5年產(chǎn)品經(jīng)理踩過的坑之二:一堆需求先做哪些?

三種需求模型

收集好需求之后呢舱呻,先做哪些這也是讓很多入門者苦惱的醋火。

1、產(chǎn)品需求的基本排序

這個書上也說了狮荔,按照這個順序來:

先做基礎基本型的需求胎撇,也就是說必須要有的介粘。

然后做期望型的需求殖氏,這個是非必須的,就是能夠給用戶提供便利高效的姻采,用戶希望但自己又拿不清楚的雅采。

最后一個就是做興奮型的需求,就是超出用戶預期,能帶來驚喜的婚瓜。比如說微信宝鼓,它的基本需求是通訊,期望需求就是朋友圈里面除了發(fā)圖片分享外巴刻,也能夠通過長按發(fā)文字消息愚铡。興奮型需求,比如說通過微信也能發(fā)紅包胡陪。

總之沥寥,就是沿著這條路,先安全柠座,再做方便的邑雅,再做提高效率的,然后再做情感的妈经,然后再做好玩有趣的淮野,最后做讓用戶有成就感的。

2吹泡、用數(shù)據(jù)說話

其實上面這些我覺得還是有點虛骤星,對吧?說白了還是要靠用戶的數(shù)據(jù)來說話爆哑,也就說用的人多妈踊,用的次數(shù)多的,咱們就先做泪漂。比如說微信前期作的優(yōu)化都是圍繞通訊聊天和朋友圈這塊來做的廊营,而那些錢包功能是后面才優(yōu)化的。

用戶使用路徑統(tǒng)計圖

大家看到PPT這張圖萝勤,這是我們一個產(chǎn)品的友盟用戶使用路徑統(tǒng)計圖露筒,可以很清晰地看出用戶的使用流向是否和你的產(chǎn)品預期的相同,是很能清晰的看出來的敌卓。你需要優(yōu)化哪條路徑才能讓用戶朝著你期待的路徑去走慎式,這些就是你需要優(yōu)化的點,這些地方需求可以優(yōu)先來做趟径。

3瘪吏、讓用戶參與決策

用戶參與決策

再來看這個圖,這是我們在APP新功能的時候蜗巧,因為收集的需求很多掌眠,為了保證快速的迭代,我們不可能一個版本做很多的功能幕屹。所以沒辦法決定哪個先做哪個先不做蓝丙,然后我們把它放到用戶論壇里讓用戶自己來選擇级遭。投票高的我們就把它放到最近的版本來實現(xiàn)。

無論是剛才提到的用戶數(shù)據(jù)渺尘,還是現(xiàn)在的那個股票稿静,其實的都是讓用戶參與這個需求的決策過程叹谁。

本文根據(jù)迅雷高級產(chǎn)品經(jīng)理孫遂意的《做產(chǎn)品經(jīng)理這5年,我走過的那些坑》整理而成

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