣墩，促進(jìn)思維的能力，一種調(diào)節(jié)情緒扛吞，幫助情緒和智力發(fā)展的能力呻惕。丹尼爾.戈?duì)柭?995年曾概況了情商五個方面，更有利于我們對情商的理解滥比。
1亚脆、自我認(rèn)識能力：覺察自己的情緒，了解情緒產(chǎn)生的原因盲泛。Tips：學(xué)會觀察自己的念頭濒持。
2、自我控制能力：妥善安撫自己寺滚，避免沖動柑营。Tips：控制刺激源，控制不住的話就遠(yuǎn)離刺激源村视。
3官套、自我激勵能力：以樂觀的心態(tài)整頓情緒。Tips：給自己制定目標(biāo)蚁孔，把注意力關(guān)注在目標(biāo)上奶赔，保持高度熱忱。
4杠氢、了解他人情緒的能力：擁有同理心站刑，理解他人感受和需要。Tips：設(shè)身處地走進(jìn)他人的內(nèi)心世界鼻百，解讀他人情緒背后的意圖以及所隱藏的價值觀绞旅。
5、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力温艇。在與他人相處時察言觀色因悲、善解人意是很重要的。人際關(guān)系是一種互動行為中贝，別人的動機(jī)囤捻、情緒在很大程度上取決于我們自己的動機(jī)與情緒臼朗。
情緒的反應(yīng)方式
? ? ? ? 人的認(rèn)知邻寿、情緒蝎土、行為之間會互相影響。情緒是對外界刺激的反應(yīng)绣否，同樣的刺激誊涯，人的情緒反應(yīng)卻不一定相同。那么蒜撮，情緒的反應(yīng)方式又是怎樣的呢暴构？
? ? ? ? 在我們的大腦中，有一個被稱為“下丘腦”的部位段磨，它就像一個微型化工廠取逾，在那里組裝某種化學(xué)元素。
? ? ? ? 每一種情緒感受都有相對應(yīng)的化學(xué)元素苹支，當(dāng)我們產(chǎn)生那種情緒感受時砾隅，下丘腦會馬上組裝 “肽”，然后通過腦下垂體釋放到血液中债蜜，在釋放到血液的那一瞬間晴埂，它會自己跑到身體的細(xì)胞中去。
? ? ? ? 如果一個人經(jīng)常重復(fù)某種情緒寻定，神經(jīng)系統(tǒng)就會建立相應(yīng)的固化模式儒洛，而且這個反應(yīng)來得非常非常快狼速，在事情發(fā)生與反應(yīng)之間只有1/4秒的時間來做出一個選擇琅锻，大部分人都是無法選擇，直接按自動化反應(yīng)重復(fù)以往的模式唐含。
? ? ? ? 我們的大腦中還有一個記憶情緒經(jīng)歷的結(jié)構(gòu)——杏仁核浅浮。它將一些我們過去遇見的事情的情緒反應(yīng)紀(jì)錄下來，并形成長期的痕跡儲存于大腦中捷枯。只要再發(fā)生一些類似的事件滚秩，它就會越過大腦的理性分析，直接作出反應(yīng)淮捆。
? ? ? ? 德國心理治療家索桃麗說過郁油，強(qiáng)烈的情緒只有20%-30%是現(xiàn)實(shí)引起的，70%-80%是來自“舊傷”攀痊。所以桐腌，不要在情緒狀態(tài)下做任何決定，切記苟径，沖動是魔鬼呀案站。
情商如何修煉
? ? ? ? 情商，簡單來說棘街，就是自我管理情緒的能力蟆盐。而情緒是無常的承边、流動的、自然存在的能量石挂，能從一個情緒轉(zhuǎn)移到另一個情緒博助，持續(xù)不斷地在改變中。我們可以理解為：情緒是會傳染的痹愚。
? ? ? ? 舉一個例子：某領(lǐng)導(dǎo)A約了一個大客戶談合作富岳，結(jié)果路上大塞車，而助理多次打電話催促拯腮，使得A更加煩躁窖式。等到A到達(dá)公司，看到客戶已經(jīng)離開动壤，把助理訓(xùn)斥了一頓脖镀。助理很委屈一整天都心情不佳，回家恰巧看到兒子在看電視就把兒子罵一頓狼电。兒子莫名其妙挨訓(xùn)轉(zhuǎn)身把怒氣發(fā)泄到寵物貓身上蜒灰。
? ? ? ? 在我們的生活中，類似的例子屢見不鮮肩碟。我們經(jīng)常把耐心和寬容留給別人强窖，而把最糟糕的一面留給最親近的人。當(dāng)我們的情緒起了變化的時候削祈，注意力會放在引起情緒的事情上翅溺，無法跳出情緒的困擾。經(jīng)常在事后才覺察到自己的情緒失控了髓抑。
? ? ? ? 而管理自己的情緒的第一步是“情緒的自我察覺”咙崎，如果做不到這一點(diǎn)，情商修煉將無從做起吨拍。所以褪猛，我們要先學(xué)會覺察自己的情緒，那應(yīng)該怎么做呢羹饰？
? ? ? ? 第一接納伊滋，是要愿意觀察自己的情緒，不要抗拒做這樣的行動队秩，凡是我們抗拒的都會持續(xù)笑旺。
? ? ? ? 第二面對，是要愿意誠實(shí)面對自己的情緒馍资，每個人都會有情緒筒主，接受這樣的事實(shí)才能了解內(nèi)心的真正感覺，更合理地去處理正在發(fā)生的狀況。
? ? ? ? 第三改善乌妙，問自己四個問題色洞。我現(xiàn)在是什么情緒狀態(tài)？如果是不良情緒冠胯，原因是什么？這種情緒有什么消極后果锦针？應(yīng)該如何控制荠察？從情緒的源頭去發(fā)現(xiàn)問題并改善它。
? ? ? ? 最后成長奈搜，保持理性悉盆，把情緒調(diào)整到一個好的狀態(tài)，并在不斷的自我調(diào)整中獲得成長馋吗，才能度過所有困擾焕盟。
? ? ? ? 總之，情商的高低宏粤，有先天的因素脚翘，更與后天的努力有關(guān)。我們要想在生活和工作中游刃有余绍哎，提升自己的情商刻不容緩来农。
