致最優(yōu)秀的團隊菩彬，我們需要改變。

我們在一起度過了最艱苦的2年潮梯，用無數(shù)個夜晚的努力一起跨過了一道里程碑骗灶。回顧過去酷麦，我們在一直進步矿卑，一直成長，但很遺憾地說沃饶，我們也舍棄了許多母廷，堆積了很多問題，這些問題正慢慢凝結(jié)糊肤，形成無形的黑暗力量琴昆，侵蝕著整個團隊，堵塞靈感的源泉馆揉，而最終业舍，將導致公司的毀滅。這些黑暗力量我們看不見，但可以去認知舷暮，絕不能讓它吞噬光明态罪。

公司成立之處，正如其他創(chuàng)業(yè)型公司一樣下面，我們只有一個目標——生存复颈，直到現(xiàn)在，我們大部分人還是這么認為沥割。為了生存耗啦，我們不得不去接受一些項目，踏在時間點上去完成机杜，而為了賺錢帜讲，我們不得不去控制成本。漸漸地椒拗，我們被迷惑了——時間和成本是公司最優(yōu)先的事情似将，品質(zhì)可以放一邊。我們一遍一遍地告訴自己蚀苛，給多少時間做多少事情玩郊，也一遍一遍地告訴自己，可以犧牲產(chǎn)品上的品質(zhì)來促成時間計劃和成本計劃枉阵。在一遍遍地告訴自己后，我們把所有的問題歸結(jié)于時間和成本— 所有的問題和時間预茄，和成本有關兴溜，與個人的靈感和創(chuàng)意沒有責任。

我們做對了耻陕，似乎拙徽。是的，在過去的2年诗宣，我們做了對的事情——我們用這種“自殘”的方式在市場上站穩(wěn)了腳跟膘怕，卻舍棄了品質(zhì)。

這是一家公司最具毀滅性的問題召庞！如果繼續(xù)這么想岛心，創(chuàng)意將會枯竭！公司也將在一個靠創(chuàng)意生存的行業(yè)遭受重創(chuàng)篮灼，直至毀滅忘古！如今，我們已經(jīng)走過了生存的階段诅诱，現(xiàn)在髓堪，請拋開你以前的方式，改變新的思維——品質(zhì)是最最最重要的事情，我們不能接受一個妥協(xié)的想法干旁，如果一定要有妥協(xié)驶沼，必須一切向品質(zhì)妥協(xié)。

這不是一個人要做的事情争群。我們是一個團隊回怜，這是團隊要一起堅持的原則，一起承擔的責任祭阀。不管是產(chǎn)品研發(fā)鹉戚，還是品牌運營，還是市場銷售专控，我們需要一起協(xié)作抹凳，創(chuàng)造“品質(zhì)優(yōu)先”的文化氛圍，并制定戰(zhàn)略伦腐，以保護脆弱的品質(zhì)原則赢底。因為我們曾經(jīng)親眼目睹過無數(shù)次，在時間的不可抗因素面前柏蘑，品質(zhì)原則是那么地不堪一擊幸冻。

重申一次，抵抗黑暗的力量咳焚，必須先重樹信念——品質(zhì)是最優(yōu)先的事情洽损，一切必須向品質(zhì)妥協(xié)。作為管理層革半，當我們在說品質(zhì)是最重要時碑定，我們必須用最真實的執(zhí)行讓整個團隊都看到，讓整個團隊感受到又官，我們真的是認真地在說“品質(zhì)最重要”延刘。

而所有的執(zhí)行必須一切圍繞“人”去展開。作為管理層六敬，我們要思考碘赖，怎樣去創(chuàng)造一種環(huán)境，創(chuàng)造一種文化氛圍外构，鼓勵“人”的創(chuàng)意涌泉而出普泡，讓執(zhí)行更加順暢？怎樣為團隊清除障礙典勇，讓他們不會創(chuàng)意受阻劫哼，發(fā)揮最大的力量？怎樣在項目執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)中割笙，讓相關的同事不用擔心成為因為表達創(chuàng)意而被當作“麻煩”和“愛抱怨的人”? 所有這些問題权烧，不能一時解決眯亦，需要像程序一樣去微調(diào)，去優(yōu)化般码。

但是妻率，我們離不開最基礎的原則。

首先板祝，我們要堅信他們愿意貢獻他們的創(chuàng)意宫静，不愿意接受低品質(zhì)的產(chǎn)品。這是第一原則券时。A＋的選手喜歡和A＋的選手一起做事孤里，他們不能忍受B級的結(jié)果。他們會不斷一起完善橘洞，甚至不惜推翻重做捌袜，只為了更好的產(chǎn)品，對他們來說炸枣，這一切都是值得的虏等。我們需要這樣的A＋選手，如果達不到A＋适肠，他們將淪為被淘汰的B級選手霍衫，我們將找A＋選手來填補這個位置。在工作中侯养，有一件事情你不需要經(jīng)過你的領導許可敦跌，那就是“履行你的責任”。'

而為了能讓我們堅信這第一原則逛揩，作為管理層峰髓，我們招入更多比我們優(yōu)秀的人，他們能想到我們想不到的事情息尺，這是必然的。他們能帶動團隊一起跨越各種障礙疾掰，幫助我們完成一件又一件非凡的成就搂誉。作為管理層，他的工作不是去防范這過程中會存在的風險静檬，而是創(chuàng)造更多安全的條件炭懊，讓他們知道，他們能無后顧之憂地拂檩、勇敢地去發(fā)揮創(chuàng)意侮腹，應對前方未知的風險。

這個條件包括讓每個人都能自己意識到問題的所在稻励，并在認識到問題后父阻，拉動手上的“拉閘”愈涩，中止這個問題往更嚴重的方向發(fā)展。我們要學習的是日本和德國人縝密的“生產(chǎn)思維”加矛，而不是像普通的生產(chǎn)方式——即使有問題存在履婉，也任由生產(chǎn)線繼續(xù)往下運行。我們有可能去創(chuàng)造這樣的文化斟览，僅僅需要保證“生產(chǎn)線”上的每個人手上都有這樣的“拉閘”毁腿，保證每個人都有中止“生產(chǎn)線”的權(quán)力。

一直以來苛茂，我掉入一個誤區(qū)已烤。我相信公司必須有一個清晰嚴格的結(jié)構(gòu)和流程，讓每個人知道自己在做什么事妓羊，讓每個人清楚自己的責任胯究，這是對的。我的錯誤在于侍瑟，我混淆了“溝通結(jié)構(gòu)”和“組織結(jié)構(gòu)”唐片。比如，我們在成立一個項目組后涨颜，任何調(diào)整的需求必須經(jīng)過產(chǎn)品經(jīng)理評估才可執(zhí)行费韭，我犯了一個嚴重的錯誤，也與我之前設想的“產(chǎn)品經(jīng)理僅僅是一個項目的發(fā)起者”理念相違背庭瑰。有些公司會說星持，產(chǎn)品經(jīng)理整理了需求，設計了原型弹灭，他們本應該去監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)的各個環(huán)節(jié)督暂。但事實并非如此。

造成這個問題的原因在于穷吮，我們過于把一個創(chuàng)意逻翁、一個想法過于強加在一個人上。我們要認識到捡鱼，創(chuàng)意八回，它不是個人的，它產(chǎn)生于幾個人驾诈，幾十個人缠诅，幾百個人甚至幾千個人的思想碰撞中。一個好的創(chuàng)意是從一個想法經(jīng)過千百次推敲才真正成為了“創(chuàng)意”乍迄。在認識到這點后管引，我們才會意識到，產(chǎn)品經(jīng)理僅僅是拋出了一個想法闯两，而創(chuàng)意褥伴，是整個團隊一起去實現(xiàn)谅将。一個項目團隊里的每個人，在意識到問題后噩翠，都有責任中止項目的進行戏自，并以最快的方式運用團隊的力量探討并執(zhí)行可行性的調(diào)整方案。

意識到這一點伤锚，我決定推翻任何的阻礙創(chuàng)意發(fā)展的所謂部門“流程”擅笔。比起相信流程，我們更要相信的是——“人”屯援。一個項目團隊里的每個人都可以先直接跟項目相關人員探討溝通猛们，再讓產(chǎn)品經(jīng)理以及管理層人員知道，這樣比起“遵守流程”會顯得更高效狞洋。

人與人之間弯淘，離不開團隊的搭建。一個好的團隊是合得來吉懊，優(yōu)缺互補庐橙。即使是團隊里都是特別優(yōu)秀的人才，如果合不來借嗽，也將使團隊分崩離散态鳖，不能完成一件事情。作為管理層恶导，要清楚地認識到每個人的優(yōu)缺點浆竭，通過最優(yōu)化的資源配置實現(xiàn)最大的團隊功能性。

一個好的管理者惨寿，也應該懂得怎么去保護團隊里的“人”邦泄。上面提到，A＋的選手會不惜一切代價追求最優(yōu)裂垦。從管理角度講顺囊，我們當然希望每下一個產(chǎn)品都會比上一個產(chǎn)品好，同時又要按計劃出來蕉拢。我們會逼我們的同事到他的極限包蓝，讓他們超越自己。這看似是一種積極的力量企量，但當它很快淪為一種消極的黑暗力量時，我們將會無法抵抗亡电。

所以，作為管理層，要以長遠的眼光建丧，干預他們，保護他們腕唧，即使是他們愿意是那么追求完美，也不能眼睜睜看他們付出任何代價瘾英，不管是精神上還是身體上枣接。每次的通宵加班趕項目，最后都會或多或少地患上“壓力傷害”缺谴，如果我們還想團隊能繼續(xù)往前跨進一大步但惶，我們要避免這樣的問題。我們要時刻認知并支持同事們生活的平衡湿蛔。同樣膀曾，當我們告訴他們生活平衡時，也并不是只喊喊口號阳啥，我們依然要用最真實的行動來讓他們看到我們真的很重視他們生活的平衡添谊，比如定時的健身活動，適當?shù)募倨谛菹?/p>

更要在公司內(nèi)部制度上考慮如何避免趕項目的情況察迟，促進平衡斩狱？例如，產(chǎn)品研發(fā)部門是不是可以制定更多通用的研發(fā)標準扎瓶，縮短開發(fā)周期所踊？在時間上合理安排？例如栗弟，品牌銷售部是否可以制定相關的銷售策略污筷，提前確定方案？…這些問題不是一朝一夕可以解決乍赫，就像上面所說瓣蛀，一個問題的解決在于整個團隊，而不是個人雷厂。

然而惋增，我們會不斷去解決問題，這也意味著我們會不斷改變改鲫，而改變是讓人以很不舒服的方式去接受難以接受的新事物诈皿。我們熟悉了用舊的方法去解決問題，但出現(xiàn)新的方法時像棘，我們會先入為主地認為這是很麻煩的一件事情稽亏。例如，有時候我們會說一些新的工具很難用缕题，但這時候截歉，我們或許應該認真思考下，是不是真是這個工具本身的問題烟零？還是人拒絕新事物的本性在作怪瘪松？

不怕錯的答案咸作，就怕錯的問題。大多數(shù)人經(jīng)常會問我們應該做什么宵睦，但其實怎么做记罚，并沒多少人提出。比如壳嚎，“我們要整合資源桐智，擴大市場”，整合哪些資源诬辈？怎么整合酵使？各個利益相關方的利益訴求在哪？怎么迎合他們的利益訴求焙糟？…往往沒有答案口渔。問題問得越根本，才能越接近真相穿撮。

融資成功缺脉，對公司各個方面來說才剛開始。未來的路是那么漫長悦穿，黑暗與光明并存攻礼。像海上航行的船，在到達目的地前栗柒，船上總有船員離開礁扮，有新船員上船，惟有不變的是船上的船員始終在堅持將船開往它的方向瞬沦。

致我最優(yōu)秀的團隊太伊，你并不是一個人。