在過去的幾年時(shí)間里網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營越來越普及七兜，我們做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的也越來越有經(jīng)驗(yàn)克伊，所以在談?wù)擉w系之前，我們先淺談一下網(wǎng)絡(luò)營銷叭爱。
我們做網(wǎng)絡(luò)營銷是因?yàn)樗o我們帶來了效果而且成本降低了，在此之前我們要花很多的錢很多時(shí)間去做市場漱病，而網(wǎng)絡(luò)營銷讓我們坐在辦公室里就能跟客戶溝通然后客戶通過網(wǎng)絡(luò)就可以決定是否到校买雾，到校之后再?zèng)Q定是否報(bào)名，這個(gè)時(shí)候我們的市場還在只是這個(gè)市場更大的一部分在網(wǎng)絡(luò)里杨帽。既然是網(wǎng)絡(luò)里的市場漓穿，做網(wǎng)絡(luò)營銷我們就需要一個(gè)網(wǎng)站，網(wǎng)站要有內(nèi)容注盈，然后還需要推廣晃危，最后要有一個(gè)能夠說服客戶來訪，說服客服報(bào)名的咨詢客服部門老客。
一僚饭、如何構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷體系
組成部門、結(jié)構(gòu)
網(wǎng)站部門：根據(jù)對(duì)行業(yè)性質(zhì)（職業(yè)培訓(xùn)）胧砰、人群分布（年齡鳍鸵、職業(yè)狀況）、受眾關(guān)心點(diǎn)（學(xué)歷尉间、就業(yè)）等數(shù)據(jù)的研究搭建自己的網(wǎng)站偿乖，為便于網(wǎng)站管理與更新還需要專業(yè)的技術(shù)人員——前端、美工哲嘲、編輯贪薪。
推廣部門：可以利用的推廣方式很多種渠道也很多，現(xiàn)在被普遍接受的推廣有三種：競價(jià)撤蚊、優(yōu)化古掏、社會(huì)化媒體推廣损话，其中競價(jià)部門是花錢的部門侦啸，他們既要保持排名還要評(píng)估效果。相對(duì)來說優(yōu)化的性價(jià)比要高于競價(jià)丧枪，優(yōu)化需要發(fā)布大量的網(wǎng)絡(luò)信息以達(dá)到曝光和提高知名度光涂、美譽(yù)度的效果。社會(huì)化媒體密切的聯(lián)系著每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶使我們很容易就可以精準(zhǔn)的定位人群拧烦，同時(shí)社會(huì)化媒體也更容易制造話題并引起關(guān)注其影響范圍非常廣泛忘闻。
咨詢部門：咨詢部門主要是負(fù)責(zé)說服網(wǎng)上客戶來訪，并且到訪之后說服其報(bào)名的
人員職責(zé)
前端與美工：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體視覺設(shè)計(jì)與功能實(shí)現(xiàn)恋博，其他崗位健全的前提下可以由一個(gè)人擔(dān)任齐佳。
網(wǎng)站編輯：要有活躍的思路負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的編輯主要是指符合各個(gè)平臺(tái)的軟文撰寫私恬、符合宣傳要求的專題內(nèi)容等。
競價(jià)人員：要保證各競價(jià)平臺(tái)擺明與效果評(píng)估炼吴，還要進(jìn)行一部分的數(shù)據(jù)分析以控制成本本鸣。
優(yōu)化人員：要有撰寫各類優(yōu)化軟文的能力，具備一定的優(yōu)化技巧硅蹦，熟練掌握各平臺(tái)操作荣德，可以快速高效的發(fā)布信息以達(dá)到優(yōu)化的目標(biāo)
咨詢?nèi)藛T：要具備解答用戶相關(guān)問題的能力，要熟練掌握各種溝通技巧與自身賣點(diǎn)以達(dá)到說服來訪與報(bào)名的能力童芹。
運(yùn)營與支持
部門的構(gòu)建涮瞻、人員的培訓(xùn)全部完成之后網(wǎng)絡(luò)營銷體系還是不完整的，我們需要完備的運(yùn)營思路和保障體系假褪。簡而言之就是整合署咽。首先網(wǎng)站作為流量入口不僅要做到引流還要做到消化——需要通暢的溝通體系和友好、明確的界面與內(nèi)容。其次推廣不只是信息的發(fā)布叫倍，我們需要更多的曝光樟氢、更高的知名度、更好的美譽(yù)度家淤，競價(jià)在注重流量的同時(shí)還需要注意信息質(zhì)量。我們的咨詢師有較高的素質(zhì)很必要瑟由，但是一定要有相應(yīng)的硬件絮重，要有落地的配合，網(wǎng)絡(luò)上的宣傳是一部分歹苦，線下的裝修青伤、包裝是另一部分。
